Hujjatlarni tahlil qilish usulini qo'llash. Hujjatlar tahlili: tushunchasi, turlari, qo'llanilish xususiyatlari Sifatli tahlil qilish uchun hujjatlar turlariga misollar

muayyan tadqiqot muammolarini hal qilish uchun ijtimoiy jarayonlar va hodisalarni o'rganishda sotsiologik ma'lumotlarni hujjatli manbalardan olish uchun foydalaniladigan uslubiy texnika va protseduralar to'plami.

Barcha zamonaviy jamiyatlarda hujjatlar ro'yxatga olish, qayd etish, saqlash, uzatish, uni almashish vositalarining eng muhimlaridan biri hisoblanadi. Jismoniy shaxs uchun bu tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma, pasport, shaxsiy guvohnoma, tugatish to'g'risidagi guvohnoma, oliy ma'lumot to'g'risidagi diplom va hk. Oila uchun bu nikoh to'g'risidagi guvohnoma. Universitet yoki tadqiqot instituti uchun bu uning ustavidir. Siyosiy partiya uchun - uning dasturi va nizomi, davlat uchun - mamlakat Konstitutsiyasi va uning qonunlari.

Sotsiologiya hujjatlarga bo'lgan munosabatida, ular ijtimoiy ma'lumotlarning muhim manbai ekanligi va shu bilan birga ma'lum bir hudud, jamiyatning ijtimoiy tuzilishi yoki hujayrasi, ularning boshqa tuzilmalar, sohalar va hujayralar bilan aloqalari to'g'risida bilimlarni anglash va rasmiylashtirish natijalaridan kelib chiqadi. JAHON. sotsiologga ma'lum ijtimoiy hodisa va jarayonlarning ba'zi xususiyatlarini, xususiyatlarini va munosabatlarini, ularga turli xil shaxslar, guruhlar va jamoalarni kiritish xususiyatlarini aniqlashga, jamiyat rivojlanishining turli bosqichlarida va turli xil ijtimoiy vaziyatlarda boshqariladigan me'yorlarni, qadriyatlarni, ideallarni tan olishga, dinamikani kuzatishga imkon beradi. ijtimoiy rivojlanishning asosiy tendentsiyalari va nisbatlarini aniqlash uchun ma'lum ijtimoiy qatlamlar va guruhlarning rivojlanishi, ularning bir-biri bilan, shuningdek davlat, madaniyat, din, siyosiy partiyalar va boshqalar bilan aloqalari.

Sotsiologni qiziqtirgan ma'lumotni o'z ichiga olgan hujjatlar doirasi, ularda aks etgan ijtimoiy voqelikning turli jihatlarining nihoyatda kengligi va xilma-xilligi tufayli shunchalik keng va ma'lumotli bo'ladiki, deyarli har qanday o'ziga xos sotsiologik tadqiqotlar o'rganilayotgan muammo bo'yicha mavjud hujjatlarni tahlil qilishdan boshlanishi kerak. Xususan, birinchi navbatda rasmiy statistika ma'lumotlari - Davlat statistika qo'mitasining hisobotlari va nashrlari, idoraviy statistika, hisobotlar, kollegiya qarorlari, tegishli davlat organlarining buyruqlari va buyruqlari - parlament tomonidan qabul qilingan qonunlar, Prezident farmonlarini o'rganmasdan turib, tajriba-sinovdan boshlash tavsiya etilmaydi. , vazirliklarning qarorlari va buyruqlari, ommaviy axborot vositalarida nashr etilishi.

Ammo sotsiologlar uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olish uchun ulkan va xilma-xil hujjatlar to'plamidan muvaffaqiyatli va samarali foydalanish uchun hujjatlar tasniflanishi kerak. Ushbu tasnif turli sabablarga ko'ra amalga oshiriladi.

Umumiy ahamiyati bo'yicha hujjatlar odatda quyidagilarga bo'linadi: 1) rasmiy (qonunlar, farmonlar, deklaratsiyalar, buyruqlar va boshqalar); 2) norasmiy (shaxsiy bayonotlar, xatlar, shikoyatlar, kundaliklar, oilaviy albomlar va boshqalar).

Taqdimot nuqtai nazaridan hujjatlar quyidagilarga bo'linadi: 1) statistik (mamlakat rivojlanishining iqtisodiy va ijtimoiy ko'rsatkichlari, tug'ilish koeffitsienti, o'lim darajasi, aholining moddiy farovonligi, uning ta'lim darajasi va boshqalar) o'z ichiga olgan statistik hisobotlar, statistik materiallar to'plamlari; 2) og'zaki, ya'ni ma'lumotlar og'zaki ifoda etilgan shaklda (harflar, matbuot, kitoblar va boshqalar) o'zida mujassam bo'lganlar.

Axborotni tuzatish uslubiga ko'ra quyidagi turdagi hujjatlar ajratib ko'rsatiladi: 1) ma'lumotlar alifbo tasviri ko'rinishida taqdim etiladigan yozma hujjatlar (qo'lyozmalar, kitoblar, matbuot xabarlari, har xil hujjatli guvohnomalar - tug'ilganligi, rasmiy lavozimi to'g'risida, mulkka egalik huquqi va boshqalar); P.); 2) vizual ravishda qabul qilinadigan ikonografik hujjatlar (ikonkalar, rasmlar, kino va fotografik hujjatlar, video yozuvlar); 3) fonetik, ya'ni. eshitish idrokiga yo'naltirilgan (grammofon yozuvlari, lenta yozuvlari, lazer disklari va boshqalar).

Mualliflik mezoniga ko'ra hujjatlar quyidagilarga bo'linadi: 1) bitta muallif tomonidan yaratilgan individual (xat, ariza, shikoyat); 2) bir nechta mualliflar yoki odamlar guruhi tomonidan yaratilgan jamoaviy (deputatlar, hukumat yoki mamlakat aholisiga murojaat, guruh, partiya, harakat niyatlarini e'lon qilish va hk).

Hujjatlar sotsiologlar o'zlarining ixtiyoridagi hujjatli ma'lumotlarning ishonchliligini baholaganlaridagina o'rganilayotgan ob'ekt to'g'risida kerakli ma'lumotlarni olish manbasiga aylanishi mumkin. Hujjatli ma'lumotlarning ishonchliligini baholashda bir qator holatlarni hisobga olish kerak. Birinchidan, rasmiy hujjatlar rasmiy bo'lmagan hujjatlarga qaraganda ancha ishonchli. Ikkinchidan, shaxsiy hujjatlar (xarakteristikalar, shaxsiy ro'yxatga olish kartalari, so'rovnomalar va boshqalar) shaxssiz hujjatlarga qaraganda (matbuot ma'lumotlari, yig'ilishlar, yig'ilishlar va hk) ishonchli hisoblanadi. Uchinchidan, huquqiy xususiyatga ega hujjatlar (sud qarori, notarial tasdiqlangan ma'lumotlar va boshqalar), shuningdek moliyaviy nazoratga olinadigan hujjatlar (ishlab chiqarilgan mahsulotlar, ish haqi to'g'risida va boshqalar) ishonchliligini oshirdi. To'rtinchidan, shuni yodda tutish kerakki, ba'zi shaxsiy hujjatlar - avtobiografiyalar, esdaliklar va hk - tabiatga moyil bo'lib, shuning uchun ularning mualliflarining ba'zi shaxsiy fazilatlari - iqtidorlilik, kamtarlik yoki narsisizm, takabburlik va boshqalarni baholashga imkon beradi.

Sotsiologik ma'lumotlarning eng muhim manbai tadqiqot maqsadida maxsus yaratilgan hujjatlar: anketalar, anketalar, intervyu shakllari, testlar, kuzatuv protokollari, ma'ruza shaklida ifodalangan kontent-tahlil ma'lumotlari.

Hujjatlarning xilma-xilligi, ularning mazmuni, yo'nalishi, turlari, shakllari va boshqalar. sotsiologiyada ulardan xilma-xil foydalanishni vujudga keltiradi va bunday foydalanishni shakllantirish asosan tadqiqotning maqsad va vazifalari bilan emas, balki o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlari bilan ham belgilanadi.

Agar tadqiqot ob'ekti katta ijtimoiy-iqtisodiy muammoga aylansa, masalan, mamlakat aholisining iqtisodiy xulq-atvorini faollashtirish bo'lsa, unda kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan rasmiy hujjatlar sotsiologik ma'lumotlarning muhim manbalariga aylanadi - parlament tomonidan qabul qilingan tadbirkorlik, mehnat, ish haqi, ijtimoiy sug'urta, Prezident farmonlari, davlat ma'lumotlari idoraviy statistika, matbuotdagi nashrlar. Agar yoshlarning qadriyat yo'nalishlari o'rganilayotgan bo'lsa, unda ko'rsatilgan hujjatlar turlari bilan bir qatorda, sotsiologik so'rovnomalar savollariga berilgan respondentlarning (so'ralgan yoshlar) javoblari, shuningdek standartlashtirilgan intervyu o'tkazish jarayonida olingan mutaxassislar, yordam va test yordamida olingan ma'lumotlar va shaxsiy hujjatlar - xatlar, hujjatlar va boshqalar.

Shunday qilib, turli xil ijtimoiy jarayonlar va hodisalarni o'rganishda va turli xil tadqiqot muammolarini hal qilishda o'rganilayotgan ob'ektning mohiyati va xususiyatlarini yanada chuqurroq, to'liqroq va aniqroq ifodalaydigan va sotsiologlar tomonidan hal qilingan tadqiqot vazifasiga eng mos keladigan hujjatlarni aniq tanlash kerak.

Hujjat turlarining xilma-xilligi sotsiologik tadqiqotlarda har xil usullarda qo'llaniladi, ammo A.D.ning ikkita asosiy usuli mavjud. Ulardan biri an'anaviy, klassik, ikkinchisi rasmiylashtiriladi yoki, odatda, kontent-tahlil (inglizcha kontent-tahlildan - kontent-tahlil).

An'anaviy A. o'rganilayotgan materialning asosiy mazmunini ochib berishga qaratilgan ma'lum mantiqiy inshootlar to'plamidir. Haqiqat shuki, aksariyat hollarda sotsiologni qiziqtirgan, hujjatdagi ma'lumotlar unda yashirin, yashirin shaklda, hujjat yaratilgan maqsadlarga javob beradigan shaklda (statistik hisobot, qonun, axborot xabari va boshqalar) mavjud. ) va bu har doim ham sotsiologik tahlilning qiziqishlari va vazifalariga to'g'ri kelavermaydi. An'anaviy A.D. hujjatdagi ma'lumotlarning asl shaklini tadqiqotchini qiziqtiradigan shaklga o'tkazishga imkon beradi. Shu bilan birga, hujjat muallifi kimligini, ushbu hujjat qanday maqsadlarda va qanday ijtimoiy sharoitda yaratilganligini aniqlash kerak? Hujjatda aks etgan faktlarning sotsiologlar o'rgangan haqiqat bilan nisbati qanday? Hujjat tarkibiga muallifning qarashlari, baholari, ijtimoiy va siyosiy imtiyozlari, uning mavqei va mavqei qanday aks ettirilgan? Ushbu savollarga javob izlashda an'anaviy hujjatni tahlil qiladigan sotsiolog o'rganilayotgan hujjatning chuqur ma'nosiga kirib borish, uning mazmunini tugatish va ushbu tadqiqot uchun zarur bo'lgan yo'nalishga aylantirish imkoniyatini qo'lga kiritadi.

An'anaviy A. bu quyidagilarga bog'liq bo'lgan mustaqil, ijodiy jarayon: 1) hujjatning o'zi, mazmuni, yo'nalishi; 2) o'tkazilayotgan tadqiqotning shartlari, maqsadlari va vazifalari; 3) tadqiqotchining ilmiy malakasi, boy tajribasi va ijodiy intuitivligi (yanada malakali va ijodiy fikrlovchi sotsiolog xuddi shu hujjatdan tadqiqot uchun ijodiy tasavvurga ega bo'lmagan, kam malakali va tajribali kishiga qaraganda ancha keng va zarur tarkibni chiqarishi mumkin.

An'anaviy A.ning xususiyatlarini taqdim etish. shuni ko'rsatadiki, barcha muhimligi va ahamiyati bilan tahliliy faoliyatning ushbu turi tadqiqotchining shaxsiyati bilan ajralib turmaydi va shuning uchun o'rganilayotgan hujjatni sub'ektiv baholash va talqin qilish imkoniyatini o'zida mujassam etadi. An'anaviy tahlilni amalga oshirishda juda mumkin bo'lgan sub'ektivlik tusidan xalos bo'lish istagi hujjatlarni rasmiylashtirilgan tahlil qilishning sezilarli darajada boshqacha turini ishlab chiqishga olib keldi, ya'ni. tarkibni tahlil qilish.

Taniqli sotsiolog G.Lassvell 30-yillardanoq siyosat va targ'ibot sohasida kontent-tahlildan foydalanishni boshladi, ammo u 1950-yillarda, AQShda B. Berelsonning "Aloqa tadqiqotida tarkibni tahlil qilish" fundamental asari nashr etilganidan beri keng tarqaldi. Ushbu turdagi A. An'anaviy intuitiv tahlil qilish qiyin yoki umuman mos bo'lmagan sotsiologik ma'lumotlarni ko'p sonli hujjatli manbalardan olishga qaratilgan edi. U matnlarning (yoki xabarlarning) ma'lum miqdoriy, statistik xususiyatlarini aniqlashga asoslangan. Hujjatlarning o'rganilayotgan qatorlari tarkibidagi miqdoriy xususiyatlar o'rganilayotgan ijtimoiy hodisalar va jarayonlarning ba'zi muhim xususiyatlarini aks ettiradi, masalan, televizion dasturlarning mavzusi, telekompaniyalar tomonidan ma'lum mavzular uchun ajratilgan vaqt, u yoki bu darajada auditoriya manfaatlari, berilgan ma'lumot siyosati aks ettirilgan deb taxmin qilinadi. axborot manbai va ularning jamiyatda mavjud bo'lgan o'zaro ta'sir normalari.

Rasmiylashtirilgan A.D. o'rganilayotgan matnda tadqiqotchini qiziqtirgan ayrim tarkib elementlarini tanlash, tanlangan elementlarni o'rganish kontseptual sxemasiga muvofiq tasniflash, ularni keyinchalik hisoblash va miqdoriy tahlil qilishdan iborat. Kontent-tahlil qidiruv protseduralarini standartlashtirishga, o'rganilayotgan hujjat tarkibidagi hisobga olish birliklarini belgilashga asoslanadi, bu alohida so'zlar (atamalar, siyosiy arboblarning ismlari, partiyalar va harakatlar nomlari, geografik nomlar va boshqalar), hukmlar jumlalar shaklida ifodalangan , paragraflar, matn parchalari, baholash, qarashlar, dalillar, shuningdek har xil turdagi nashrlar (mavzu, janr, muallif turlari va boshqalar bo'yicha). Hisob birliklarining ta'rifi o'rganish maqsadlariga bog'liq.

Sotsiologik tadqiqotlarda matn mazmunini taqdim etish xususiyatiga qarab farqlanadigan ikki xil kontent-tahlil qo'llaniladi: sifatli va miqdoriy. Sifatli tarkibni tahlil qilish matn tarkibining kamdan-kam uchraydigan modelidan foydalanishga asoslangan va ushbu turlarning har birining paydo bo'lish chastotasidan (ya'ni miqdoridan) qat'i nazar, matn tarkibining sifat xususiyatlarini turlarini aniqlashga imkon beradi. Miqdoriy tarkibni tahlil qilish miqdoriy o'lchovlardan foydalanishga asoslangan bo'lib, uning vazifasi o'rganilayotgan matn tarkibining miqdoriy xarakteristikasini olishdir.

Tahlil predmetining kategorik modeli o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlarini aks ettiruvchi tahlil parametrlari va toifalarini, ularning asosiy xususiyatlarini va sotsiologik tadqiqotlarning maqsad va vazifalariga mos jihatlarini o'z ichiga oladi. Bunda tahlil parametrlari tadqiqot ob'ekti atributiga, tahlil kategoriyasi esa ushbu atributning qiymatiga mos keladi. Masalan, "Belorusiya aholisining turli guruhlarining iqtisodiy xulq-atvorini intensivlashtirish" ilmiy-tadqiqot loyihasi doirasida sotsiolog tomonidan olib borilayotgan kontent-tahlil jarayonida mavjud parametrlardan biri bu "tadbirkorlik" mavzusidir. Va ushbu mavzuning tarkibini tahlil qilish toifalari har xil turdagi hujjatlarda - tadbirkorlikni rivojlantirish to'g'risidagi qonunlarda, statistik materiallar, matbuotda nashrlar va hk. - "tadbirkor", "o'rta biznes", "kichik biznes", "kapital bozori", "tovar bozori" va boshqalar kabi tushunchalar bo'ladi.

Shunday qilib, tarkibni tahlil qilish parametri muammo va tadqiqotning maqsadlari bilan qat'iy belgilanadi va tahlil kategoriyalari tahlil qilinadigan jarayon yoki hodisaga va tadqiqot jarayonida echilishi kerak bo'lgan vazifalarga moslashuvchanroq moslashtiriladi. Binobarin, tarkibni tahlil qilishning har bir parametri ma'lum bir to'plam sifatida, hatto undan ham yaxshiroq (ayniqsa, o'rganilayotgan atributning turli jihatlari o'rtasidagi munosabatlarning xususiyatini hisobga olish zarur bo'lsa) sifatida tahlil kategoriyalarining ajralmas tizimi sifatida ifodalanishi mumkin. Kontentni tahlil qilish parametrlari va toifalarining o'zaro bog'liqligi, ma'lum bir tartibli tizimda birlashtirilgan, tahlil mavzusining kategorik modeli sifatida namoyon bo'ladi, ya'ni. ijtimoiy voqelikning o'rganilgan ob'ekti.

Kontent-tahlil birliklari tizimi bu ma'lum bir shaklda tahlil birliklarining iyerarxik to'plamidir. Sotsiologik tadqiqotlar amaliyotida kontent-tahlilning ma'lum bir barqaror, standart birliklari to'plami rivojlandi. Eng ko'p ishlatiladigan narsalarga quyidagilar kiradi:

1) bitta so'z, atama yoki so'z birikmasi bilan ifodalangan tushuncha. Aholining turli guruhlarining iqtisodiy xulq-atvorini faollashtirishni o'rganishga bag'ishlangan amaliy sotsiologik loyihaning misolida, bunday semantik birliklar "tadbirkor", "yollangan ishchi", "ishsiz", "kapital bozori", "tovar bozori", "mehnat bozori", " iqtisodiy xatti-harakatlarning motivatsiyasi "," ish haqining rag'batlantiruvchi roli "va boshqalar.

2) bitta hukmda, semantik paragraflarda yoki to'liq matnlarda ifodalangan mavzu. Kontentni tahlil qilish birligi sifatida mavzuni tanlash, o'rganilayotgan matnning ba'zi qismlarga ichki bo'linishini nazarda tutadi, ular tarkibida organik birliklar bo'lib, ular doirasida mavzu ozmi-ko'pmi halol belgilanishi mumkin. O'rganilayotgan matnning tarkibini tahlil qilish mavzusi ham sotsiologik tadqiqotlarning umumiy mavzusi, ham uning ma'lum bir qismi bo'lishi mumkin, masalan, iqtisodiy xulq-atvorni faollashtirish umumiy mavzusining bir qismi bo'lgan kichik va o'rta biznesni rivojlantirish uchun qulay huquqiy makon yaratish muammosi.

3) o'rganilayotgan matnda aks etgan ma'lum bir harakat yoki munosabatlarning xarakteri ("qahramon"). Bunday belgi tanlangan kontent-tahlil mavzusiga qarab, tadbirkor, menejer, bank xodimi, mamlakat prezidenti yoki tadbirkorlar ittifoqi va boshqalar bo'lishi mumkin.

4) vaziyat, masalan, odamlarning atrof-muhit bilan munosabatlari nuqtai nazaridan ko'rib chiqilgan ekologik vaziyat, Belorussiya Chernobil falokatidan zarar ko'rgan hududlarida vujudga kelgan ekstremal vaziyat va boshqalar.

5) Kontent-tahlil uchun tanlangan mavzu doirasida alohida shaxslar yoki ularning guruhlari tomonidan amalga oshiriladigan harakat, masalan, tadbirkorlar, ishsizlar yoki soliq politsiyasining harakatlari.

Kontent-tahlil toifalari va birliklari - bu konstruktiv ob'ektlar bo'lib, ularning mazmuni ma'lum bir sohada aniqlanadi, amaliy sotsiologik tadqiqot ob'ekti sifatida tanlanadi.

O'rganilgan matnni tarkibini tahlil qilish jarayonida foydalaniladigan o'lchov o'lchovlari (birliklari) odatda ikki turga bo'linadi. Ularning birinchisi makon-vaqt koordinatalari tarmog'ida joylashgan uzunlik birliklaridan iborat. Kontentni tahlil qilishda foydalaniladigan bunday hisob birliklarining namunasi kvartiraning santimetridagi matnni yoki bosilgan hujjatdagi unga berilgan qatorlar sonini, shuningdek televizion xabar efirga uzatiladigan daqiqalar sonini xizmat qilishi mumkin. O'lchov birligi matnda kerakli xususiyatning ko'rinishi, shuningdek, bunday sodir bo'lish chastotasi bo'lishi mumkin. Bu ikkinchisi - kerakli xususiyatning matnda paydo bo'lish chastotasi sotsiologni qiziqtirgan tadqiqot ob'ekti nuqtai nazaridan o'rganilayotgan tarkib xususiyatlarini o'lchash uchun amaliy tadqiqotlarda eng keng tarqalgan usuldir.

Kontent-tahlil metodologiyasi va texnikasiga asoslangan sotsiologik tadqiqot protsedurasi uchta standart hujjatlarga muvofiq amalga oshiriladigan bir qator operatsiyalarni o'z ichiga oladi. Bunday birinchi hujjat tarkibni tahlil qilish jadvalidir. Unda har xil turdagi tarkibdagi tarkibni tarkibini tahlil qilish jarayonida foydalaniladigan parametrlar va toifalar to'plami mavjud. Ikkinchi hujjat kodlovchi uchun ko'rsatma. U tahlil birliklarining tavsifini va ajratilgan xususiyatlarni o'lchash (hisoblash) o'lchovlarini o'z ichiga oladi. Tahlil birliklari kodlangan kartochkalar yoki matritsalarni tashkil etuvchi maxsus jadvallarda ro'yxatdan o'tkaziladi. Kodlangan karta tarkibni tahlil qilish uchun uchinchi standart hujjatdir. Unda tahlilning barcha tasnif birliklari - odatda ma'lum bir kod bilan belgilangan parametrlar va toifalar mavjud. Ushbu kodlash matritsasida har bir vertikal ustun alohida hujjatni anglatadi (raqam berilgan) va har bir gorizontal chiziq ma'lum kodlarda ifodalangan tasniflash birliklari va o'lchov o'lchovlarini aks ettiradi.

Kontentni tahlil qilish birliklarini hisoblashda, xususan, Yanis mojarosi formulasida nomlangan hujjatlar bilan bir qatorda maxsus formulalardan foydalaniladi. U tadqiqotchini qiziqtirgan masalada ijobiy va noqulay baholashlar, pozitsiyalar, hukmlar o'rtasidagi nisbatni hisoblash uchun mo'ljallangan. Masalan, Belorusiya aholisining atom energetikasini rivojlantirish imkoniyatlariga munosabatini o'rganayotganda, ushbu muammo bo'yicha mutaxassislar va aholining aksariyati o'rtasidagi pozitsiyalarda ham, baholashlarda ham va atom elektr stantsiyalarini qurish to'g'risidagi qarorning mumkin bo'lgan oqibatlari nuqtai nazaridan sezilarli farqlar aniqlandi. Agar bunday holatlarda ijobiy baholarning umumiy soni (tahlil birliklari) salbiy, salbiy bo'lganlar sonidan ko'p bo'lsa, unda koeffitsient quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

bu erda f - ijobiy tahlil birliklarining soni, n - salbiy birliklarning soni, z - hisoblanayotgan muammo bilan bevosita bog'liq bo'lgan matn tarkibining hajmi, t - matnning umumiy hajmi.

Ijobiy reytinglar soni salbiydan kam bo'lsa, koeffitsient quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

Ko'rib chiqilayotgan formulada ijobiy tarkib birliklari soni ko'payganda C + indeksi ijobiy yo'nalishda o'sadi, agar son kamaysa kamayadi. S- indeks xuddi shunday yo'l tutadi, faqat uning o'sishi yoki pasayishi belgi bilan qarama-qarshi tahlil birliklari sonining o'zgarishi bilan belgilanadi.

Sotsiologik tadqiqotlarda kontent-tahlil odatda tadqiqotchi maqsadli o'rganishga muhtoj bo'lgan katta matnli massivlarga duch kelganda qo'llaniladi. Ko'pincha, bu gazeta, radio va televidenie orqali ommaviy auditoriyaga uzatiladigan xabarlarni o'rganishda qo'llaniladi.

Katta matnli massivlarni tahlil qilish tadqiqotchiga matnlarni tanlashda natijalarning vakolatliligini ta'minlash uchun muammo tug'diradi, shuning uchun ushbu protsedurani amalga oshirishda ko'p jihatdan oldingi bobda batafsil tavsiflanganiga o'xshash tanlab olish usuli amalga oshiriladi. Biz faqat shuni ta'kidlaymizki, kontent-tahlil qo'llaniladigan har bir aniq sotsiologik tadqiqotda namunani yaratish masalasi (ya'ni ma'lumot manbalarini tanlash va tadqiqot uchun zarur bo'lgan hujjatlarni tanlash) ob'ektning xususiyatlari va tadqiqot maqsadlariga qarab o'ziga xos tarzda hal etiladi.

Kontent-tahlildan foydalanishda hujjatlarning etarliligini aniqlash muhim rol o'ynaydi. U o'rganilayotgan hujjatning tadqiqotchini qiziqtirgan ob'ekt xususiyatlarini aks ettirish darajasi sifatida aniqlanadi, ya'ni. hujjatning tadqiqot mavzusiga muvofiqligi darajasi. Sotsiologik tadqiqotlar jarayonida kontent-tahlilni boshqa tadqiqot usullari bilan to'ldirish yoki qo'shimcha tadqiqot usuli sifatida foydalanish maqsadga muvofiqdir, agar boshqa tadqiqot sotsiologik usul bo'lsa. Masalan, ommaviy so'rovlarni o'tkazishda ba'zi hollarda anketalarda va intervyu shakllarida ochiq savollarning kontent-tahlilidan foydalanish juda muhimdir.

Boshqa har qanday uslubiy vosita singari, sotsiologik tadqiqotlarning mazmuni-analitik metodlari va protseduralari kutilgan samara berishi mumkin, agar ular birinchidan, ular ma'lum bir ijtimoiy jarayon yoki hodisani o'rganishning maqsad va vazifalariga mos keladigan bo'lsa va ularning o'ziga xos chegaralarida ishlatilsa, ikkinchidan, qachon ular tegishli protseduraning barcha qoidalariga rioya qilgan holda malakali tarzda, zarur bo'lganda, aniq sotsiologik tadqiqotlarning boshqa usullaridan foydalangan holda to'ldiriladi.

Zo'r ta'rif

Tugallanmagan ta'rifi ↓

Hujjatlar turli asoslarga ko'ra tasniflanishi mumkin... Bunda asosiy mezon - bu axborotni unda qayd etish shakli va uning ishonchliligi. Bu hujjatning shakliga, uni qanday maqsadlarda ishlatishga bog'liq.

Axborotni tuzatish uslubiga qarab, ular orasidagi farq ajratiladi:

Yozma hujjatlar - barcha turdagi bosma va qo'lda yozilgan mahsulotlar. Masalan, kitoblar, xatlar, matbuot, statistik va boshqa haqiqiy nashrlar va hk.;

Fonetik, ya'ni. eshitish qobiliyati uchun mo'ljallangan (radio, gramofon, lenta, lazer va kompyuter audio yozuvlari);

Ikonografik hujjatlar, ya'ni. vizual ravishda qabul qilinadi (video, foto, film hujjatlari, rasmlar, bosma nashrlar va boshqalar).

Manba holatiga qarab hujjatlar bo'linadi:

Norasmiy, ya'ni. shaxslar tomonidan yaratilgan va rasmiy bo'lmaganlar. Aks holda, ular shaxsiy kelib chiqish hujjatlari deb ham ataladi (shaxsiy hujjatlardan farqli o'laroq, ular, qoida tariqasida rasmiy hisoblanadi va egasining shaxsini tasdiqlaydi). Ular orasida shaxsiy xatlar, oilaviy albomlar, kundaliklar, ya'ni. shaxslar o'z tashabbusi bilan qayd etgan hamma narsa;

Rasmiy hujjatlar davlat yoki jamoat tashkilotlarining yuridik yoki mansabdor shaxslari (mansabdor shaxslari) tomonidan tuziladi va tegishli ravishda rasmiylashtiriladi va tasdiqlanadi. Masalan, muassasada rasmiy hujjatlar quyidagilarni o'z ichiga oladi: 1) joriy, kiruvchi va chiquvchi hujjatlar; 2) davriy hisobot hujjatlari - oylik, choraklik, yillik sertifikatlar, hisobotlar; 3) bayonotlar; davriy bo'lmagan hisobotlar, sharhlar, hisobotlar; 4) doimiy va vaqtincha saqlanadigan arxiv hujjatlari.

Yaratish motivatsiyasi nuqtai nazaridan hujjatlar quyidagilarga bo'linadi.

G'azablangan (berilgan), ya'ni. har qanday vazifalarni bajarish natijasida paydo bo'lganlar. Masalan, maktab o'quvchilarining berilgan mavzu bo'yicha insholari, "Mening o'zimning direktorim" tanloviga yuborilgan videofilmlar, har qanday tanlovga javoblar (xatlar, telefon qo'ng'iroqlari) va hk.;

Hech qanday rag'batlantirilishidan qat'i nazar yaratilgan dalilsiz (o'z-o'zidan) hujjatlar. Bunga shaxsiy kelib chiqadigan barcha hujjatlar kiradi. Turli organlarga, ommaviy axborot vositalariga yuborilgan xatlar va murojaatlar, shaxsiy yozishmalar, kundaliklar, esdaliklar, kitoblar chetidagi yozuvlar va boshqalar.

Meditatsiya mezoniga ko'ra hujjatlar:

Tadbirning bevosita ishtirokchisi yoki guvohi tomonidan yaratilgan (norasmiy hujjatlar uchun) yoki asosiy mansabdor shaxs (shtat qonunlari, buyruqlar va boshqalar) tomonidan yaratilgan asosiy;

Ikkilamchi hujjatlar birlamchi hujjatlarni umumlashtirish asosida tuziladi. Bularga sharhlar, mavhum nashrlar, analitik hisobotlar va boshqalar kiradi.

Sotsiologiyada hujjatlarni tahlil qilishning ikkita asosiy turini ajratish odatiy holdir:

♦ sifatli tahlil, bu an'anaviy deb ham ataladi;

♦ miqdoriy tahlil, xalqaro tasnifga ko'ra, kontent-tahlil deb ataladi.

Birinchi yo'l hujjatlar sifatini tanlash va baholash, ularning mazmunini idrok etish va talqin qilish bilan bog'liq barcha xilma-xil operatsiyalarni o'z ichiga oladi. Ushbu usul intuitiv tushunchaga, hujjatlar mazmunini tahlil qilishga va umumlashtirishga, shuningdek xulosalar asoslariga asoslanadi. An'anaviy intuitiv hujjat tahlilining odatiy namunasi o'rganilayotgan muammo bo'yicha adabiyotlarni o'qigan va xulosalarini ilmiy sharh shaklida taqdim etgan sotsiolog. Asosiy cheklash - tahlil boshlanishidan oldin rivojlangan tadqiqotchining munosabati va afzalliklari ta'siri tufayli axborotning sub'ektiv siljishi ehtimoli. Bunday ta'sirlar tan olinmasligi mumkin va ularni aniqlash va baholash uchun qat'iy mezon mavjud emas. Bunday kamchiliklarni bartaraf etish uchun rasmiylashtirilgan matnni tahlil qilish usullaridan foydalaniladi.

Tarkibni tahlil qilish (Inglizcha kontent-tahlil) - bu aniqlangan raqamli naqshlarni keyinchalik mazmunli talqin qilish maqsadida matnlar va matn massivlarini miqdoriy tahlili.

Kontent-tahlil qidiruv protseduralarini standartlashtirishga, o'rganilayotgan hujjat tarkibidagi hisob birliklarini belgilashga asoslanadi, bu alohida so'zlar (atamalar, siyosiy arboblarning ismlari, partiyalar va harakatlar nomlari, geografik nomlar va boshqalar), hukmlar jumlalar shaklida ifodalangan. , paragraflar, matn parchalari, baholash, qarashlar, dalillar, shuningdek har xil turdagi nashrlar (mavzu, janr, muallif turlari va boshqalar bo'yicha).

1. matnli ma'lumot manbalarining namunaviy to'plamini qurish va asoslash;

3. tahlil birliklarini aniqlash - tahlil toifalarini batafsil tushunchalarga ajratish;

4. hisob birliklarini taqsimlash - tahlil birliklarining yakuniy bo'linishi, ya'ni. matnda tadqiqotchilar qidiradigan elementlar paydo bo'ladi;

5. tahlilning barcha toifalari va to'plamning tegishli tahlil birliklarini o'z ichiga olgan kodifikator jadvallarini qurish;

6. kodlash jadvallariga ma'lumotlarni kiritish;

7. Tadqiqot jarayonining o'zaro monitoringini o'tkazish;

8. hujjat turlari bo'yicha natijalarni oraliq hisoblash;

9. yakuniy tahlil va xulosalar.

Kontentni tahlil qilish quyidagi talablarga javob berishi kerak:

- bitta matn bilan bitta metodikada ishlaydigan turli tadqiqotchilar bir xil natijalarga erishishlari uchun tahlilning ob'ektivligi;

- tadqiqot ob'ektining tizimli tahlili - tahlil uchun xabarlarni tanlash tadqiqotchining xohishiga emas, balki qat'iy rasmiy mezonlarga asoslangan bo'lishi kerak;

- tanlangan materiallardan olingan xulosalar manbaning barcha materiallariga etkazilishi uchun tahlil qilish uchun materiallarning vakolatliligi;

- miqdoriy tahlilning to'g'riligi yoki noto'g'riligi (matnning ba'zi elementlaridan foydalanish chastotasi, korrelyatsiya koeffitsientlari va boshqalar) matematika tilida tekshirilishi kerak.

Ob'ekttarkibni tahlil qilish kitoblar, plakatlar yoki varaqalar, gazeta raqamlari, filmlar, ommaviy chiqishlarda, televidenie va radioeshittirishlar, jamoat va shaxsiy hujjatlar, jurnalistik intervyular, ochiq so'rovnomalarga javoblar va h.k.lar bo'lishi mumkin.

Tarkibni tahlil qilishning mohiyati uchun nima sodir bo'lishini, qanchalik tez-tez, qanday sharoitda bo'lishini ko'rsatadigan haqiqatni o'z ichiga olishi kerak; taqqoslash uchun keng imkoniyatlar beradi. Kamchiliklari- real tendentsiyalarga muvofiqligini aniqlashning murakkabligi; natijalarning axborot manbasiga bog'liqligi.

2) Sotsiologik tadqiqotlar natijalarini tahlil qilish va qayta ishlash

Sotsiologik o'rganish olingan ma'lumotlarni tahlil qilish va qayta ishlash, empirik asosli xulosalar va tavsiyalar olish bilan yakunlanadi.

Tahlil bosqichi - o'rganilayotgan ob'ekt to'g'risida olingan ma'lumotlarning u haqidagi mavjud bo'lgan bilimlar bilan o'zaro bog'liqligi. Tahlil bosqichining mazmuni va maqsadi individual natijalarning ma'nosini tushuntirish, umumlashtiruvchi qoidalarni birlashtirish va ta'kidlash, ularni bir tizimga keltirishdir.

Sotsiologik tadqiqotlar natijasida olingan ma'lumotlarni tahlil qilish va umumlashtirishning miqdoriy va sifatiy usullari mavjud. Miqdoriy usullarga quyidagilar kiradi: guruhlash, korrelyatsiya koeffitsientlarini hisoblash, omillarni tahlil qilish. TO tahlil qilish va umumlashtirishning sifatli usullari tipologizatsiya, modellashtirish va nazariyalar yaratish. Ma'lumotlarni qayta ishlash quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Tadqiqot davomida olingan ma'lumotlarni birlashtirish va rasmiylashtirish maqsadida ma'lumotlarni tahrirlash va kodlash.

2. O'zgaruvchanlarni yaratish. Bir qator holatlarda anketalar asosida to'plangan ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri o'rganishda hal qilinishi kerak bo'lgan savollarga javob beradi, chunki savollar operatsiya jarayonida ko'rsatkichlar ko'rinishida bo'lgan. Qarama-qarshi protsedurani amalga oshirish kerak - ma'lumotlarni tadqiqot savollariga javob beradigan shaklga tarjima qilish.

3. Statistik tahlil sotsiologik ma'lumotlarni tahlil qilishning eng muhim bosqichidir. Umumlashtirish va xulosalar chiqarishga imkon beradigan statistik qonuniyatlar va bog'liqliklar aniqlanadi.

Hujjatlarni tahlil qilish

Hujjatlarni tahlil qilish (ing.) hujjatlarni tahlil qilish) bu hujjatlarni keyingi talqini va dasturini baholash uchun tahlil qilish orqali ma'lumotlarni yig'ish usuli. "Hujjatlar" atamasi yozma, og'zaki, grafik yoki arxeologik manbalardan olingan ma'lumotlarni rasmiylashtirish jarayonini anglatadi. Shu munosabat bilan tadqiqotchi uchun hujjat qiziqish ob'ekti to'g'risida ma'lumot manbai hisoblanadi. Ushbu ma'lumot manbai matnli material shaklida, vizual media formatida (audio lentalar, fotosuratlar, filmlar va video yozuvlarni o'z ichiga olgan holda) va yaqinda elektron ma'lumotlar formatida taqdim etilishi mumkin. Endilikda baholovchilar elektron pochta, multimedia va forumlardan hujjatlarning yangi shakllari sifatida foydalanmoqdalar, bu esa baholash maqsadlariga muvofiq tekshirilishi kerak.

Hujjatlarni tahlil qilish maqsadi

Hujjatlarni tahlil qilishdan maqsad faktlarni yig'ishdir. Masalan, tadqiqotchi dasturning risolasini o'rganib, uning asosiy maqsad va vazifalarini aniqlashi, qo'shimcha ma'lumot to'plashi mumkin. Ammo barcha hujjatli faktlar tahlil qilinmaydi va baholanmaydi. Qoida tariqasida, tadqiqotchi tasdiqlashda ba'zi faktlarni topish uchun hujjatlarni tahlil qiladi gipotezalar u allaqachon o'zi uchun oldindan tuzib chiqqan. Ya'ni, hujjatlarni tahlil qilish mavjud hujjatlardan "zarur" faktlarni tanlashdan iborat. Shunday qilib, tadqiqotchining savollari, gipotezalari yoki umumiy g'oyalari ularni yanada izohlash va xulosalar chiqarish uchun faktlarni tanlash mezonidir. Hujjatlarni ko'rib chiqish dastur haqida tarixiy ma'lumotlarni topishning eng yaxshi usuli hisoblanadi va ba'zida bunday ma'lumotlarning yagona manbai bo'lishi mumkin. Hujjatlarni tahlil qilish istalgan vaqtda amalga oshirilishi mumkin, bu ayniqsa baholashning dastlabki bosqichida, tadqiqotchiga dasturni, uni amalga oshirish tarixini o'rganishi va uning asosiy maqsadlari, vazifalarini va boshqalarni o'rganishi zarur bo'lganda foydalidir. Hujjatni tahlil qilganda, baholovchi allaqachon qanday ma'lumotlar to'planganligini va dasturni baholash uchun hali qanday ma'lumot to'planishini aniqlaydi.

Hujjatlarni tahlil qilishning afzalliklari

Hujjatlar ma'lumotlarning to'liq hajmini o'z ichiga oladi

Dasturning bajarilishi to'g'risida ma'lumot olish va juda cheklangan miqdordagi ma'lumotlarni taqdim etish maqsadida baholovchilar tomonidan olib boriladigan qisqa namunali tadqiqotlardan farqli o'laroq, dastur hujjatlari yaratilganidan boshlab aniq natijalar olinmaguncha va ularni tahlil qilishgacha saqlanib turiladi. Shu sababli, hujjatlar to'liq hajmdagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, dasturni amalga oshirishning umumiy rasmini baholashga, shuningdek, bashoratli taxminlarni tuzishga va rivojlanishning asosiy tendentsiyalarini aniqlashga imkon beradi. Ma'lumotlarning ayrim turlari aniq hujjatlar tahlili orqali samarali to'planishi mumkin. Ko'pincha baholovchi dasturning belgilangan maqsadlarini bilishi kerak va hujjatlar ushbu ma'lumotlarning manbai hisoblanadi. Dastur xodimlari bilan suhbatlashish uchun ko'p vaqt sarflash o'rniga, bunday ma'lumotlarni asosiy hujjatlardan olish mumkin.

Hujjatlarda ishonchli ma'lumotlar mavjud

Hujjatlarni tahlil qilish natijasida olingan ma'lumotlar ko'pincha boshqalarga qaraganda ishonchli va ishonchli bo'ladi. Suhbat natijalari muxbirga, uning tegishli ma'lumotlarni olish uchun "to'g'ri" savollar berish qobiliyatiga bog'liq - bu katta sub'ektiv omil. Suhbatlashish muxbirning xotirasiga asoslanadi, hujjat tahlili esa bunday kamchilikka duch kelmaydi. Respondentlarning so'zlaridan olingan ma'lumotlar respondentlarning bexabarligi yoki muxbirning noto'g'riligi tufayli haqiqatdagi xatolarni o'z ichiga olishi mumkin. Rasmiy yozuvlar odatda sinchkovlik bilan tekshiriladi va muxbirlar tarafkashligi va xolisligi yo'q.

Hujjatlarni tahlil qilish resurslarni va vaqtni tejaydi

So'rovnomalar va intervyular o'tkazishda oldindan yozilish va kerakli ma'lumotlarni to'plash uchun ko'p vaqt sarflash kerak, shundan so'ng olingan ma'lumotlar yozib olinishi va hisobot rasmiylashtirilishi kerak. Hujjatlarni tahlil qilishda buning hech biri bajarilmasligi kerak, chunki bu istalgan vaqtda amalga oshirilishi mumkin va ko'plab odamlarning hamkorligini talab qilmaydi. Hujjatlar ko'pincha umumiy foydalanishda va har qanday vaqtda minimal narxlarda mavjud.

Ba'zi ma'lumotlarni faqat hujjatlardan olish mumkin

Hujjatni tahlil qilish natijasida so'rovlar natijasida olinib bo'lmaydigan ma'lumotlar aniqlanishi mumkin. Masalan, bitta tadqiqotchi Boston davlat maktablarida Irlandiyaning ustunligini namoyish qilar ekan, ishchilar ro'yxatida Irlandiya familiyalarini aniqladi va shu bilan ularning umumiy ishchilar sonidagi ulushini aniqladi. Ba'zida xodimlar savollarga javob berishga moyil emaslar va shuning uchun hujjatlar yagona ma'lumot manbai bo'lib qolaveradi. Dastur haqida retrospektiv ma'lumotlarni olish juda qiyin, ayniqsa, agar u allaqachon amalga oshirilgan bo'lsa. Dasturni tashabbuskori bo'lgan va unda faol ishtirok etgan odamlar tafsilotlarni eslab qolmasligi yoki baholash vaqtida mavjud bo'lmasligi mumkin.

Hujjatlarni tahlil qilishning kamchiliklari

Hujjat muallifi tomonidan aldash

Ko'pincha hujjatlar dastur aslidan ko'ra yaxshiroq ko'rinadigan tarzda yoziladi. Dasturning o'zi, uni amalga oshirish jarayoni va natijalarini "bezash" tadqiqotchilarni yo'ldan ozdiradi va baholovchilarning noto'g'ri talqinlari va xulosalariga olib kelishi mumkin.

Hujjatda xatolar bo'lishi mumkin

Hujjat yozma yozuv bo'lib, ba'zi bir haqiqiy xatolarni o'z ichiga olishi mumkin. Hujjat mazmuni va uni tuzish uchun mas'ul bo'lgan shaxsning xotirasi o'rtasidagi bog'liqlik aniq. Hisobotlarda ish yuritishdagi xatolar, tipografik xatolar, o'lchovlarning noaniqliklari yoki to'g'ridan-to'g'ri aldanishlar aks etishi mumkin. Agentlik hisobotlari noto'g'ri yoki eskirgan bo'lishi mumkin.

Hujjatlar har doim ham etarli darajada batafsil bayon etilmaydi

Hujjatlarning butun hajmi tadqiqotchiga taqdim etilishi mumkinligiga qaramay, ko'pincha u kerakli ma'lumotlarning aksariyatini o'z ichiga olmaydi va / yoki etarlicha batafsil bayon qilinadi. Masalan, Konnektikutda talabalar farovonligini oshirish dasturini baholayotgan hukumat mutaxassislari juda ko'p miqdordagi materiallarni olishdi, ammo 30000 o'quvchidan atigi 6000 tasi qaysi mezonlarga ko'ra tanlanganligini aniqlay olmadilar. ma'lumotlar, ehtimol, mavjud emas.

Hujjatlar ko'pincha aniqlanmagan va tushunarsizdir

Hujjatda ishlatiladigan ta'riflar va toifalar tadqiqotchini qoniqtirmasligi va tushunarsiz bo'lib qolishi mumkin, bu dasturning mohiyatini tushunishni va maqsadga erishish uchun zarur faktlarni to'plashni qiyinlashtiradi. Masalan, Hendrikson va Barber (1980) dastur hujjatlarida ishlatilgan ma'lumotlar toifalarining batafsil ta'riflari bo'lmaganida va yangi ishga qabul qilingan xodimlarning ma'lumot to'plash va hujjatlashtirishda tajribasi bo'lmaganida dasturni baholashni tavsiflaydi.

Hujjatlar sub'ektiv omillarga bo'ysunadi

Har qanday hujjat o'z muallifi hujjatni tuzishda o'ylagan va bilgan narsalarini o'zida aks ettiradi. Hujjatli faktlar hech qachon "toza" emas, chunki ular bu shaklda mavjud bo'lolmaydi va har doim hujjatni yaratgan shaxsning fikrlarining aksidir. Bu shuni anglatadiki, hujjatni birinchi ko'rib chiqishda undagi faktlarga emas, balki ushbu hujjatni yaratgan shaxsga e'tibor qaratish lozim. Ideal holda, birinchi navbatda, muallifni, shundan keyingina uning hujjatini tuzish maqsadini tushunish va mumkin bo'lgan xatolarni ko'rish uchun - qasddan yoki tasodifan o'rganish kerak.

Hujjatda vakili bo'lmagan misollar bo'lishi mumkin

Har qanday ma'lumotni to'plashning asosiy mezoni bu namunaning vakolatliligi. Olingan ma'lumotlar har qanday aniq xususiyatlarning kontsentratsiyasini o'z ichiga olmaydi, balki umuman umumiy rasmni aks ettirishi uchun amalga oshiriladi. Biroq, hujjat, boshqa har qanday ma'lumot manbai kabi, bunday xatodan xoli emas. Agar hujjatda keltirilgan misollar vakili bo'lmasa, ya'ni umuman ushbu hodisa uchun odatiy bo'lsa, tadqiqotchi sodir bo'layotgan voqealar to'g'risida etarli darajada tasavvurga ega bo'lmaydi, natijada dasturni xolisona baholash va natijalarni noto'g'ri talqin qilish mumkin. Ma'lumotlarni vakillik uchun tekshirishning yagona usuli bu hujjatda qayd etilgan ma'lumotlarni boshqa manbalardan olingan ma'lumotlarni boshqa usullar bilan taqqoslashdir.

Hujjatlarni tahlil qilish turlari

Kuzatish (ing.) Kuzatish) Tadqiqotchining farazini tasdiqlaydigan yoki rad etadigan ma'lumotlarni to'plash uchun hujjatlarni o'rganish jarayoni. Tadqiqotchi dasturni, uni amalga oshirish natijalarini o'rganishni boshlaganda, u aynan nima sababdan bunday tasodifga olib kelganligi, nima uchun aynan shu tarzda sodir bo'lganligi va boshqacha emasligi bilan qiziqadi. Tadqiqotchi gipotezani, bunga nima sabab bo'lganligi to'g'risida o'z taxminini tuzadi va keyin bosqichma-bosqich hujjatlarni tahlil qilib, sinab ko'rishni boshlaydi. Amaldagi natijalarni baholash uchun baholovchi "orqaga qaytadi", mavjud natijalarga olib kelgan hujjatlarda qayd etilgan voqea va hodisalar zanjirini qayta tiklaydi.

Hujjat tarkibini tahlil qilish (ing.) Tarkibni tahlil qilish) - bu hujjatlarni tahlil qilish usuli bo'lib, uning mazmuni bo'yicha hujjatlarni tahlil qilishning ilmiy usullarini qo'llashdan iborat. Hujjat tarkibini tahlil qilishning asosiy shakli hujjat matnining o'zi ravshanligi va tushunarliligini aniqlash, uning o'qish darajasini aniqlashdir (ing.). o'qish qobiliyati). Ushbu tahlil jumladagi so'zlarning o'rtacha sonini, umumiy so'zlar sonini, murakkab va uzun jumlalarni va mavhum fikrlar sonini aniqlashni o'z ichiga oladi. Hujjatlarni ularning mazmuni bo'yicha tahlil qilish, shuningdek, baholanishi kerak bo'lgan dasturning mohiyati to'g'risida sezilarli tushuncha beradi.

Mavjud ma'lumotlarni yig'ish (ing.) Case-Study Aggregatsiya tahlili) - bu hujjatlarni tahlil qilish usuli bo'lib, u barcha mavjud ma'lumotlar to'plamini to'plash uchun qiziq bo'lgan mavzu bo'yicha barcha mavjud tadqiqotlarni, dasturlarni va hujjatlarni to'plashdan iborat. Hujjatlarni tahlil qilishning ushbu usuli allaqachon qanday ma'lumotlar to'plangan va tahlil qilinganligini va qanday ma'lumotlarni to'plash kerakligini tushunishga imkon beradi. Mavjud ma'lumotlarning birlashtirilishi, bitta tadqiqotchidan yoki baholovchidan olingan barcha ma'lumotlar to'plamini to'plashga imkon beradi, bu unga ma'lum bir dasturning mohiyatini etarlicha tushunishga imkon beradi.

Hujjatning ishonchliligini aniqlash

Hujjatning ishonchliligini aniqlashning to'rtta asosiy qoidalari mavjud:

Tugallanmagan kuzatuv yoki xotiraning sustligi etarli bo'lmagan bayonotlarning sababidir. Natijada. dastur amalga oshirilgan paytdan boshlab hujjatni tayyorlashgacha qancha vaqt o'tgan bo'lsa, ushbu ma'lumot manbai shunchalik ishonchli emas;
Barcha hujjatlar ma'lum bir maqsad uchun tuzilgan. Ba'zilari bajarilgan ishlar to'g'risida hisobotlar, boshqalari xabar yoki boshqa odamlarning tashviqoti sifatida yozilgan. Dasturning haqiqiy bajarilishi to'g'risida oddiy hisobot tuzish muallifning maqsadi qanchalik jiddiy bo'lsa, hujjat shunchalik ishonchli bo'ladi;
Axborotning maxfiyligi qanchalik katta bo'lsa, hujjat shunchalik ishonchli bo'ladi, chunki maxfiy ma'lumotlar o'zlarini aldashga hojat bo'lmagan "bag'ishlangan" doiralar tomonidan ichki foydalanish uchun mo'ljallangan;
Tajribali, bilimli tadqiqotchining gaplari oddiy kuzatuvchilarnikiga qaraganda to'g'ri. Ya'ni, hujjatni tuzgan shaxsning tajribasi qanchalik ko'p bo'lsa, undagi ma'lumotlar shunchalik ishonchli bo'ladi.

Zamonaviy sharoitlar alohida qiziqish uyg'otadi moliyaviy hujjatlarni tahlil qilish ... Har qanday ta'sir, xoh u aholiga ijtimoiy yordam dasturi bo'lsin, soliq yukining pasayishi yoki texnik reglamentning yangi standartlarining joriy etilishi, resurslarning qayta taqsimlanishiga, ta'sir sub'ektlari va ob'ektlarining xarajatlari va foydalarining o'zgarishiga olib keladi. Cheklangan resurslar va yuqori xatarlar sharoitida xarajatlar samaradorligini baholash masalasi tobora dolzarb bo'lib qolmoqda. Shu munosabat bilan, dasturning maqsadga muvofiqligini baholash uchun uni amalga oshirishning xarajatlari va foydasini butun jamiyat uchun taqqoslash zarur. Buning uchun kerakli ma'lumotlarni moliyaviy hujjatlarni tahlil qilish orqali olishingiz mumkin.

Moliyaviy hujjatlar deganda nafaqat tor ma'noda hujjatlar, balki ommaviy ma'lumot manbalarida dastlabki ma'lumotlarni to'plash, statistik xizmatlarning ma'lumotlarini tahlil qilish, narxlar holatini tahlil qilish, narxlar kotirovkalari bo'yicha so'rovlar va boshqalar tushuniladi.

Moliyaviy hujjatlarni tahlil qilish dastur ko'lamini, uni moliyalashtirish manbalarini, shuningdek dastur mexanizmlarini baholashga imkon beradi. Axborot to'plashning ushbu usuli dasturni amalga oshirishda asosiy maqsad va ustuvor yo'nalishlarni aniqlashga imkon beradi va ekspertlar tomonidan o'tkazilgan so'rovlar va soha vakillari bilan suhbatlar bilan to'ldiriladi.

Moliyaviy hujjatlarni tahlil qilish orqali dasturlarning maqsadga muvofiqligini baholash shakllaridan biri bu moliyaviy-iqtisodiy asoslashdir. Rossiya Federatsiyasi Davlat Dumasi Reglamentiga, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining Nizomiga binoan, amalga oshirilishi moliyaviy yoki moddiy xarajatlarni talab qiladigan normativ-huquqiy hujjatlar loyihalariga moliyaviy-iqtisodiy asos qo'shilishi kerak, bu aslida u yoki bu davlat aralashuvini amalga oshirishning maqsadga muvofiqligi va samaradorligini baholaydi. xarajatlar. Moliyaviy-iqtisodiy asoslash, aholi farovonligiga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan normativ-huquqiy hujjatni joriy etish zarurligini asoslashga imkon beradi.

Baholash entsiklopediyasi. Sage nashrlari, 2005 yil.
Kolli, D. Dasturni baholashda hujjatlarni tahlil qilish. Baholash va dasturni rejalashtirish, 1983 yil.
Guba, E.G., Linkoln, Y.S. Samarali baholash. San-Fransisko, 1981 yil.
Xendrikson, L., Sartarosh, L. Baholash va siyosat: jamoat maktabi dasturini tanqidiy o'rganish. Baholash sharhi, 1980 yil.
Merfi, J.T. Faktlarni olish. Santa Monika, 1980 yil.
Vayss, CH Baholash tadqiqotlari, 1972 y.

Vikimedia fondi. 2010 yil.

Vikipediya

ISO 9004-1-94: Sifat menejmenti va sifat tizimining elementlari. 1-qism. Ko'rsatmalar - ISO 9004-1 94 terminologiyasi: Sifat menejmenti va sifat tizimining elementlari. 1-qism. Ko'rsatmalar: 8.7. Mahsulotni amalga oshirishga tayyorligini tahlil qilish Tashkilotning yangi yoki qayta ishlangan ta'minot qobiliyatini ... ... Normativ-texnik hujjatlar atamalarining lug'at-ma'lumotnomasi

baholash 3.9 buyumning belgilangan mezonlarga javob berish darajasini muntazam ravishda baholash

Hujjatlarni tahlil qilish birlamchi ma'lumot to'plashning eng ko'p ishlatiladigan va samarali usullaridan biridir. Jamiyatning ma'naviy va moddiy hayotini aks ettiruvchi hujjatlar nafaqat ijtimoiy voqelikning pirovard natijaviy, faktik tomonlarini aks ettiradi, balki barcha ifoda vositalarining va avvalo tilning tuzilishining rivojlanishini qayd etadi.

Ularda individual shaxslar, jamoalar, aholi guruhlari va umuman jamiyat faoliyatining jarayonlari va natijalari to'g'risida ma'lumotlar mavjud. Shu sababli, hujjatli ma'lumotlar tadqiqotlari davomida ko'plab turli xil hujjatlarni: davlat va hukumat hujjatlari, statistik to'plamlar va aholini ro'yxatga olish materiallari, idoraviy hujjatlar, badiiy asarlar va ilmiy nashrlar, matbuot, siyosiy rahbarlarning nutqlari, barcha qatlamlar vakillarining maktublarini o'rganadigan sotsiologlar uchun katta qiziqish uyg'otadi. aholi.

Sotsiolog dastlabki ma'lumot to'plash uchun qanday usullardan foydalanishidan qat'iy nazar, tadqiqotlarning mutlaq ko'pchiligining boshida hujjatlarga duch keladi. Ushbu bosqichda hujjatlar, qoida tariqasida, mustaqil sotsiologik tadqiqotlar ob'ekti emas, balki faqat yordamchi ma'lumot manbai hisoblanadi. Ushbu funktsiyani to'rtta hujjatlar guruhi bajarishi mumkin: tadqiqot ob'ekti to'g'risidagi statistik va og'zaki hujjatlar, dastlabki statistik ma'lumotlar massivlari, bayonnomalar va stenogrammalar, shaxsiy hujjatlar.

Tadqiqot ob'ekti to'g'risida ma'lumotlarning yordamchi manbalari bo'yicha - bu birinchi navbatda u yoki bu haqda statistik ma'lumotlar, yoki og'zaki tavsifni o'z ichiga olgan hujjatlar; shunga o'xshash mavzu bo'yicha avvalgi sotsiologik tadqiqotlar ma'lumotlari; o'rganilayotgan muammoni chuqurroq anglash, uslubiy vositalar sifatini va namuna namunasining aniqligini oshirish uchun ma'lumot berishi mumkin bo'lgan analitik hisobotlar va boshqa materiallar; namunani shakllantirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Bunday hujjatlarning manbalari davlat va idoraviy statistika organlari, turli xil ma'lumotnomalar, arxivlarda, kutubxonalarda saqlanadigan hujjatlar va boshqalar bo'lishi mumkin. Ushbu manbalarda mavjud bo'lgan ma'lumotlar, shuningdek, sotsiologik tadqiqotlar natijasida olingan ma'lumotlarning barqarorligini tekshirish uchun, taqqoslash uchun, taqqoslash yoki ma'lumotlarni tarqatishning dinamik seriyasini yaratish.

Dastlabki statistik ma'lumotlarning massivlari yoki statistik hisobotlar rasmiy statistika idoralarida ham, turli bo'lim va muassasalarda saqlanadi. Bu standartlashtirilgan sanoat ma'lumotlari, soliq idorasidagi korxonalarning choraklik va yillik hisobotlari, banklarning yillik qoldiqlari ko'rsatilgan shakllar; tibbiyot muassasalarida saqlanadigan aholi salomatligi to'g'risidagi ma'lumotlar; huquqni muhofaza qilish organlarida saqlanadigan jinoyatlarni ro'yxatdan o'tkazish to'g'risidagi hujjatlar va boshqalar. "Vakolatli" holatlar bundan mustasno (tadqiqotlar tegishli hujjatlar egalari yoki ularga kirish huquqiga ega bo'lgan boshqa tashkilotlar tomonidan buyurilgan bo'lsa), bunday hujjatlar tadqiqotchiga kirish uchun qiyin.

Sud yoki hakamlik muhokamalarining protokollari va protokollari, tergovlar, yig'ilishlar, maktab psixologlarining o'quvchilarga nisbatan individual xususiyatlari va boshqa shunga o'xshash hujjatlar tematik tekshiruvlar manbai bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Hujjatlarning cheklanganligi sababli ular odatda vakillik tadqiqotlari uchun mos emas. Bundan tashqari, ushbu hujjatlar maxfiyligi sababli tadqiqotchiga har doim ham mavjud emas.

Zondlash uchun foydalaniladigan shaxsiy hujjatlar - xatlar, kundaliklar, avtobiografiyalar va boshqalar. - ular har doim ham keng ko'lamli o'rganish uchun vakili qatorni tuza olmaydi. Bundan tashqari, shaxsiy hujjatlarga kirish protokol va stenogrammalardan kam emas.

Yordamchi vazifalarni hal qilish bilan bir qatorda - ob'ekt, tadqiqot mavzusi haqida ma'lumot to'plash, namunaviy modelga aniqlik kiritish, ma'lumot to'plashning uslubiy vositalari - hujjatlar mustaqil sotsiologik tadqiqotlar uchun manba asosini tashkil qilishi mumkin. Qidiruv ilmiy uslubi sifatida hujjat tahlili tadqiqotning ikki turiga asoslanadi: miqdoriy semantik tahlil va amaliy sotsiologiyada qo'llaniladigan asosiy usul - hujjat tarkibini tahlil qilish. Uning batafsil ko'rib chiqilishidan oldin, keling, umumiy ma'noda miqdoriy semantik tahlil usuli bilan tanishaylik.

Amaliy sotsiologiya turlari asosan irqlar

hujjatlar ma'lumotni saqlash va uzatish uchun yaratilgan turli xil bosma va qo'lda yozilgan materiallarga qaraydi. Hujjatlarga kengroq yondoshish bilan televizor, kino, fotografik materiallar, ovoz yozuvlari va hk kiradi.

Hujjatlarni tasniflashning bir qator sabablari bor. Holati bo'yicha hujjatlar rasmiy va norasmiy ravishda ajralib turadi; taqdimot shaklida - yozma va (kengroq - og'zaki), eshitish, vizual, audio-vizual va statistik. Funktsional xususiyatlariga ko'ra hujjatlar axborot, tartibga solish, kommunikativ va madaniy-ma'rifiy bo'linadi. Tabiiyki, bu hujjatning asosiy, etakchi yo'nalishini ta'kidlaydi, lekin ko'pincha u bir vaqtning o'zida bir nechta funktsiyalarni bajaradi.

Tadqiqotchi uchun asosiy ahamiyatga ega bo'lgan rasmiy hujjatlar - hukumat organlarining farmonlari, bo'limlarning direktivalari, korxona va muassasalar ma'muriyatining buyruqlari va buyruqlari bo'lib, ular asosan jamoatchilik bilan aloqalarni aks ettiradi va jamoaviy qarashlarni bildiradi. Ular davlat yoki jamoat organlari, jamoaviy yoki xususiy muassasalar tomonidan tuzilgan va tasdiqlangan va qonuniy dalil sifatida ishtirok etishi mumkin. Ushbu hujjatlarning etakchi maqsadi boshqaruvdir. Ularning asosiy vazifasi - bu ishlarning holati to'g'risida, ma'lum bir maqsadlarga erishish haqida ma'lumot berishdir.

Tashkilotlar faoliyati monitoringini muntazam o'rganish va statistik umumlashtirish uchun foydali ma'lumotlar joriy ish rejalarida keltirilgan. Ushbu materiallarni dinamikada tahlil qilish turli xil boshqaruv harakatlarining ishlab chiqarishni tashkil etishdagi rolini ochib berishga, ishdagi mavjud qiyinchiliklarni, kamchiliklarni aniqlashga va ularni tuzatishga imkon beradi. Bunday hujjatlarning etakchi maqsadi kommunikativ va madaniydir, lekin shu bilan birga ular guruh a'zolarini xabardor qiladi va ular o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.

Hujjatlarni o'rganmaslik juda foydali bo'lishi mumkin. Ular orasida shaxsiy hujjatlar ajralib turadi. Ular juda qadrli, chunki ular erkin tanlangan mavzu bo'yicha odamlarning deyarli cheksiz bayonotlarini ifodalaydi. Shaxsiy hujjatlar - kundaliklar, esdaliklar, xatlar, oilaviy foto va kino hujjatlar, arxivlar va boshqalar. - shaxsiy ongni, fikr va qarashlarni individual darajada o'rganishning ajralmas manbai. Ular qiymat yo'nalishlarini shakllantirishning chuqur joylashtirilgan ijtimoiy mexanizmlarini ochib berishga, xulq-atvor motivlarining tarixiy shartlanishini tushunishga, ijtimoiy shaxs turlarini aniqlash uchun asos topishga imkon beradi. Aholining turli xil davlat tashkilotlariga, ommaviy axborot vositalari tahririyatiga yo'llagan xatlari alohida ahamiyatga ega.

Hujjatli ma'lumotlarning eng muhim manbai bu jamiyatning barcha jabhalarini aks ettiruvchi matbuot materiallari. Gazeta nashrlari har xil turdagi hujjatlarning xususiyatlarini sintez qiladi: "og'zaki", raqamli va tasviriy ma'lumotlar, rasmiy kommunikatsiyalar, fuqarolarning mualliflik nutqlari va xatlari, tarix hujjatlari va hozirgi kun haqida hisobot materiallari.

Nashr tilini o'rganish gazeta nutqining samaradorligi to'g'risida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Shunday qilib, "Ijtimoiy fikr" loyihasi doirasida o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, "Taganrogskaya pravda" gazetasi o'quvchilarining 70% gacha iqtisodiy mavzudagi nashrlarda mavjud bo'lgan asosiy tushunchalarni noto'g'ri talqin qilishgan: 50% dan 80% gacha o'quvchilar bu kabi so'zlarni to'liq bilmaslik yoki noto'g'ri talqin qilishgan , "demokrat", "monopoliya", "qasos", "liberal", "eskalatsiya" va boshqalar. Ammo bular ko'pincha markaziy gazetalar, radio va televizion tashqi siyosat kuzatuvchilarining chiqishlarida uchraydigan tushunchalardir.

Hujjatlar tipologiyasining yana bir asosi bu ularning mo'ljallangan maqsadidir. Tadqiqotchidan mustaqil ravishda tuzilgan hujjatlarni va "maqsadli", ya'ni sotsiologik so'rov dasturi va maqsadlariga qat'iy muvofiq ravishda tayyorlangan hujjatlarni taqsimlang. Birinchi guruhga, albatta, mavjudligi bevosita yoki bilvosita sotsiologik tadqiqotlar o'tkazish texnikasi bilan belgilanmagan barcha hujjatlar kiradi (tadqiqot mavzusiga oid rasmiy hujjatlar, statistik ma'lumotlar, matbuot materiallari, shaxsiy yozishmalar va boshqalar). Hujjatlarning ikkinchi guruhiga quyidagilar kiradi: so'rovnoma va intervyu matnlarining ochiq savollariga javoblar, respondentlarning fikri va xulq-atvorini aks ettiruvchi kuzatuvlar yozuvlari; rasmiy va jamoat tashkilotlarining tashabbusi bilan, tadqiqotchilarning buyrug'i bilan amalga oshirilgan sertifikatlari; ma'lum bir sotsiologik tadqiqotga yo'naltirilgan holda to'plangan va umumlashtirilgan statistik yoki og'zaki ma'lumotlar.

Hujjatlarda mavjud bo'lgan ma'lumotlar odatda birlamchi va ikkilamchi bo'linadi. Birinchi holda, biz aniq vaziyatlarni tavsiflash, shaxslar yoki organlar faoliyatini yoritish haqida gaplashamiz. Ikkilamchi ma'lumot yanada umumlashtirilgan, tahliliy xarakterga ega, odatda chuqur ijtimoiy aloqalarni aks ettiradi.

Hujjatlarni tahlil qilishning mustaqil bosqichlari - Axborot manbalari va to'liq to'plamlarni tanlash -

o'rganish va tahlil qilish kerak bo'lgan materiallar namunasining hujjatlari. Ushbu bosqichlar uchun tadqiqot dasturi asos bo'lib xizmat qiladi.

Tahlil qilish uchun hujjatlar qatorini tanlashga qanday murojaat qilish kerak? Avvalo, namuna olish tartibining sifat va miqdor jihatlari hisobga olinadi.

Tanlovning miqdoriy tomoni birinchi navbatda tadqiqot guruhining moddiy-texnik imkoniyatlari va tashkiliy sharoitlari bilan belgilanadi. Agar hujjatlarni tanlash va tahlil qilish uchun etarlicha tajribali, o'qitilgan mutaxassislarni jalb qilish mumkin bo'lsa, agar o'rganish muddati barcha ishlarning tezkor bajarilishini talab qilmasa va dastlabki ma'lumotni qayta ishlash uchun zamonaviy hisoblash vositalaridan foydalanish mumkin bo'lsa, unda, shubhasiz, axborot manbalarining xilma-xilligini oshirish va namuna hajmini oshirish kerak. agregat. Ammo, amalda, aksincha, aksincha, ya'ni o'rganilayotgan materiallar miqdorini kamaytirish usullari haqida o'ylashingiz kerak. Ushbu muammoni hal qilishda faqat bitta umumiy printsip mavjud - konkretlashtirish, hujjatlarni tahlil qilish maqsadlarini aniqlashtirish.

Tadqiqotchining "hujjat" so'zining sehriga berilishga haqqi yo'q. Hech qanday muhr va undagi imzolar hujjatli ma'lumotlarning ishonchliligini kafolatlamaydi. Odamlar va ularning manfaatlari doimo matn orqasida, ularning kuchli va zaif tomonlari har doim hujjat tarkibida aks etadi. Shuning uchun, ishlashni boshlash, hujjatning o'zi va uning mazmuni ishonchliligini aniqlang. Gap birinchi navbatda manbaning haqiqiyligi va uning tadqiqot mavzusi bilan aloqasi to'g'risida, ikkinchidan, faktlarni yoritishda haqiqat, muallif tasvirlab bergan voqealarni etkazishda aniqlik to'g'risida.

Shunday qilib, tasodifiy xatolar butun hujjatning yoki uning alohida bo'limlarining ishonchliligini pasaytiradi: sanalar va ismlarning noto'g'ri ko'rsatilishi, taqdim etilgan statistik materialdagi xatoning xatosi, bir qator muhim tafsilotlarni bexabar qoldirish va hk.

Hujjatli ma'lumotlarning sifatiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan tizimli xarakterdagi holatlar ham mavjud, masalan, statistik hujjatlarni tuzishda noto'g'ri guruhlash usuli.

Axborotning ishonchliligini, ishonchliligini tekshirishga va bir vaqtning o'zida hujjatlar tarkibini tekshirishga imkon beradigan keng qo'llaniladigan vosita - "tashqi" va "ichki" tahlil. Tashqi tahlil hujjatning kelib chiqish holatlarini, uning tarixiy, ijtimoiy sharoitlarini o'rganishdan iborat. Jamiyatning tegishli sohasidagi, aniq sohalardagi, mamlakat mintaqalaridagi ishlarning haqiqiy holatini bilish, aholining turli ijtimoiy guruhlarining urf-odatlari bilan tanishish, sotsiolog ba'zi hujjatlar mualliflari tomonidan ko'tarilgan ayrim masalalarni yoritishda tarafkashlikni osonlikcha aniqlaydi. Ichki tahlil bu aslida hujjat mazmunini, manba matni va u xabar bergan ob'ektiv jarayonlar va hodisalarni tasdiqlovchi barcha narsalarni o'rganishdir.

Turlar Turli xil tadqiqotlarda

hujjatlarni o'rganishda foydalanilgan tahlillar,

hujjatlarning ikkita asosiy turi mavjud: sifatli tahlil (ba'zan an'anaviy deb nomlanadi) va rasmiylashtirilgan, kontent-tahlil. Hujjatli ma'lumotni o'rganishda ushbu ikki xil yondashuv bir-birini to'ldirishi mumkin.

Sifatli tahlil ko'pincha hujjatlarni keyinchalik rasmiylashtirilgan o'rganish uchun zaruriy shartdir. Mustaqil usul sifatida u noyob hujjatlarni o'rganishda alohida ahamiyat kasb etadi: ularning soni har doim kam, shuning uchun ma'lumotni miqdoriy qayta ishlashga hojat yo'q. Bunday hollarda hujjat mazmunini chuqur mantiqiy o'rganish, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan "kamchiliklarni" aniqlash, muallifning tili va taqdimot uslubining o'ziga xosligini baholash birinchi o'ringa chiqadi.

Subyektivlikdan maksimal darajada qochish istagi, sotsiologik jihatdan o'rganish va katta miqdordagi ma'lumotlarni umumlashtirish zarurati, matnlarning tarkibini qayta ishlashda zamonaviy kompyuter texnologiyalaridan foydalanishga yo'nalish hujjatlarni rasmiylashtirgan, sifatli va miqdoriy o'rganish (kontent-tahlil) uslubining shakllanishiga olib keldi.

Ushbu uslubga ko'ra, matnning mazmuni, unda mavjud bo'lgan ma'lumotlar, baholashlar, yagona kontseptsiya, niyat bilan yaxlitlik turiga birlashtirilgan yig'indisi sifatida aniqlanadi. Hujjatlarning rasmiylashtirilgan tahlili matn bilan bog'liq, lekin birinchi navbatda uning orqasidagi haqiqatni o'rganishga qaratilgan. Matndan tashqari haqiqat nafaqat voqealarda, faktlarda, matnlarda aks ettirilgan inson munosabatlarida, balki ularni tayyorlashda foydalaniladigan materiallarni tanlash printsiplarida ham borligini ta'kidlaymiz. Boshqacha qilib aytganda, tadqiqotchi uchun matn mazmuniga kiritilgan narsalar va uning doirasidan tashqarida bo'lganlar uchun ham bir xil ahamiyatga ega bo'lishi mumkin.Hujjatlarni rasmiy ravishda o'rganish tartibi ikkita tahlil bo'linmasidan boshlanadi: semantik (sifat) va hisoblash birliklari. Bunday holda, asosiy semantik birlik operatsion tushunchalarda aks ettirilgan ijtimoiy g'oya, ijtimoiy ahamiyatga ega mavzu bo'lishi kerak. Matnda u turli xil yo'llar bilan ifodalangan: so'z, so'z birikmasi, tavsif. Tadqiqotning maqsadi hujjatda tahlil uchun muhim bo'lgan va matnli ma'lumotlarning mazmunini ochib beradigan mavzuni mavjudligini ko'rsatuvchi ko'rsatkichlarni topishdir. Masalan, texnik bilimlarni tarqatishda gazetaning rolini o'rganayotganda, ushbu mavzu bo'yicha nashrlarda to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita, turli darajadagi ishonchlilik darajasi, texnika va texnologiyalarning yangi yutuqlari haqida so'z yuritiladigan maqolalar, esselar, eslatmalar, fotosuratlar bo'lishi mumkin.

Matnlarni tahlil qilishda faollik (muammoli) yondashuv samarali bo'lib chiqadi. Bunda butun matn yoki uning bir qismi o'ziga xos "aktyorlar" ga ega bo'lgan va ular o'rtasidagi munosabatlar haqida hikoya qiluvchi muayyan muammoli vaziyatning tavsifi sifatida qaraladi. Hujjatlarni rasmiylashtirilgan tahlilida faoliyatning o'zi har tomonlama ko'rib chiqiladi, shuningdek, uning sub'ektlari, maqsadlari va harakatlarining sabablari, holatlari, u yoki bu faoliyatga ehtiyoj tug'diradigan sabablar (harakatsizlik ham faoliyatning bir turi); uning yo'nalishi ob'ekti. Aholidan yoki gazeta nashrlaridan kelgan maktublar to'plamining mazmunini bunday "muammoli" o'qish ularda keltirilgan turli vaziyatlar va turli mualliflar foydalangan lingvistik vositalar tufayli yuzaga kelgan ko'plab qiyinchiliklarni engishga yordam beradi. Matnlarning mazmunini ularning mualliflarining ijtimoiy-demografik xususiyatlari va so'z boyligi bilan o'zaro bog'lashda tasvirlangan hujjat tahlili usuli kompyuterlardan foydalanish uchun eng keng va eng qulay imkoniyatlarni ochib beradi, hujjatlarda aks etgan hodisa va jarayonlar to'g'risida qiziqarli mazmunli xulosalar olishga imkon beradi.

Hujjatlarni rasmiylashtirilgan tahlili uchun majburiy qo'llanma kodlash shakli hisoblanadi. U operatsion tushunchalar sxemasiga muvofiq tuzilgan, tahlil birliklari va muammoli vaziyatni tavsiflashning barcha elementlarini o'z ichiga oladi, matn leksikasi va hisoblash operatsiyalari bajariladigan kodlar o'rtasida aniq bir moslikni o'rnatadi.

Misol tariqasida, biz xatning tarkibidagi ma'lumotlarni kodlashingiz mumkin bo'lgan shaklning bir qismini beramiz:

	Xususiyat, xususiyat gradation						nbsp;
							nbsp;
							nbsp;
							nbsp;
							nbsp;
	Bitta odam						nbsp;
	Ikki yoki undan ortiq kishi						nbsp;
	Vaziyat aniq emas						nbsp;
	U tegishli bo'lgan guruh						nbsp;
	Norasmiy (oila, do'stlar va boshqalar)						nbsp;
	Rasmiy (ishlab chiqarish,						nbsp;
	ta'lim jamoasi va boshqalar)						nbsp;
	Vaziyat aniq emas						nbsp;
							nbsp;
	Erkak Erkaklar)						nbsp;
	Ayol ayol)						nbsp;
	Aralash guruh						nbsp;
	Vaziyat aniq emas						nbsp;
							nbsp;
	Yoshlar (30 yoshgacha)						nbsp;
	O'rta yoshdagi odamlar (30-49 yosh)						nbsp;
	Qariyalar (50 yoshdan katta)						nbsp;
	Aralash guruh						nbsp;
	Vaziyat aniq emas						nbsp;
	Xatda ko'rib chiqilgan muammolar soni:

5. Hujjatlar tahlili: tushunchasi, turlari, qo'llanilish xususiyatlari

Barcha zamonaviy jamiyatlarda hujjatlar ro'yxatga olish, qayd etish, saqlash, uzatish va almashish vositalarining eng muhimlaridan biri hisoblanadi. Jismoniy shaxs uchun bu tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma, pasport, shaxsiy guvohnoma, tugatish to'g'risidagi guvohnoma, oliy ma'lumot to'g'risidagi diplom va hk. Oila uchun bu nikoh to'g'risidagi guvohnoma. Universitet yoki tadqiqot instituti uchun bu uning ustavidir. Siyosiy partiya uchun - uning dasturi va nizomi, davlat uchun - bu mamlakat Konstitutsiyasi va uning qonunlari.

Sotsiologiya hujjatlarga bo'lgan munosabatida, ular ijtimoiy ma'lumotlarning muhim manbai ekanligi va shu bilan birga jamiyatning ma'lum bir sohasi, ijtimoiy tuzilishi yoki hujayrasi, ularning boshqa tuzilmalar, sohalar va hujayralar bilan aloqalari to'g'risida bilimlarni anglash va ma'lum bir shakllantirish natijalaridan kelib chiqadi. Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologga ayrim ijtimoiy hodisa va jarayonlarning ayrim xususiyatlarini, xususiyatlarini va o'zaro aloqalarini, ularga turli xil shaxslar, guruhlar va jamoalarni kiritish xususiyatlarini aniqlashga, jamiyat rivojlanishining turli bosqichlarida va turli ijtimoiy vaziyatlarda rahbarlik qilinadigan me'yorlarni, qadriyatlarni, ideallarni tan olishga imkon beradi, muayyan ijtimoiy qatlamlar va guruhlarning rivojlanish dinamikasini, ularning bir-biri bilan, shuningdek davlat, madaniyat, din, siyosiy partiyalar va boshqalar bilan munosabatlarini kuzatib borish, ijtimoiy rivojlanishning asosiy tendentsiyalari va nisbatlarini aniqlash.

Hujjatlarni tahlil qilish birlamchi ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilishda keng qo'llaniladigan va samarali usullardan biridir. Hujjatlarni tahlil qilish sotsiologga aks ettirilgan shaklda ijtimoiy voqelikning ko'p jihatlarini ko'rish imkoniyatini ochadi.

Hujjatlarni tahlil qilish (lot. Documentum dan - dalil, dalil) - bu ma'lumotlarning asosiy manbai sifatida ishlatiladigan dastlabki ma'lumotlarni yig'ish usuli.

Hujjatlar bosma, qo'lda yozilgan va hk. ma'lumotni saqlash uchun yaratilgan materiallar.

Biroq, hujjatlar taqdim etgan imkoniyatlardan foydalanish uchun, o'z navbatida, ularning barcha xilma-xilligi to'g'risida muntazam ravishda ma'lumot olish kerak. Turli xil hujjatlarda harakat qilish uchun tasniflash katta darajada yordam beradi, uning asosini undagi ma'lumotlarni ma'lum bir hujjatda belgilash tashkil etadi.

Umumiy ahamiyati bo'yicha hujjatlar odatda quyidagilarga bo'linadi:

1) rasmiy (qonunlar, farmonlar, deklaratsiyalar, buyruqlar va boshqalar);

2) norasmiy (shaxsiy bayonotlar, xatlar, shikoyatlar, kundaliklar, oilaviy albomlar va boshqalar).

Taqdimot shakliga ko'ra hujjatlar:

1) statistik (mamlakat rivojlanishining iqtisodiy va ijtimoiy ko'rsatkichlari, tug'ilish, o'lim dinamikasi, aholining moddiy farovonligi, uning ta'lim darajasi va boshqalarni o'z ichiga olgan statistik hisobotlar, statistik materiallar to'plamlari);

2) og'zaki, ya'ni. ma'lumotlar og'zaki ifoda etilgan shaklda (harflar, matbuot, kitoblar va boshqalar) o'zida mujassam bo'lganlar.

Axborotni yozib olish uslubiga ko'ra quyidagi turdagi hujjatlar ajratiladi:

1) ma'lumotlar alfavit tasviri ko'rinishida taqdim etiladigan yozma hujjatlar (qo'lyozmalar, kitoblar, matbuot xabarlari, har xil hujjatli guvohnomalar - tug'ilganligi, rasmiy lavozimi to'g'risida, mulkka egalik huquqi va boshqalar);

2) vizual ravishda qabul qilinadigan ikonografik hujjatlar (ikonkalar, rasmlar, kino va fotografik hujjatlar, video yozuvlar);

3) fonetik, ya'ni. eshitish idrokiga yo'naltirilgan (grammofon yozuvlari, lenta yozuvlari, lazer disklari va boshqalar).

1) bitta muallif tomonidan yaratilgan jismoniy shaxs (xat, ariza, shikoyat); 2) bir nechta mualliflar yoki odamlar guruhi tomonidan yaratilgan jamoaviy (deputatlar, hukumat yoki mamlakat aholisiga murojaat, guruh, partiya, harakat niyatlarini e'lon qilish va hk).

Hujjatlarni tahlil qilishda axborotning ishonchliligi va hujjatning ishonchliligi muammosi mavjud. U muayyan tadqiqotlar uchun hujjatlarni tanlash paytida va hujjatlar tarkibini ichki va tashqi tahlil qilish paytida hal etiladi. Tashqi tahlil - hujjatlar paydo bo'lishining holatlarini o'rganish. Ichki tahlil - hujjat mazmuni, uslubi xususiyatlarini o'rganish.

Hujjatlarni tahlil qilishning xilma-xil turlari mavjud. Sotsiologik tadqiqotlar amaliyotida eng keng tarqalgan, an'anaviy (klassik) va rasmiylashtirilgan (miqdoriy).

An'anaviy, klassik tahlil - bu har qanday holatda tadqiqotchi tomonidan qabul qilingan, ma'lum bir nuqtai nazardan hujjat tarkibidagi ma'lumotlarni birlashtirishga qaratilgan barcha turli xil aqliy operatsiyalar. Hujjatlarning an'anaviy tahlili o'rganilayotgan hodisalarga chuqur kirib borish, ular orasidagi mantiqiy aloqalar va qarama-qarshiliklarni ochib berish, ushbu hodisalar va faktlarni ma'lum axloqiy, siyosiy, estetik va boshqa pozitsiyalardan baholashga imkon beradi. An'anaviy hujjatlarni tahlil qilishning zaifligi sub'ektivlikdir.

An'anaviy tahlilning sub'ektivligini engishga bo'lgan intilish hujjatlarni tahlil qilishning tubdan boshqacha, rasmiylashtirilgan (miqdoriy) usulini yoki ba'zan bu usul deyilganidek, tarkibni tahlil qilishni rivojlantirdi.

Kontent-tahlil - bu turli xil fanlarda, gumanitar bilim sohalarida qo'llaniladigan tadqiqot turi: ijtimoiy va umumiy psixologiya, sotsiologiya va kriminologiya, tarixshunoslik va adabiyotshunoslik va boshqalarda. Ushbu turdagi rivojlanish asosan sotsiologik tadqiqotlar bilan bog'liq. Matn, hujjatlar mavjud bo'lgan joyda, ularning to'liqligi, kontent-tahliliy tadqiqotlari mumkin. Kontent-tahlilning xususiyatlaridan biri shundaki, u ommaviy axborot vositalarini o'rganishda eng katta dasturni topadi. Shuningdek, u hujjatlarni tahlil qilishda qo'llaniladi: yig'ilishlar, konferentsiyalar, hukumatlararo bitimlar va boshqalar. Ushbu turdan ko'pincha maxsus xizmatlar foydalanadilar. Bunday tadqiqot bilan sotsiolog, alohida parchalardan, murakkab ijtimoiy qonunlarga bo'ysunadigan mafkuraviy yoki siyosiy jarayonning empirik mavjudligini qayta tiklashi kerak. Pragmatik tarkibni tahlil qilish modellari o'rganilayotgan matnlarni chuqurroq ko'rib chiqadi. Ular savolning to'liq tavsiflovchi bayonotidan uzoqlashadilar va matnning muallifning pozitsiyalari va niyatlarini bevosita yoki bilvosita ko'rsatadigan xususiyatlariga e'tibor berishadi. Kontent-tahlildan foydalanishning o'ziga xosligi kuzatuv birliklarini hisoblash usullarida emas, balki tadqiqot ob'ektining o'zi mazmunli talqin qilinishida namoyon bo'ladi. Shu bilan birga, hujjatlarning tarkibini tahlil qilish ma'lum darajada o'ziga xos cheklovga xos bo'lib, u hujjat tarkibining barcha boyligini miqdoriy (rasmiy) ko'rsatkichlar yordamida o'lchab bo'lmasligidadir.

Sotsiologik tadqiqotlarda kontent-tahlildan foydalanishning keng amaliyoti uni qo'llash juda zarur bo'lgan shart-sharoitlarni aniqlashga imkon beradi:

Tahlilning yuqori aniqligi va ob'ektivligi talab etilganda;

Keng tizimsiz material mavjud bo'lganda;

Ochiq so'rovnomalar va chuqur intervyularga javoblar bilan ishlashda, agar tadqiqot maqsadlari uchun muhim bo'lgan toifalar o'rganilayotgan hujjatlarda ma'lum bir chastotasi bilan ajralib tursa;

O'rganilayotgan ma'lumot manbai tilining o'zi, uning o'ziga xos xususiyatlari o'rganilayotgan muammo uchun katta ahamiyatga ega.

1920 yilda u Sotsiologiya kafedrasi professori bo'ldi. Biroq, rasmiylar birinchi sovetshunoslik professorining fikrlash tarzidan tobora ko'proq norozi bo'lmoqdalar. Shu bilan birga, Lenin ijtimoiy fanlar kurslari dasturlari va mazmuni ustidan kommunistik nazorat zarurligi masalasini keskin ko'targan. "Burjua" professorlari asta-sekin o'qituvchilikdan, hattoki rahbariyatdan chetlashtirildi ...

T. Adorno, K. Xorni va boshqa neo-marksistlar va neofreydchilar singari ular o'zlarining asarlarida paradoksal xulosani asosladilar: zamonaviy jamiyatning "normal" shaxsi nevrotikdir. Umumiy qabul qilingan barqaror qadriyatlar bo'lgan jamoalar tizimlari uzoq vaqtdan beri parchalanib ketgan va endi insonning har qanday ijtimoiy roli uni yangi qadriyatlar, imtiyozlar va stereotiplar tizimida (uydan chiqib ketish, ...