Цель использования фотографии рабочего времени сотрудников. Что такое фотография рабочего времени и как с ней работать В результате проведенной фотографии рабочего дня

Фотография рабочего дня – это способ фиксации потерь рабочего времени и эффективности использования кадровых ресурсов, позволяющий максимизировать качество труда работников и минимизировать затраты, а также решить множество дополнительных организационных вопросов в деятельности предприятия. При этом ознакомиться с подробностями проведения данной процедуры следует каждому работодателю и кадровому специалисту, так как данный инструмент обладает множеством преимуществ. Пример заполнения фотографии рабочего дня может послужить хорошим образцом для внедрения её в любой организации.

Что такое фотография рабочего дня и зачем она нужна

Фотография рабочего дня не имеет ничего общего с процессом создания фотоснимков и фотографическим искусством. Это – сугубо кадровый термин, используемый для оптимизации и контроля затрат рабочего времени персонала.

Сама по себе фотография рабочего дня представляет собой процесс контролирования и измерения всех затрат рабочего времени сотрудника в течение определенного периода времени . При этом проводится фиксация всех без исключения действий работника – наиболее эффективным является метод поминутного контроля с занесением в соответствующий бланк фотографии рабочего дня. Следует отметить, что законодательство никак не регламентирует данную процедуру, поэтому все особенности её проведения могут устанавливаться работодателем самостоятельно.

К целям осуществления фотографии рабочего дня можно отнести:

Нахождение наличествующих потерь рабочего времени, их измерение и последующее принятие определенных кадровых решений для их устранения и оптимизации затрат трудовых ресурсов.
Фиксация сведений для последующего проведения оптимизации обустройства рабочих мест и помещений.
Создание исходной базы данных для последующего введения различных трудовых нормативов, реорганизации рабочего времени.
Поиск причин невыполнения сотрудниками их должностных обязанностей и структурный анализ трудового дня на предприятии.

При этом порядок проведения фотографии рабочего дня подразумевает осуществление её в несколько этапов:

Подготовительный этап. Он подразумевает общее определение целей, с которыми осуществляется фотографирование рабочего времени, а также устанавливает непосредственные объекты наблюдения и регламентирует все последующие действия работодателя и ответственных лиц.
Проведение наблюдения . Это – непосредственно процедура фотографии рабочего дня выбранных объектов наблюдения, реализуемая в соответствии с разработанной программой.
Обработка результатов и их анализ . Это – заключительный этап фотографии рабочего дня, который, тем не менее, является важнейшим в данной процедуре, так как именно он позволяет впоследствии предпринимать определенные организационные и кадровые решения возникших проблем и проводить оптимизацию труда.

Рассмотреть каждый из вышеупомянутых этапов следует более подробно по отдельности.

Как подготовить проведение фотографии рабочего дня

Прежде, чем непосредственно проводить фотографирование рабочего дня, работодателю следует провести значительное количество подготовительных процедур, иначе весь процесс может оказаться бесполезным или малоэффективным. При этом подготовительный этап должен в любом случае предусматривать решение индивидуальных для каждого предприятия вопросов. Однако, вне зависимости от того, как именно будет проводиться фотография рабочего дня, чаще всего подготовительный этап будет включать в себя следующие мероприятия:

Подготовительные мероприятия могут отличаться для различных структурных подразделений предприятия, для различных целей проведения фотографии рабочего дня. Работодатель сам вправе определять используемые методы и цели проведения означенной процедуры и изменять её под собственные нужды.

Проведение фотографии рабочего дня – особенности и нюансы

Проводя фотографию рабочего места, работодатель должен учитывать, что данный процесс не идеально отображает фактическую ситуацию на предприятии. В первую очередь следует отметить, что при краткой длительности фотографии, сотрудники могут специально приспособиться для демонстрации лучших результатов, чем практические, а соответственно проведенная оценка не даст ожидаемых результатов и не сможет быть впоследствии заложена в процедуру улучшения эффективности организации труда. Эту особенность работодателям и ответственным за фотографию рабочего дня лицам следует учитывать в первую очередь.

Немаловажным моментом является и тот факт, что фотография рабочего дня сама по себе может поднять эффективность деятельности предприятия – это связано с вышеописанной особенностью таковой процедуры. Ведь работники, понимающие, что каждое их действие контролируется, чаще всего работают эффективнее, чем при отсутствии контроля.

Непосредственное проведение фотографии рабочего дня следует начинать с фактическим началом рабочего дня. Поэтому ответственный за её проведение специалист должен прибыть раньше, чем анализируемые работники. В фотографию рабочего дня включаются все периоды трудовой деятельности работника, начиная от приготовления к труду и заканчивая процедурами его окончания. Однако в некоторых случаях может быть целесообразным проведении фотографии лишь в отношении отдельных промежутков времени.

Следует отличать метод хронометража рабочего времени от метода фотографии рабочего дня. В первом случае замеряются исключительно циклические и одинаковые процедуры для выявления и установления общих нормативов выпуска товарных изделий или оказания одинаковых услуг, а во второй ситуации – оцениваются общие затраты рабочего времени на протяжении дня в комплексном виде.

Во время проведения процедуры, проверяющие лица должны быть оснащены необходимыми подготовленными бланками и строго фиксировать каждое действие сотрудника. Однако следует помнить, что на время предусмотренных законодательством перерывов и в случае, если работодатель предоставляет сотрудникам дополнительные перерывы в рамках рабочего времени – учитывать таковые промежутки времени в качестве потерь трудовых часов и минут нельзя.

Обработка и анализ фотографии рабочего дня

На основании полученной в ходе фотографии рабочего дня информации, работодатель, кадровик или руководитель отдела или предприятия может предпринимать определенные действия, направленные на реализацию изначально поставленных перед данной процедурой целей. Методики воздействия будут зависеть как от изначальных целей, так и от результатов фотографии рабочего дня, особенностей деятельности конкретной организации и имеющихся ресурсов. Так как работодатель получит полную структуру временных затрат, он может предпринять различные решения для улучшения показателей бизнеса, а именно:

Далеко не всегда наличие потерь рабочего времени свидетельствует о неэффективном управлении кадрами. Так, некоторые должности при фотографировании рабочего времени могут продемонстрировать большое количество часов, в которые они не занимаются своими обязанностями. Наиболее актуальны такие ситуации для сотрудников ремонтных и экстренных служб на предприятии – ведь пока они не работают, это значит, что в организации нет проблем.

Чтобы компания могла избежать лишних расходов, но в тоже время не перегружать своих сотрудников, требуется тщательно продумать необходимость каждой рабочей единицы на предприятии .

Для этого существует специальная система, которая получила название фотография рабочего времени. Это особый документ, который позволяет определить эффективность сотрудника либо целого отдела.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

На основании фотографии рабочего времени у руководства есть возможность принять правильное решение относительно штата работников . Если результат исследований покажет незаменимость определенной должности, ее ни в коем случае нельзя . Те люди, которые не приносят пользы предприятию, могут быть уволены.

Что это такое?

Под ФРВ подразумевается особая форма наблюдения за рабочим процессом.

В данном случае за определенное количество времени, к примеру, за день, записываются все действия человека, занимающего конкретную должность . Далее полученная информация сверяется с планом работы, на основании чего делаются определенные выводы.

Стоит заметить, что фотография может быть сделана не только в отношении определенного человека, но и целого отдела. По результатам обследования можно достаточно точно определить, насколько четко выполняются работы , и какое количество времени для этого требуется. В результате может быть пересмотрен рабочий график или даже целесообразность должности.

Фотографии используются чаще всего для оценки качества работников на производстве . Но этот способ может оценивать не только физическую, но и интеллектуальную работу. Поэтому при помощи ФРВ можно определить загруженность бухгалтерии, отдела кадров и менеджерского состава.

Фотографию рабочего дня зачастую применяют для того, чтобы снизить затраты на сотрудников . Это дает возможность более тщательно высчитывать необходимые денежные ресурсы для конкретной должности. К примеру, после проверки какую-либо должность могут перевести на полставки.

ФРВ дает возможность правильно определить структуру рабочего времени , выявить причины, по которым не выполняется план и происходит потеря времени сотрудниками. Фотография нескольких работников позволяет определить, кто из них трудится более эффективно.

Это удобно, когда необходимо расстаться с частью коллектива. Более того, такой подход дает возможность увидеть, почему появляются передовики производства.

Фотография рабочего времени позволяет увидеть, насколько правильно и комфортно оборудовано место работника . Если в процессе проверки окажется, что существуют преграды для быстрого выполнения задачи, они могут быть устранены.

Некоторые ошибочно путают ФРВ и хронометраж рабочего времени. Разница в данном случае в длительности проведения исследования . В последнем случае это может продолжаться около 7 дней или месяц. Время проведения хронометража определяется непосредственно самим работником.

Фотография – это официальная процедура, которая инициируется главой компании . При работе с ФРВ информация должна фиксироваться в специальном бланке. После этого документация подается на рассмотрение начальству, которое и будет делать окончательные выводы.

Цели и функции

Фотография рабочего дня представляет собой комплекс мероприятий, целью которого чаще всего становится целесообразность использования определенного рабочего места или даже отдела . Если окажется, что работа неэффективна, могут последовать сокращения.

Целью фотографии может быть обнаружение причин утраты рабочего времени . В зависимости от полученных результатов предпринимаются определенные меры. Нередко это в значительной степени увеличивает продуктивность работников. Фотография рабочего времени также помогает корректно разрабатывать нормативы для ведения рабочего процесса.

Подобные методы многофункциональны. Они позволяют руководящему составу определить четкую картину того, как работают сотрудники по отдельности либо в команде . От эффективности труда может во многом зависеть успех предприятия. Но ФРВ может быть помощником не только главы компании. Этим методом пользуются менеджеры и начальники отделов.

Подобная исследовательская работа дает возможность грамотно создавать должностные инструкции и следить за эффективностью кадрового состава .

Фотография рабочего дня нередко инициируется и самими работниками. Однако, для проведения подобной работы необходимо согласие руководства. Сотрудники могут использовать ФРВ для определения эффективности своего труда .

Виды и этапы проведения

Всего существует несколько типов ФРВ . Это может быть индивидуальное обследование для каждого отдельного сотрудника, а также проведение массовой фотографии и бригадной.

Некоторые работники используют метод самофотографии , то есть применяют способ самостоятельной аттестации. Но это обязательно должно быть согласовано с руководством, иначе, подобный документ не будет иметь никакого значения.

Индивидуальное исследование является одним из самых распространенных методов ФРВ. Эта работа проводится с целью определения эффективности определенного сотрудника. При этом трудовая комиссия на протяжении одного рабочего дня тщательно наблюдает за тем, как трудится специалист .

Все данные заносятся в специальный бланк, который именуется наблюдательным листом. Далее эта бумага передается руководителю, который может сделать определенные выводы относительно конкретного сотрудника.

Массовая фотография выполняется в том случае, когда нужно оценить целый отдел либо группу сотрудников . Этапы проведения работы в данном случае не будут отличаться от предыдущего варианта. Но в результате общей аттестации можно увидеть эффективность работы не только группы, но и отдельных сотрудников.

Нередко лицо, которое проводит исследование, разделяет рабочее время на периоды, в каждом из которых ведется наблюдение за определенным работником. Это дает возможность не создавать большую аттестационную комиссию . Данные заносятся в один общий лист, однако, с определенными пометками в виде букв.

Бригадное исследование от группового ничем не отличается . Тут используются аналогичные этапы, но только количество людей может быть больше, чем в предыдущем случае.

Любой вид фотографии рабочего времени, кроме самофотографии, должен проводиться только руководящим составом . Для этого определяется аттестационная комиссия, которая может состоять из инженеров, менеджеров по персоналу, сотрудников бухгалтерии либо .

Чаще всего, когда речь идет об индивидуальной фотографии, ответственным лицом назначается работник отдела кадров.

Далеко не всегда карта фотографии рабочего дня показывает четкую картину, так как в определенные дни недели или месяца могут отмечаться более спокойные периоды. Поэтому желательно проводить аттестацию несколько раз . А в окончательный бланк вносить средние показатели.

Каждый специалист, который назначен для проведения аттестации, должен для начала провести качественную подготовительную работу. Это позволит узнать особенности труда сотрудника, специфику его рабочего места и другие важные параметры , которые оказывают влияние не конечную оценку.

Пример ФВР бухгалтера

Оценивать могут не только тех работников, которые трудятся физически, но и проводить аттестацию сотрудников интеллектуального труда . Принцип составления карты будет примерно одинаковый, но иногда некоторые параметры приходится менять, чтобы получить более четкую картину происходящего на конкретном рабочем месте.

В качестве примера можно взять индивидуальную карту фотографии рабочего времени сотрудника бухгалтерии:

Исследование рабочего времени:

Начало рабочего дня в 8:00;
Подготовка к работе, включение техники с 8:00 до 8:10;
Работа с документами с 8:10 до 9:30;
Проверка правильности документов в программе 1С с 9:30 до 10:30;
Пауза в работе по личным нуждам с 10:30 до 10:40;
Прием посетителей, оформление документации и ее проверка с 10:40 до 13:00;
Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;
Составление реестра задолженностей по оплате счетов с 14:00 до 14:30;
Составление актов сверки с контрагентами с 14:30 до 15:10;
Работа с контрагентами и ответственными лицами по согласованию задолженностей и подписанию документов с 15:10 до 16:00;
Пауза в работе по личным нуждам с 16:00 до 16:10;
Взаимодействие с сотрудниками складов, бухгалтерами и поставщиками для составления отчетной документации с 16:10 до 16:40;
Работа с приложением по формированию журнала отчетных операций за месяц с 16:40 до 16:55;
Выключение компьютера, уборка рабочего места, перемещение важных документов в сейф с 16:55 до 17:00;
Уход домой в 17:00.

Это пример того, как заполняется бланк фотографии рабочего времени для одного сотрудника. Здесь расписаны все рабочие процессы , которые совершил сотрудник за один день.

Для того чтобы получить более достоверную информацию об эффективности труда данного работника, следует провести дополнительную аттестацию. Но нередко руководство принимает решение на основании одного исследования .

Заполнение бланка

Бланк карты фотографии рабочего времени стандартный. Вне зависимости от того, в какой сфере будет трудиться специалист, его оценивают по одному стандарту и вносят данные в конкретную бумагу . При этом обязательно указывается подразделение, в котором трудится человек.

При оформлении бланка фотографии рабочего времени необходимо указать название предприятия, данные проверяемого сотрудника с обязательным указанием должности, а также вид выполняемых работ.

Далее представитель аттестационной комиссии может начать заполнение таблицы. Здесь вносится каждый этап работы с обязательным указанием временного периода , который был потрачен на определенные действия.

В бланке можно увидеть и столбик для примечаний. Сюда нужно внести различные сведения, которые носят лишь дополнительный характер , но они были получены в процессе исследовательской работы.

Образец заполнения индивидуальной карты учета рабочаго времени:

Итоги и выводы

Итоги подводятся под таблицей. Здесь можно определить время на подготовку и завершение рабочего процесса, период, за который сотрудник справился с основными поставленными задачами, а также количество перерывов. Далее бланк подписывается и отправляется вышестоящему руководству .

Одним из важных моментов будет определение коэффициента эффективности рабочего времени. Для этого может быть использована формула:

К=(ПЗ+ОП+ОР)/420 , где

К – коэффициент эффективности,
ПЗ и ОР – это подготовка и завершение рабочего процесса,
ОП – это количество времени, которое понадобилось на то, чтобы справиться с поставленной задачей.

Результат выносится в процентах , где приближенность к сотне является наилучшим показателем.

Низкие цифры могут стать причиной того, что работу сотрудника посчитают недостаточно качественной . Такого работника могут легко заменить либо вовсе сократить, если будет доказано, что с его повседневными действиями могут справиться другие.

является достаточно эффективным инструментом, который дает возможность качественно проверять действия каждого отдельного сотрудника. Это позволяет компании формировать коллектив высококлассных работников, которые стремятся к улучшению результата и ответственно выполняют поставленные задачи.

Для руководителя фотография рабочего дня подчиненных является эффективным средством выявления кандидатов на увольнение , а также для понимания картины того, каким должен быть на предприятии.

Тем не менее, не всегда стоит делать выводы на основании одной проверки. Если коэффициент использования рабочего времени оказался очень низким, вполне возможно, следует провести дополнительные исследования .

Узнайте немного больше о фотографии рабочего дня из видео:

При проведении непосредственно фотографии рабочего дня в наблюдательном листе на протяжении целой смены (или части ее) непрерывно фиксируются все без исключения затраты рабочего времени.

На основании проведенных фотографий рабочего времени составляется сводная таблица одноименных затрат рабочего времени, определяются средние величины по одноименным затратам и потерям рабочего времени, проводится анализ необходимости и целесообразности этих затрат и перерывов в работе.

После составления сводки одноименных затрат, необходимо составить фактический баланс рабочего времени и представить его в виде таблицы.

Затем сопоставляется фактический баланс рабочего времени с нормативным балансом рабочего времени.

На основании данных фактического баланса рассчитывают показатели:

1. Коэффициент использования сменного времени

2. Коэффициент потерь по организационно-техническим причинам

4. Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени

Нормативные затраты берутся из нормативов времени или по результатам фотографии рабочего времени лучшего работника. При составлении нормативного баланса рабочего времени не предусматривается время на перерывы, обусловленные нарушением нормального технологического процесса и перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины. Вся экономия по этим категориям затрат рабочего времени считается увеличением оперативного времени.

Итак, за основу проведения анализа взято промшленное предприятие - токарный цех. Целью изучения рабочего времени является выявить возможные потери времени, установить их причины, разработать мероприятия по совершенствования организации труда за счет устранения потерь и непроизводственных затрат времени.

Опеделение величины внутрисменных потерь рабочего времени и причин их возникновения проводится с помощью индивидуальной фотографии рабочего времени. При индивидуальной фотографии рабочего времени объектом наблюдений является один работник, работающий на определенном рабочем месте.

В ходе подготовки к проведению наблюдения изучается технологический процесс, организация рабочего места и порядок его обслуживания, выявляются недостатки, которые приводят к потерям и нерациональным затратам рабочего времени, производится выбор объекта наблюдения, который зависит от цели наблюдения. Если целью фотографии является изучение потерь рабочего времени, то наблюдение ведется за рабочими, у которых имеют место значительные потери времени в течение смены, при этом фотография проводится при существующей организации труда. Если целью фотографии является использование полученных результатов для разработки нормативов или норм, то объектом наблюдения являются среднепрогрессивные рабочие. В этом случае имеющиеся недостатки в организации труда на рабочих местах, которые можно быстро устранить, должны быть ликвидированы до начала наблюдения.

Фотографирование, то есть непосредственное наблюдение и измерение затрат рабочего времени, ведется по текущему времени с точностью до 30 с, что позволяет пользоваться обычными часами с секундной стрелкой. Если требуется большая точность, например для отделения вспомогательного времени от основного, пользуются секундомером.

Наблюдатель находится на рабочем месте до начала работы, наблюдение начинается по сигналу «начало работы (смены)» и завершается по сигналу «конец смены». Фотографирование ведется по текущему времени. Расчет длительности элементов ведется при обработке результатов.

Результаты наблюдения записываются в специальном бланке, который на лицевой стороне содержит следующие сведения: наименование предприятия, цеха, участка; дата, смена, время проведения фотографии; фамилия и инициалы рабочего, его специальность, разряд, стаж; наименование оборудования, оценка его состояния; используемый инструмент; операция, разряд работ, действующая норма времени и норма выработки; характеристика организации рабочего места и его соответствие типовому проекту, порядок его обслуживания (кем и когда доставляются заготовки, кто осуществляет обслуживание оборудования).

В наблюдательном листе указываются все действия исполнителя и перерывы в работе в том порядке, в каком они происходят фактически, и одновременно фиксируется текущее время окончания каждого вида затрат, которое в свою очередь является началом следующего вида затрат. Далее проводится обработка данных фотографии рабочего времени. В наблюдательном листе определяется величина каждого вида затрат путем вычитания предыдущего текущего времени из последующего, указывается величина перекрываемого времени и индекс категории затрат.

Результаты замеров заносятся в наблюдательный лист (см. табл. 1), в котором время начала наблюдений отмечается в первой строке фотокарты. В момент начала нового явления (действия) наблюдатель заносит в колонки 1 и 2 его порядковый номер и содержание, а при его окончании -- в колонки 3 и 4 текущее время по часам. Каждая запись показывает либо то, что делал работник, либо то, чем было вызвано его бездействие. Запись каждого элемента работы или перерыва должна заноситься раздельно по категориям затрат рабочего времени. Особенно четко следует отличать элементы подготовительно-заключительного времени от оперативного, работ по обслуживанию рабочего места, а также перерывов в работе с учетом их характера и причин. При этом колонки 1-4 заполняются непосредственно в процессе наблюдений, остальные -- при обработке результатов фотографии.

После заполнения фотокарты результатами наблюдений проводится расчет длительности каждого из элементов, результаты которого отмечаются в колонке 5. В колонке 6 «Перекрывается №…» отмечаются порядковые номера записей наблюдений, содержащих машинное время, которыми перекрывается данный замер времени ручной работы. Для характеристики оперативного времени в колонке 7 указывается количество произведенных изделий (выполненных работ). В колонке 8 указывается индекс затрат времени, то есть характеристика вида затрат рабочего времени в соответствии с принятой на предприятии классификацией. Как правило, это:

ПЗ -- подготовительно-заключительное время;

ОП -- оперативное время;

ОМ -- время обслуживания рабочего места;

ПН -- потери (перерывы) организационно-технического характера, зависящие от неполадок на производстве;

ПР -- потери времени, зависящие от рабочего;

ПЛ -- потери времени на личные нужды и отдых.

Для повышения информативности анализа по категориям затрат времени вводится дополнительное обозначаемое числом разделение: ПЗ-1, ПР-5, ОМ-2 и т. д. Система кодирования принимается для каждого предприятия самостоятельно.

Рассмотрим порядок проведения фотографии (табл. 1). Объектом наблюдения был токарь участка № 3 цеха № 1 условного предприятия, наблюдение проводилось 20 марта 2011 года.

Таблица 1

Наблюдательный лист (фотокарта) индивидуальной фотографии рабочего дня

Профессия		Дата наблюдения
Место работы	Цех №1, станок №7	наблюдатель	Кельм Е.Н.
	Затраты рабочего времени	Текущее время	Продолжительность, мин	Перекрывается №___	Количество изделий	Индекс затрат времени


	Начало работы
	Смазка станка
	Получение чертежа и задании
	П отупение инструмента
	Инструктаж мастера
	Получение заготовок
	Наладка станка
	Обработка деталей
	Смена резца
	Обработка деталей
	Разговор с соседом
	Уход на обод

	Уход за инструментом
	Смена инструмента
	Обработка деталей
	Личные нужды
	Смена инструмента
	Замена ремня привода
	Обработка деталей
	Сдача деталей в OТK
	Уборка стружки
	Уборка рабочею моста
	Уход с рабочего места до окончания работы

Смена началась в 8:00. Токарь начал день со смазки станка (колонка 2), которую закончил в 8:06 (колонки 3 и 4). Затем до 8:11 он получал производственное задание и чертеж, а до 8:14 -- рабочий инструмент. После получения инструмента до 8:18 мастер участка провел инструктаж. После инструктажа, получения заготовок (до 8:27) и наладки станка (до 8:40) токарь приступил к изготовлению деталей. Все указанные виды работ токаря, а также все остальные виды его работ и перерывов были занесены в лист наблюдений.

По результатам наблюдений с помощью индексов составляется сводка одноименных затрат рабочего времени (табл. 2). Общее время наблюдения составило 480 мин (8 час).

Таблица 2

Сводка одноименных затрат рабочего времени

Затраты рабочего времени	Повторяемость	Общая продолжительность, мин	В т.ч. перекрываемость машинным временем	Средняя продолжитель-ность, мин
Получение задания и технической документации
Получение заготовок
Получение инструмента
Инструктаж мастера
Наладка станка
Сдача деталей ОТК
Обработка деталей
Смазка стажа
Уборка рабочего места в конце смены
Смена инструмента
Сметание стружки
Простой из-за отсутствия инструмента
Ремонт станка
Уход по личным нуждам
Преждевременное окончание работы
Посторонние разговоры

На основании фактического баланса определяем показатели использования рабочего времени и возможный рост производительности труда за счет их устранения.

Коэффициент использования рабочего времени рассчитывается по следующей формуле

где Тпз - время на подготовительно-заключительную работу;

Топ - оперативное время;

Тобс - время обслуживания рабочего места;

Тотл - время перерывов на отдых и личные надобности;

Тпт - время перерывов, установленных технологией и организацией производственного процесса;

Тнаб - продолжительность времени наблюдения.

Коэффициент потерь рабочего времени (Кнтд), вызванных нарушением трудовой дисциплины, определяется:

где Тнтд - потери рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины.

Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам (Кпнт) определяется:

где Тпнт - потери рабочего времени по организационно-техническим причинам.

Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени (Пт) равен:

Для расчета нормативного (проектируемого) баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительную работу, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности. Например, если норматив на Тпзн = 30 мин на смену, норматив Тобсн = 4% и Тотлн = 3% оперативного времени, то нормативное оперативное время (ОП н) определяется по формуле

тогда для данного примера оперативное время будет равно

Далее, исходя из полученной величины, определяем продолжительность нормативного времени на обслуживание рабочего места и на отдых и личные надобности. Сумма всех нормативных затрат должна составить продолжительность смены в минутах = 480 мин.

При анализе фактические затраты рабочего времени на подготовительно-заключительную работу и на обслуживание рабочего места сопоставляются с нормативными затратами. Если эти затраты превышают затраты, установленные по нормативам, то выявляются причины расхождения и устанавливаются необходимые затраты с учетом рационального использования рабочего времени при отсутствии его потерь. Фактическое время на отдых и личные надобности сопоставляется с установленным по отраслевым нормативам. При этом необходимо учитывать условия труда, необходимость микропауз в работе.

После обобщения затрат времени составляется фактический и проектируемый балансы рабочего времени (табл. 3) и проводится анализ результатов наблюдений. Определение продолжительности по категориям затрат рабочего времени производится путем вычитания из времени замера каждого последующего элемента в таблице времени предыдущего.

В нашем случае подготовительно-заключительное время фактически составило 42 мин (8,8% от времени наблюдения), оперативное время -- 364 мин (75,8%), время обслуживания рабочего места -- 30 мин (6,2%), время перерывов организационно-технического характера (не по вине рабочего) -- 23 мин (4,8%), время перерывов по вине рабочего -- 17 мин (3,6%), время на отдых и личные нужды -- 4 мин (1,0%).

Таблица 3

Фактический и проектируемый балансы рабочего времени

		Фактический	Подлежат сокращению, мин	Проектируемый баланс
Общая продолжительность, мин	В т.ч. перекрываемое время	% от времени наблюдения	продолжительность, мин	% от времени смены
	Подготовительно-заключительное время
	Оперативное время
	Время обслуживания рабочего места
	Время перерывов организа-ционно-технического характера
	Время перерывов по вине рабочего
	Время на отдых и личные нужды

При составлении проектируемого баланса все нерациональные затраты и потери рабочего времени исключаются, и за счет этого увеличивается оперативное время. При этом максимально возможное повышение производительности труда при устранении всех потерь и лишних затрат рабочего времени определяется по формуле

где Топп, Топф - проектируемое и фактическое оперативное время.

Пm = (420-364)/364*100=15,38%

Далее разрабатываются мероприятия по устранению потерь рабочего времени и по совершенствованию организации труда. Они оформляются распоряжением по цеху или включаются в план организационно-технических мероприятий с указанием сроков их внедрения.

Таким образом, полученные данные дают достаточно четкое представление о структуре затрат рабочего времени и их количественных характеристиках. В процессе анализа определяются нерациональные затраты и потери рабочего времени, устанавливаются их причины.

Фотография рабочего времени может быть использована как для разработки норм, так и для оценки перспектив повышения производительности труда на данном рабочем месте.

Здесь стоит отметить, что процесс нормирования на отечественных предприятиях осуществляется на недостаточном уровне. Как правило, нормированием не полностью охвачено оперативное время и/или отсутствуют нормативы подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и регламентированных перерывов как в общем, так и их составляющих элементов. В этом случае фотография рабочего времени является основным источником исходных данных для проведения нормирования.

Технология производства изделий в этот период не предусматривала использование специальных приспособлений. Средняя продолжительность подготовительно-заключительного времени составляла 24,0 мин, или 5,0% от рабочего времени. В том числе были определены и затраты времени на отдельные элементы подготовительно-заключительного времени.

Аналогичным образом проводятся сбор и анализ результатов при нормировании времени обслуживания рабочего места на основе фотографии рабочего времени. В тех случаях, когда подготовительно-заключительное время имеет незначительный удельный вес в рабочем времени, его целесообразно не выделять в самостоятельную часть нормы, а включать в состав нормы штучного (на одно изделие, операцию) времени. С помощью фотографии рабочего времени определяется процент подготовительно-заключительного времени в рабочем времени, а дальнейший расчет проводится как процент от оперативного времени.

Время обслуживания рабочего места обычно рассчитывается как процент от оперативного времени.

На основе проведенного анализа определяются перспективы повышения производительности в результате устранения потерь времени.

На рассматриваемом предприятии применительно к рабочему месту токаря нормативное значение подготовительно-заключительного времени составляет 24,0 мин, время на обслуживание рабочего места -- 24,0 мин. При этом предусматриваются нормативные потери рабочего времени, связанные с отдыхом и личными нуждами рабочего, в 2,5% (12 мин) от рабочего времени (см. табл. 3).

Таким образом, нормативная продолжительность оперативного времени составляет:

ОП = РВ - (ПЗ + ОМ + ПЛ) = 480 - (24 + 24 + 12) = 420 мин.

На основании проведенной фотографии рабочего времени можно рассматривать три возможных направления повышения производительности труда:

1. Повышение производительности за счет снижения потерь времени по организационно-техническим причинам. Применительно к рассматриваемому примеру -- на 6,3%.

2. Повышение производительности за счет снижения потерь времени, зависящих от рабочего. Применительно к рассматриваемому примеру -- на 2,5%.

3. Повышение производительности за счет устранения непроизводительной работы и потерь рабочего времени. Применительно к рассматриваемому примеру -- на 15,4%.

Таким образом, сократив непроизводительные потери рабочего времени и увеличив оперативное время, можно повысить производительность труда на данном рабочем месте на 15,4%. В этом случае при неизменной номенклатуре продукции в течение смены будет производиться не 35, а 40 деталей (изделий), а при переменной -- дополнительная продукция. На практике такая ситуация встречается достаточно часто, и именно благодаря фотографии рабочего времени удается существенно сократить непроизводительные потери рабочего времени.

Часто встречается и такие ситуация, когда имеет место перевыполнение норм штучного времени при одновременном наличии непроизводительных потерь рабочего времени. Предположим, что нормированным заданием было установлено произвести 35 деталей в течение смены. При этом норма штучного оперативного времени составляла 12,0 мин. Однако вследствие недостатков организации производства и технического обслуживания оборудования, нарушения производственной дисциплины имели место потери рабочего времени (см. табл. 3). Рабочий, компенсируя непроизводительные потери, затрачивал на производство каждой детали 10,4 мин, то есть на 1,6 мин меньше.

Обычно подобные перевыполнения норм приветствуются и даже материально стимулируются. И очень часто неоправданно. Прежде всего нужно выяснить, за счет чего достигается перевыполнение норм -- за счет лучшей организации труда или за счет нарушения технологии.

Нарушение технологических режимов приводит к перегрузке инструмента и оборудования, преждевременному их износу и выходу из строя, а значит, увеличению затрат на ремонт, замену и обслуживание.

Достаточно часто нарушение технологии приводит к выпуску скрытого брака и влияет на конкурентоспособность предприятия.

Если достигнутый уровень производительности соответствует техническим и технологическим возможностям оборудования и качество продукции при этом не ухудшается, то принимается решение о пересмотре действующих на предприятии норм на данный вид продукции (операцию). В противном случае принимаются меры по приведению производственного процесса в соответствие с требованиями норм.

Фотографией рабочего времени называется способ наблюдения и изучения затрат рабочего времени на протяжении определенного периода времени (смены) с последовательным фиксированием всех без исключения его затрат.

Фотография рабочего времени, проводимая на протяжении одной рабочей смены, называется фотографией рабочего дня .

Основное назначение фотографии рабочего времени состоит в выявлении потерь и в определении необходимых затрат времени на приготовительно-завершающую работу, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные потребности.

Результаты фотографии рабочего дня используются:

а) для выявления причин и размеров потерь рабочего времени и разработки организационно-технических мероприятий, направленных на лучшее использование времени рабочего и оборудования;

б) для накопления материалов для разработки нормативов приготовительно-завершающего времени, времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные потребности;

в) для получения фактических данных о колебании выработки в единицу времени на протяжении рабочей смены;

г) для определения причин невыполнения действующих норм;

д) для получения исходных данных для установления наиболее рациональных режимов организации и обслуживания рабочего места;

е) для определения необходимого штата рабочих, которые обслуживают отдельные виды оборудования, и установление норм обслуживания;

ж) для определения рациональной организации труда и правильного распределения работы в бригадах и т.п..

Основные виды фотографии:

· индивидуальная фотография рабочего дня одного рабочего;

· фотография рабочего дня бригады рабочих;

· групповая фотография рабочего дня рабочих, не связанных выполнением общей задачи;

· фотография рабочего дня многостаночников;

· самофотография.

Если задачей наблюдения является установление наиболее рационального баланса и распределения рабочего времени на протяжении смены, то наблюдение наиболее целесообразно проводить за работой передовиков производства.

Полученные на основе таких фотографий данные используются для определения возможного повышения производительности труда за счет улучшения организации труда и производства, для разработки нормативов приготовительно-завершающего времени и времени на обслуживание рабочего места и отдыха.

Каждому виду фотографии рабочего времени отвечают свои формы документации и способы наблюдения. Объектом наблюдений индивидуальной фотографии рабочего времени является один рабочий, который работает на определенном рабочем месте. Это позволяет проводить наиболее полное и всестороннее изучение и измерение затрат времени.

Индивидуальная фотография рабочего времени рабочих , как правило, дает также возможность определить использования работы машины во времени.

Обработка и анализ результатов наблюдения состоят в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по отдельным измерениями, указании индексов из каждого действия рабочего или перерыва в работе, складывании по результатам наблюдения сведения одноименных затрат и фактического баланса рабочего времени, в проектировании мероприятий по устранению потерь рабочего времени и определении на основе этого нормального баланса.

Нормальная величина оперативного времени определяется как разность между временем наблюдения (смены) и суммой нормальных затрат приготовительно-завершающего времени, времени обслуживания рабочего места и времени, которое регламентируется на отдых.

В результате анализа затрат рабочего времени формулируются выводы о проведенной фотографии: по характеристике использования рабочего времени, возможным повышением производительности труда и необходимыми организационно-техническими мероприятиями, предложенными для устранения потерь рабочего времени на производстве.

Использование рабочего времени характеризуют при этом такие показатели.

Процент оперативного времени , то есть выделенный вес времени, которое расходуется на непосредственное ведение производственного процесса, обработки или переработки предметов труда, определяется из такого соотношения:

где T о " , T д " , T оп " - соответственно основное, вспомогательное и оперативное время за период наблюдения или рабочее изменение, мин.,

Т - время наблюдения или рабочего изменения, мин.

Фотографией обычно определяются потери рабочего времени, учтенные вне оперативного времени. Для анализа содержания и продолжительности оперативного времени и выявления резервов повышения производительности труда, которые имеют место в основном и вспомогательном времени, должны быть проведены дополнительные наблюдения методом хронометража с отдельным анализом факторов, которые влияют на величину основного и вспомогательного времени.

Процент потерь, которые зависят от рабочего , находятся по формуле:

где T пр - перерыв в работе по причинам, которые зависят от рабочего, за время наблюдения (смены), мин.;

T ВОП - необходимое (регламентированное) по нормативам время на отдых и личные потребности рабочего на время наблюдения (смену), мин.

Процент потерь организационно-технического характера определяется по формуле

где T ПН - перерывы в работе, которые зависят от неполадок на производстве организационно-технического характера за время наблюдения (смены), мин.

Коэффициент полезного времени использования оборудования , то есть время полезной работы оборудования, определяется по формуле

где T пл. рем - время, предусмотренное планом на ремонт оборудования.

Коэффициент полезного времени определяется в тех случаях, если при наблюдении выделяется в отдельности основное и вспомогательное время.

Возможное повышение производительности работы от проведения мероприятий по устранению потерь в производстве, выявленных фотографией рабочего времени, будет содержать результат от внедрения мероприятий по устранению потерь, которые зависят от неполадок в производстве организационно-технического характера; потерь, которые зависят от рабочего; непроизводительного труда и лишних затрат.

Размер возможного повышения производительности труда М определяется как сумма отдельных мероприятий:

а) за счет устранения потерь, которые вызваны неполадками на производстве, по формуле

где T оп. ф " - фактическое оперативное время за период наблюдения (смены), мин.;

б) за счет устранения потерь, которые зависят от рабочего, по формуле:

где T оп. ф - фактическое оперативное время, мин.;

в) за счет устранения непроизводительного труда и лишних затрат, выявленных фотографией рабочего времени, по формуле

где T оп. н - оперативное время согласно проектированному нормальному балансу рабочего времени за период наблюдения (смены), мин.

Завершающим этапом каждого наблюдения и неотъемлемой частью каждой фотокарты из изучения затрат рабочего времени является перечень организационно-технических мероприятий , которые должны обеспечить устранение выявленных потерь рабочего времени и порядок их осуществления.

Измерения затрат рабочего времени бригады выполняются по текущему времени в последовательном порядке, причем записывается все, что наблюдается.

В особенности подробно фиксируются все виды потерь рабочего времени по причине, в частности, потерь, обусловленных несогласованием в работе отдельных членов бригады.

При одновременном наблюдении за несколькими рабочими , не связанными выполнением общей задачи, беспрерывная запись наименований приемов работы и перерывов в работе каждого отдельного рабочего является очень трудным. Поэтому при одновременной фотографии рабочего дня группы рабочих (≤ 10) запись наблюдений выполняется через определенные промежутки времени с применением условных обозначений (индексов).

Записи проводятся через 1 мин. На протяжении 1 мин. наблюдатель в последовательном порядке фиксирует с помощью условных обозначений объем работы, которая выполняется каждым рабочим в данный момент, перерыва в работе. По окончании 1 мин. наблюдатель возвращается к наблюдению за первым рабочим и отмечает изменения, и так - за каждым следующим рабочим.

Особенность фотографии рабочего дня многостаночников состоит в том, что наблюдатель одновременно ведет наблюдение за работой рабочего, который обслуживает несколько станков, и за использованием каждого станка (1-2 рабочих и до 4 станков).

Самофотография рабочего дня применяется для массового выявления потерь рабочего времени с привлечением самих рабочих и дает возможность охватить одновременно фотографией рабочего дня большие участки и целые цеха завода.

Каждый рабочий на протяжении смены фиксирует продолжительность перерывов в работе и причины, которые их вызовут, в специальной карточке “Фотография моего рабочего дня”. На оборотной стороне карточки рабочий записывает свои предложения относительно устранения потерь рабочего времени.