Российская Федерация, г. Екатеринбург
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ИТ» (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее - «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт регистрации на интернет-сайте http://сайт или предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту - «Договор») расположен по адресу: http://сайт/oferta
1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Электронный адрес / электронная почта Исполнителя - sale@сайт.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем регистрации на интернет-сайте http://сайт или оплаты информационно-консультационные услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде участия в Мероприятии (далее - «Услуга»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные.
3.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
3.3. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена рекламация. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичной или полной возвраты денег по рекламации Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Предварительно до даты оказания Услуг подтвердить информацию о представителях, направляемых для оказания Услуг, и обеспечить их присутствие в месте оказания Услуг.
4.1.2. Надлежащим образом оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями раздела 3 настоящего Договора.
4.2. В случае обнаружения в переданных Заказчику сопроводительных (раздаточных) материалах и методической литературе механических дефектов (повреждений) Заказчик вправе потребовать их замены, при условии незамедлительно уведомления об этом Исполнителя.
4.3. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди конечных пользователей (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы (как в целом, так и частично), если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя.
4.4. Исполнитель обязуется:
4.4.1. предоставить Заказчику пакет услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определенный настоящим Договором.
4.4.2. Непосредственно перед началом проведения Мероприятий,предусмотренным настоящим Договором, передать представителям Заказчика программу проведения Мероприятий, содержащую информацию о количестве и продолжительности заседаний, специалистах, осуществляющих устные консультации, перерывах на обед и отдых, другие сведения, которые Исполнитель посчитает необходимыми довести до сведения Заказчика, а также сопроводительные (раздаточные) материалы.
4.5. Исполнитель в случае необходимости для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, вправе привлекать третьих лиц (специалистов, консультантов).
4.6.Исполнитель вправе отменить мероприятие или изменить дату мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя (состояние здоровья консультанта, задержка самолета и др.). Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан заблаговременно уведомить Заказчика. Стороны в этом случае обязаны согласовать новую дату и время оказания услуг или замену участия на другое проводимое мероприятие, эквивалентное по стоимости.
4.7. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
4.8. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты
5.1. Стоимость услуг указана на сайте http://сайт
5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:
- даты регистрации;
- объема приобретаемых услуг;
- индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата участия в Мероприятияхосуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (Ста процентов) от суммы, указанной в п. 3.1. настоящего Договора на основании счета Исполнителя.
5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.5.В случае невыполнения Заказчиком обязательств по предварительной оплате участия в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
5.6. В случае неприбытия представителей Заказчика на Мероприятия либо иной невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
6. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Заказчик имеет право отказаться от участия в мероприятии после заключения настоящего договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от участия в мероприятии в целом, либо сокращение заявленного количества человек.
6.3. При отказе Заказчика от участия в мероприятии более чем за 30 календарных дней включительно до установленной даты мероприятия, Исполнитель возвращает уже оплаченную Заказчиком на дату отказа сумму договора.
6.4. При отказе Заказчика от участия в мероприятии менее чем за 20 календарных включительно дней до установленной даты мероприятия, Заказчик выплачивает неустойку в размере 50% от общей стоимости услуг по договору;
6.5. При отказе Заказчика от участия в мероприятии менее чем за 10 календарных включительно дней до установленной даты мероприятия, Заказчик выплачивает неустойку в размере 75% от общей стоимости услуг по договору;
6.6. В случае переноса срока мероприятия действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса мероприятия. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются, при этом, в случае отмены мероприятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
6.7. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
7. Применимое право и разрешение споров.
7.1. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.
7.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Прочие условия
8.1. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по юридическому адресу или фактическому адресу, или любому другому адресу, который был указан для направления уведомления.
8.2. Если любое положение настоящего Договора будет признано компетентным органом недействительным в целом или в части, это не должно повлиять на действие других положений настоящего Договора.
8.3. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.) - является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласования другой стороны по настоящему договору.
8.4. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон.
Исполнитель: ООО «ИТ»
ИНН/КПП 6670358900 / 667001001
ОГРН 1116670028232
ОКПО 30852781
Р/счет 40702810107100001161
"БАНК24.РУ"(ОАО), ЕКАТЕРИНБУРГ
к/счет 30101810600000000859
БИК 046577859
Юр.адрес: 620072,г.Екатеринбург, Сиреневыйбульвар, д.3,оф.201
Почтовый адрес: 620026, Екатеринбург, Ул.Тверитина, 44
________________________________/Д.В. Сергеев/
Директор ООО «ИТ»
Герой нашего интервью - Иван Хрусталев - владелец сервиса , который использует оферту для продажи консультационных услуг. Все, что нужно потенциальному клиенту - при регистрации прочитать оферту, щелкнуть, что с ней согласен - и все, он становится клиентом, может оплачивать услуги, при этом нет никакой бумажной волокиты. Это можно использовать фрилансерам, работающим как ИП - достаточно создать свой сайт, разместить там оферту на услуги и получать деньги на расчетный счет без необходимости пересылать документы клиенту.
Так ли все просто? Давайте с Вами об этом поговорим.
Что такое публичная оферта и реально ли она позволяет интернет-сервисам продавать товары или оказывать услуги совершенно без бумажных договоров?
Пусть слово «оферта» вас не пугает. Каждый из нас ежедневно заключает по несколько таких договоров. Например, приобретая в розничной сети различные товары. Оферта - ни что иное как публичное предложение неопределенному кругу лиц приобрести на условиях продавца товары, работы и услуги. И если кто-то согласился с этим предложением - заключил договор оферты. Хотя никаких бумаг ни продавец, ни покупатель не подписывают.
Если интернет-сервис предлагает на своем сайте товары, работы, услуги и сопровождает свое предложение описанием существенных условий для заключения сделки - он предлагает заключить договор-оферту. Заключение такого договора осуществляется не подписанием бумаг, а выражением согласия покупателя путем оплаты предложенного в оферте.
Нужно ли по факту оказания услуги по оферте составлять бумажный акт и пересылать его клиенту или и тут можно обойтись без бумажных документов вообще?
Полагаю, что для граждан, не являющихся предпринимателями, важно, прежде всего, получить за свои деньги надлежащие услуги или товары надлежащего качества. Что же касается предпринимателей и организаций - здесь ситуация иная. Для них покупка у вас - это затраты. Согласно налоговому и бухгалтерскому законодательству затраты признаются в учете при наличии подтверждающих документов. Одного факта оплаты для признания затрат, увы, недостаточно. Поэтому без бумажных документов для покупателей не обойтись. Более того, имейте в виду, что затрачивая время на составление актов, вы не только заботитесь об учете у вашего покупателя, но и в значительной степени защищаете себя. Как иначе, без подписанного покупателем акта, Вы докажете в спорной ситуации, что услуга действительно была оказана, а полученные от покупателя деньги отработаны?
Есть клиенты, кому принципиально нужны бумажные документы для бухгалтерии. Как поступать с ними?
Безусловно, составлять эти документы и направлять клиенту. Если клиент находится географически далеко - то по почте. Правда здесь возникает риск не получить подписанный клиентом документ обратно. В этом случае предлагаем обезопасить себя включением в договор-оферту специального пункта (текст примерный, измените под свою специфику): Выполнение услуг подтверждается Актами оказания услуг, которые составляются (указать периодичность или сроки составления акта) в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон). Срок подписания (приемки услуг) акта Заказчиком - (указать дату, до которой клиент должен подписать акт). При неполучении Исполнителем до указанной даты (включительно) ни подписанного Заказчиком акта, ни аргументированного отказа от принятия оказанных услуг, услуги, указанные в акте, считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объёме. В случае поступления мотивированного отказа Заказчика Сторонами составляется акт с перечнем необходимых исправлений и сроками устранения недостатков.
Какие «подводные камни» существуют при использовании оферты в Интернете?
Прежде всего, это риск неоплаты ваших товаров, работ и услуг. Работайте по системе предоплаты. Обязательно дождитесь зачисления денег на Ваш счет, прежде чем приступать к оказанию услуг или отправлять товар.
Какие условия должна содержать оферта, чтобы она имела юридическую силу?
В оферте необходимо указать существенные условия сделки. Это могут быть, например:
— срок осуществления оплаты и выполнения услуг (работ, отгрузки товара);
— способ определения обменного курса, если расчеты осуществляются в у.е.;
— порядок предъявления претензий;
— контактную информацию для связи с вами;
— возможно, вашу обязанность по направлению клиенту уведомлений об исполнении его поручения;
— иную необходимую информацию, обусловленную применяемой формой безналичных расчетов.
В договоре также необходимо указать необходимость и порядок предоставления клиентом достоверной контактной информации для связи с ним и порядок обновления этой информации в случае ее изменения.
Достаточно ли просто разместить оферту на сайте, например, на какой-нибудь малоприметной страничке или нужно, чтобы клиент произвел какие-то действия на сайте, указывающие, что он эту оферту читал и принял? Может ли факт оплаты может стать действием, указывающим, что клиент оферту принял?
Оферта считается принятой покупателем после совершения им всех действий, направленных на получение предложенного товара, работы, услуги. Факт оплаты является конечным действием покупателя, полностью подтверждающим принятие им оферты. Однако регистрация на сайте действий покупателя, подтверждающих факт прочтения и принятия им условий поставки, излишней не будет, особенно в случае конфликтных ситуаций. Поэтому оферта должна быть размещена на сайте таким образом, чтобы клиент не смог сказать, что не заметил или не читал её.
Я разместил оферту на услуги на своем сайте. А что делать, если нужно поменять условия оказания услуг? Как это сделать и не смогут ли клиенты оспорить данные изменения?
Полагаем, что уже в самой оферте должны содержаться отдельные допущения. Например, о том, что поставщик не гарантирует, что цвет товара будет полностью соответствовать изображению на сайте, что услуга может потребовать дополнительного времени при некоторых условиях и т.п. Что же касается более существенных изменений в оферте, то во избежание возможных споров советуем указывать, с какой даты эти изменения вступают в силу. А «старые» сделки выполнять на условиях той оферты, при которой они были заключены.
Могу ли я работать по оферте с иностранными клиентами? Например, переводчики часто оказывают услуги фирмам, расположенным за пределами России. Могут ли они использовать оферту?
Законодательство не устанавливает каких-либо препятствий для работы с зарубежными партнерами. В том числе и по принятию ими оферты. Но «правила игры» надо соблюдать. Если Вы частное лицо - не забудьте задекларировать свой доход и заплатить налог на доходы физических лиц. Если Вы индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то Вам необходимо открыть в обслуживающем банке паспорт сделки в целях валютного контроля. Последнее правило с февраля 2011 года действует для сделок, превышающих 50 000$.
Что делать, если фрилансер оказывает сложные услуги, со сложным ценообразованием и множеством разных условий в зависимости от вида услуг, например, программирование, дизайн услуги, и эти услуги сложно описать стандартными формулировками, а тем более как-то зафиксировать цены на них? Можно ли тут использовать оферту или без бумажного договора никак?
В вашем вопросе уже дан ответ. Если вы можете описать сложную сделку в «бумажном» договоре, то, что препятствует сделать это в оферте? Естественно, действительно творческую работу невозможно нормировать, заранее просчитать затраты на неё и определить цену. Но для этого существуют особые условия и оговорки. Например: «если в ходе работы выяснится, что такой-то блок программы требует привлечения узкого специалиста, то исполнитель вправе (далее описать права исполнителя на привлечение 3-х лиц, увеличение сроков работ, изменение цены). Но следует помнить, что такого рода изменения в обязательном порядке должны быть обоснованы перед клиентом и им одобрены. Порядок согласования изменений к оферте следует предусмотреть в ней самой.
В завершении интервью хотим дать ссылку на пример договора-оферты на оказание услуг, размещенную на сервисе сайт: Данную оферту можно использовать как основу для своих соглашений, однако учитывайте, что в юридических документах есть множество нюансов, поэтому будет не лишним разрабатывать важные оферты совместно со специалистами.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. Предметом Договора является возмездное оказание Компанией Услуг Пользователю в сети Интернет на сайте Компании расположенного по адресу http://сайт/ в соответствии с условиями настоящего Договора. Перечень Услуг и порядок их предоставления указаны в п.2. и п.3. настоящего Договора.
1.2. Пользователь полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. УСЛУГИ ПОЧТОВОГО СЕРВИСА
2.1. Предоставление Пользователю интерфейса для отправки электронных писем и получения информационных материалов
2.2. Предоставление различных способов оплаты услуг с помощью специализированных сервисов
2.3. Функцией Почтового сервиса в процессе передачи электронных сообщений от Пользователя к Получателю является передача данных указанных Пользователем при заполнении «Формы отправки электронного письма» до сервера исправительного учреждения посредством сети интернет.
2.4. Услуга информирования Пользователя о прохождении этапа цензуры. Уведомление Пользователя осуществляется в виде электронных сообщений отправленных на e-mail адрес указанный Пользователем в «Форме отправки электронного письма»
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Пользователь обязуется корректно заполнять все данные предусмотренные формой для отправки письма и осознает, что в случае допущения ошибок или внесение не существующих и неверных данных электронное письмо не может быть доставлено Получателю.
3.2. Пользователь осознает, что все электронные письма, отправленные через Почтовый сервис подвергаться цензуре в соответствии с Федеральным законом РФ от 15 июля 1995 года N 103 ФЗ "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений". Цензура осуществляется администрацией места содержания под стражей.
3.3. Пользователь осознает что письма, содержащие сведения, которые могут помешать установлению истины по уголовному делу или способствовать совершению преступления, выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не разрешаются к просмотру и удаляются.
3.4. Пользователь осознает и принимает, что оплаченные за доставку электронного письма денежные средства не возвращаются во всех описанных выше случаях, а также в любых других случаях не связанных с непосредственной функцией почтового сервиса описанной в п.2. настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с действующими тарифами Компании и прописана на сайте Почтового сервиса по адресу http://сайт/.
4.2. Компания имеет право по своему усмотрению вводить и изменять стоимость услуг Почтового сервиса, все изменения будут прописаны на сайте Почтового сервиса по адресу http://сайт/.
4.3. Пользователь единоразово оплачивает 100% стоимости услуг передачи одного или нескольких по усмотрению Пользователя электронных писем. Оплата Услуг осуществляется любым удобным для Пользователя способом из способов, перечисленных на сайте http://сайт/
4.4. Договор оферта между Пользователем и Компанией считается заключенным с момента оплаты услуг Почтового сервиса по передачи электронного письма на сервер исправительного учреждения.
4.5. Стороны соглашаются с тем, что для целей бухгалтерского учета и налогообложения Услуги по Договору считаются оказанными с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА КОМПАНИИ
5.1. Компания обязуется:5.1.1..
5.1.2. Предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.1.3. Осуществлять техническую поддержку Пользователя с помощью электронной переписки
5.1.4. Уведомлять Пользователя об изменениях стоимости услуг Почтового сервиса посредством внесения изменений на сайт Почтового сервиса расположенного по адресу http://сайт/.
5.2. Компания имеет право:
5.2.1. Приостанавливать в одностороннем порядке предоставление Услуги в случаях нарушения Пользователем данного договора или если дальнейшее ее предоставление создает очевидную угрозу нанесения ущерба Компании или третьим лицам.
5.2.2. В любое время вносить изменения в настоящий Договор путем помещения на сайт Почтового сервиса его новой версии в полном виде. Изменения в Договор вступают в силу в течение 7 (Семи) дней с момента его публикации.
5.2.3. Размещать рекламные и другие материалы на сайте Почтового сервиса
5.2.4. Компания имеет право осуществлять рассылку электронных сообщений, путем их отправки непосредственно на электронную почту Пользователя.
5.2.5. Компания имеет право не возвращать Пользователю денежные средства, оплаченные за передачу электронного письма в случаях, если письмо не дошло до Получателя по любым причинам напрямую не связанными с нормальным техническим функционированием Почтового сервиса в том числе если письмо или ответ не прошли цензуру; адресат убыл; если указанный адресат не находился и не находится в данном учреждении; если адресат освобожден; если неверно или не полностью заполнены данные об отправителе и получателе
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь обязан6.1.1. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положения Договора оферты;
6.1.2. Корректно вносить все данные предусмотренные «Формой отправки письма» а также предоставлять достоверную информацию
6.1.3. Не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к перебоям функционирования Почтового сервиса, в том числе действий, которые связаны с повышенной нагрузкой на сайт;
6.1.4. Оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора;
6.2. Пользователь имеет право
6.2.1. В любое удобное время воспользоваться услугами Почтового сервиса с целью отправки электронных писем, лицам отбывающим наказание в исправительных учреждениях
6.2.2. Получать от Почтового сервиса уведомления в виде электронных сообщений на электронный адрес (e-mail указанный Пользователем при заполнении «Формы отправки письма»)
6.2.3. Обращается с вопросами и предложениями в службу технической поддержки сайта способом, предусмотренным на сайте Почтового сервиса
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Ответственность Компании7.1.1. Компания не несет ответственности за результат использования или полезность использования Почтового сервиса, предоставленного в объеме, определенном Пользователем, а также за качество доступа к Почтовому сервису через сеть Интернет.;
7.1.2. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в период предоставления доступа к Сервису, в том числе, понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и подобных событий, случившихся не по вине Компании.
7.1.3. Компания не предоставляет никаких гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям Заказчика, или их пригодности для иных целей и задач.
7.2. Ответственность Пользователя
7.2.1. Пользователь несет полную ответственность за несоблюдение правил и инструкций предусмотренных Почтовым сервисом.
7.2.2. Пользователь несет полную ответственность предусмотренную законодательством РФ за текстовую и графическую информацию отправленную посредством Почтового сервиса.
7.2.3. Пользователь несет полную ответственность предусмотренную гражданским и уголовным кодексом РФ за любые действия за которыми подлежит данная ответственность.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
8.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до момента выполнения Почтовым сервисом обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Пользователем по Договору Оферты предоплаты;
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Любые уведомления по Договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адрес электронной почты Пользователя, указанного им в "Форме отправки электронных писем", с адреса электронной почты Компании, указанной в конце настоящего Договора в случае, если получателем является Пользователь,
на адрес электронной почты Компании, указанный в конце настоящего Договора, с адреса электронной почты Пользователя, указанного им в "Форме отправки электронных писем", в случае если получателем является Компания.
9.2. Компания обязуется сохранять в тайне все сведения, полученные от Пользователя в рамках настоящего Договора. Разглашение вышеуказанных сведений третьим лицам допускается только в той мере в какой это необходимо для исполнения настоящего Договора.
9.3. Если какое-либо из условий Договора Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Сбор и использование персональной информации
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.
От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
Какую персональную информацию мы собираем:
- Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.
Как мы используем вашу персональную информацию:
- Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
- Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
- Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
- Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.
Раскрытие информации третьим лицам
Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.
Исключения:
- В случае если необходимо - в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ - раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
- В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.
Защита персональной информации
Мы предпринимаем меры предосторожности - включая административные, технические и физические - для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании
Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.
