Do'kon sotuvchisining ish tavsifi. I. Umumiy qoidalar Ishlab chiqaruvchi, tovarlarning ayrim toifalarini sotuvchisi amalga oshirishi shart

1. Umumiy qoidalar.

Sotuvchi do'konning xodimi bo'lib, to'g'ridan-to'g'ri do'kon direktori va savdogarga bo'ysunadi, ular hisobdor va ular tomonidan nazorat qilinadi. U o'z faoliyatida quyidagilarni boshqaradi: ushbu ish tavsifi, savdo qoidalari, do'kon ma'muriyatining og'zaki va yozma buyruqlari va buyruqlari. Sotuvchi ichki mehnat qoidalari, mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik va yong'indan himoya qilish qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigiena standartlarini bilishi va ularga rioya qilishi shart.

2. Maqsad.

Sotuvchining maqsadi xaridorlarga tovarlarni tanlashi va to'lashi uchun maqbul shart-sharoitlar yaratish orqali maksimal sotishni ta'minlashdir.

3. Xizmatlar bilan o'zaro aloqalar.

O'z ishida sotuvchi boshqa sotuvchilar bilan, merchandiser va direktor bilan o'zaro aloqada bo'lishi va dolzarb masalalarni hal qilishi kerak.

Tovar mutaxassisi tovarlarning optimal joylashuvi, tovarlarning etishmayotgan narxlari to'g'risida, saqlash muddati o'tganligi sababli tovarlarni sotuvdan olib tashlash to'g'risida qaror qabul qiladi.

Direktor ish tartibi to'g'risida, tovarlarni sotishni rag'batlantirish bo'yicha aktsiyalarda ishtirok etish to'g'risida, idora, Fuqarolik Kodeksi, inspektsiya va inspektsiya tashkilotlari bilan o'zaro hamkorlik to'g'risida qaror qabul qiladi.

4. Asosiy vazifalar.

4. Ma'muriyat tomonidan belgilangan tovarlarning turlarini sotishni rag'batlantirish.

7. Inventarizatsiya qilishda ishtirok etish.

5. Ishning tavsifi.

1. javonlarda tovarlarni tartibga solish va to'ldirish.

Sotuvchilarning ishi direktor tomonidan belgilangan jadval asosida amalga oshiriladi. Ish kunlari, do'kon ochilishidan oldin, sotuvchi savdo jarayonini muvaffaqiyatli boshlash uchun etarli mahsulot mavjudligini tekshiradi. Agar kerak bo'lsa, xaridorlarning tovarlarga erkin kirishini ta'minlash uchun tovarlarni omborga qo'yadi va qutilarini kesib tashlaydi

Kun davomida sotuvchi etarli miqdordagi tovarlarning mavjudligini nazorat qiladi va agar kerak bo'lsa, uni to'ldiradi.

Tovarlar javonlarning old chetiga mos ravishda, chiroyli qilib joylashtirilgan. Raflarda bo'sh joylar bo'lishiga yo'l qo'yilmaydi. Hech qanday mahsulot bo'lmasa, uning tokchadagi o'rni darhol qo'shni tovarlarning etarli miqdori bilan to'ldirilishi kerak.

2. Savdo maydonchasida tovarlarning xavfsizligini ta'minlash.

Direktor tomonidan sotuvchilarni savdo maydonidagi taqsimotiga qarab, sotuvchi do'konning markaziy kirish qismidagi №1 postda xizmat qilishi mumkin. Ayni paytda sotuvchi tashrif buyuruvchilarning shaxsiy buyumlarini saqlash uchun kameralardan foydalanishni nazorat qiladi. Shu bilan birga, u kassada sotuvchilarning faoliyatini kuzatib boradi, xaridor tomonidan amalga oshirilgan sotib olish hajmi va qiymati bilan to'langan chekni taqqoslashni amalga oshiradi. To'lanmagan tovarlarni olib o'tishga urinish sodir bo'lgan taqdirda, sotuvchi qoidabuzarni hibsga oladi va uni do'konning ofisiga kuzatib boradi, u erda politsiya xodimlari kelguniga qadar yoki do'kon ma'muriyati tomonidan qaror qabul qilinguncha uni ushlab turadi.

Barcha holatlarda, fuqarolar bilan munosabatlarni o'rnatgan sotuvchi o'zini to'g'ri va muloyim tutishi shart. Agar shaxsni o'g'irlik sodir etganlikda va sud ishlarini yuritishni rad etishda ayblash uchun etarli asoslar mavjud bo'lsa, jismoniy qarshilik ko'rsatish, kompaniya mol-mulkini qasddan yo'q qilish, 1-qismga muvofiq sotuvchi. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 38-moddasi (Jinoyat sodir etgan shaxsni hibsga olish paytida zarar etkazish) ushbu shaxsni hokimiyatga etkazish bo'yicha noqonuniy harakatlarni to'xtatish huquqiga ega.

Savdo sohasida ishlashda sotuvchi tashrif buyuruvchilarni kuzatib boradi, ikkinchisi tovarlarni maxsus savat yoki aravalarda olib, olib yurishiga ishonch hosil qiladi. Bunday holda, qimmat tovarlar harakatiga alohida e'tibor berilishi kerak. Vizual kuzatuv orqali sotuvchi o'z kiyimida yoki do'konga olib kirilgan narsalarda: soyabon, sumka, sumka va boshqalarni o'g'irlaydigan shaxslarni aniqlaydi. Ushbu toifadagi shaxslarni belgilab qo'ygan holda, sotuvchi ushbu fuqarolar to'g'risida 1-sonli postda sotuvchiga, keyinchalik to'lanmagan tovarlarni olib chiqib ketish holatida kuzatib turish va ushlab turish uchun xabar beradi. Savdo maydonchasidagi mahsulotlarga zarar yetganda (har xil idishlarni ochish, qadoqlash materialini sindirish va h.k.), sotuvchi buzilgan tovar uchun majburiy to'lov bilan buzuvchilarning harakatlarini darhol to'xtatadi. Agar aybdor shaxs zudlik bilan zarar etkazilgan tovarlarni to'lashdan bosh tortsa, sotuvchi do'kon direktoriga politsiyani chaqirish va San'at bo'yicha jinoiy ish qo'zg'atish to'g'risida xabar beradi. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 167-moddasi "Qasddan yo'q qilish yoki mulkka zarar etkazish".

Agar do'kon boshqaruv paneliga berilmasa, sotuvchilar, direktor tomonidan belgilangan jadvalga binoan, tunda do'konni qo'riqlashadi. Bundan tashqari, ular do'kondagi barcha mol-mulk uchun to'liq javobgar. Tungi soat davomida sotuvchiga quyidagilar taqiqlanadi:

Ish joyini ruxsatsiz tark etish;

Himoyalangan ob'ektda ruxsatsiz shaxslarning bo'lishiga ruxsat berish;

Agar o'ta zarurat bo'lmasa, o'g'rilik signalizatsiyasini o'chiring va yopiq binolarni oching;

Shaxsiy maqsadlarda ofis jihozlaridan foydalaning;

Do'konning binolarini mustaqil ravishda muhrlang;

Spirtli ichimliklar ichish.

3. Mahsulot tanlashda xaridorlarga yordam berish.

Agar kerak bo'lsa, sotuvchi xaridorlarga do'konda sotuvga qo'yiladigan tovarlar assortimenti, tovarlarning iste'mol xususiyatlari va xususiyatlari to'g'risida maslahat beradi.

4. Ma'muriyat tomonidan belgilangan tovarlarning turlarini sotishni rag'batlantirish.

Do'kon ma'muriyatining ko'rsatmasi bilan sotuvchi savdo-sotiqni rivojlantirishda ishtirok etadi

ushbu tovarlarning assortimentidan, yaroqlilik muddatidan olib tashlanganligi, shuningdek, ushbu turdagi tovarlarni sotish hajmini oshirish uchun, do'kon aktsiyalarda va savdo-sotiqni rivojlantirish aktsiyalarida qatnashganligi sababli ularni tez sotish uchun tovarlarning ayrim turlari.

Mahsulot sotilishini rag'batlantirishda sotuvchi xaridorlarning e'tiborini ma'lum bir tovarni eng ko'p ko'riladigan joylarga joylashtirish orqali, ushbu mahsulotning xususiyatlari va afzalliklari to'g'risida xaridorlarning qo'shimcha maslahatlari orqali va boshqa yo'l bilan jalb qiladi.

5. Qabul qilingan tovarlarni qabul qilish va joylashtirish.

Tovar mutaxassisi yoki direktorining ko'rsatmasi bilan sotuvchi mashinani mol bilan tushirish ustida ishlaydi. Tovarlar tushirilgandan so'ng, sotuvchi direktor yoki tovar menejerining qaroriga binoan quyidagi vazifalarni bajaradi:

Kompaniyaning Distribyutorlik markazidan tovarlar kelib tushgan taqdirda, sotuvchi tovarni qabul qilishga yoki sotuvchiga yordam beradi. Buning uchun u quyidagi harakatlarni amalga oshirishi kerak: tovarni poddondan yoki qutidan olib, qayta hisoblab chiqing va tovar nomiga va olingan miqdorni tovar yoki direktorga aytib bering. Tovar mutaxassisi yoki direktori fakturada fakat olingan miqdorni belgilab qo'ygandan so'ng, qabul qilingan tovarlarni saqlash joylariga etkazib berish uchun aravaga solib qo'yish kerak. Ushbu harakatlar direktor yoki tovar menejerining qaroriga binoan tovarlarni to'liq qabul qilishgacha yoki do'kon ochilgunga qadar davom etishi kerak.

Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri do'konga etkazib beradigan mahalliy etkazib beruvchilardan tovarlar kelib tushgan taqdirda, sotuvchi tovarlarni mustaqil ravishda qabul qiladi. Direktor yoki tovar mutaxassisi tovarlarni qabul qilish ustidan nazoratni amalga oshiradi.

U aravalarni etkazib berish va qabul qilingan tovarlarni javonlarga joylashtirish bilan shug'ullanadi. Tovarlar xaridorlarga xizmat ko'rsatish va tovar-moddiy zaxiralarni o'tkazish uchun qulayliklarni hisobga olgan holda tovar javonlariga turlari, saqlash muddati bo'yicha joylashtirilishi kerak. Tovarlar shunday joylashtirilganki, agar iloji bo'lsa, ularni saqlash joyi va sotish joyi xizmat qiladi. Yuqori likvidli tovarlarning asosiy qismi to'g'ridan-to'g'ri qutilarda sotiladi, ulardan yuqori qism ehtiyotkorlik bilan olib tashlanadi va agar kerak bo'lsa, yaxshi ko'rinish va qulay kirish uchun, shuningdek old devor. Faqat zaifroq sotiladigan tovarlarning nooziq-ovqat assortimenti qismlarga bo'linadi.

Qabul qilingan tovarlarni javonlarga joylashtirishda sotuvchi mavjud bo'lgan narsalarni va qabul qilingan tovarlarni xaridorlarga, birinchi navbatda, yaroqlilik muddati qisqaroq bo'lgan tovarlarga bepul kirishni ta'minlaydigan tarzda joylashtirishi kerak. Buning uchun savdo muddatiga qarab, raf umrini qisqartiradigan uchastkalarni raf chetiga yoki muddati o'tgan mahsulotlarning ustiga qo'yilishi kerak.

6. Tovarlarning narxlari yorlig'i.

Savdo maydonchasida ishlayotganda sotuvchi tovarlarga narx yorlig'i mavjudligini, ularning to'g'ri joylashishini va narx yorlig'idagi barcha ma'lumotlarning (mahsulotning nomi, narxi, vazni va boshqalarni) to'g'ri ko'rsatilishini kuzatishi shart.Sotuvchi merchandiser yoki direktor tomonidan unga tayyorlangan va o'tkazilgan narx yorliqlarini yopishtiradi:

Tovarlarni qabul qilib, joylashtirgandan so'ng;

Narxlar yangilanganidan keyin

Agar narx yorlig'i savdo qoidalari talablariga mos kelmasligi aniqlansa

Boshqa hollarda, direktor yoki tovar mutaxassisi ko'rsatmasi bo'yicha

7. Inventarizatsiya qilishda ishtirok etish.

Sotuvchi savdogar yoki direktordan tovarlarni qayta hisoblash uchun varaqlarni oladi va ularga sanab o'tilgan tovarlarning miqdorini kiritadi. Qayta hisoblash tugagandan so'ng, sotuvchi belgilangan bayonotlarni merchandiser yoki direktorga topshiradi.

8. Tovarlarni sotish vaqtini nazorat qilish.

O'zining barcha funktsional vazifalarini bajarayotganda sotuvchi tovarlarni sotish vaqtiga e'tibor beradi. Agar sotish muddati tugagan tovarlar topilsa, sotuvchi zudlik bilan tovarlarni sotiladigan joydan olib qo'yishi va ushbu ma'lumotni merchandiserga yoki agar u yo'q bo'lsa, direktorga berishi kerak.

9. Kassada mijozlarga xizmat ko'rsatish va kassa hujjatlarini saqlash.

Sotuvchi kassada mijozlarga xizmat ko'rsatadigan kunlarda uning ishi quyidagicha amalga oshiriladi:

Sotuvchi hisob-fakturani ochadi (F 6);

Skaner yordamida yoki qo'lda (F 2, F 8) tanlangan elementni topadi, dasturning hisob-kitob hujjatidagi miqdorini aniqlaydi;

Mijoz sotib olganidan so'ng, hisob-faktura yopiladi (F 9); faktura summasi xaridorga chaqiriladi, xaridordan olingan pul miqdori kiritiladi; o'zgarish miqdori avtomatik ravishda ekranning pastki oynasida ko'rsatiladi;

Sotuvchi xaridordan pulni qabul qiladi, xarajat hujjati miqdoriga teng bo'lgan chek avtomatik ravishda taqillatiladi;

O'zgarish bilan birga chek xaridorga beriladi; kvitansiyada olingan naqd pul va o'zgarish bo'lishi kerak.

DIQQAT! Agar sotib olish kompyuterda amalga oshirilgan bo'lsa va kassada buzilgan bo'lsa, lekin xaridor sotib olish miqdorini yoqtirmasa va u sotib olishdan qisman yoki to'liq voz kechishni istasa, sizga quyidagilar kerak:

Direktor yoki tovar mutaxassisi taklif qilinishi shart

Do'kon ma'muriyatining vakili xaridordan "tashlab yuborilgan" mahsulotni qabul qiladi;

Tashlab ketilgan narsalar uchun qaytib kelish hujjati beriladi (F 7);

Sotuvchi tuzatishdan so'ng xaridordan sotib olish miqdorini qabul qiladi yoki agar xaridor allaqachon "tashlab qo'yilgan" mahsulot uchun kassaga pul qo'ygan bo'lsa, "tashlab qo'yilgan" mahsulotning narxini qaytaradi

Kassada pul miqdorini qaytarish to'g'risidagi dalolatnoma kassa intizomi talablariga muvofiq tuziladi; hisobot kassa hujjatlariga qaytarish hujjati (qaytarish chek) ilova qilingan

Agar xaridor biron bir mahsulotni sotib olganidan keyin bir muncha vaqt o'tgach, uni qaytarib berishni xohlasa, sotuvchi ushbu masalani qonun talablariga muvofiq hal qilish uchun do'kon direktori yoki tovar menejeriga qo'ng'iroq qiladi.

Xarajat hujjatlarini o'chirish;

Do'kon ma'muriyatining ishtirokisiz qaytarilgan mahsulotlar uchun xaridorlarga pulni qaytaring.

Ish kuni davomida kassada sotuvchi mablag'larning saqlanishini ta'minlaydi. Tovar mutaxassisi yoki direktor kassada pulni oraliq qayta hisoblab chiqadi. Sotuvchi bitta nominatsiyadagi 100 donadan iborat qadoqlarni shakllantiradi va ularni seyfda saqlash uchun topshiradi. Ushbu operatsiya mijozlarga xizmat ko'rsatish hisobiga emas.

Do'kon xaridorlar uchun yopilgandan so'ng, sotuvchi merchandayzer yoki direktordan "Ombor" dasturida "Bir kunlik hujjatlar registri" ni oladi va kassadagi naqd pulni tekshiradi. Xato bo'lsa, sotuvchi uni aniqlaydi va yo'q qiladi. Kamomad sotuvchining o'z mablag'lari hisobidan qoplanadi.

Sotuvchi kassa-operatorning kitobini to'ldiradi. Banknotalar inkassatsiya talabiga binoan katlanadilar, ularga qo'shimcha varaqlar qo'yiladi. Yig'ilmagan banknotalar inkassatsiya sumkasiga joylashtiriladi, u muhrlanib kollektorga topshiriladi. Z-hisobot kassada ishlab chiqariladi. Ish kunining oxirida POS printer va kompyuter o'chiriladi.

Eng tajribali sotuvchilar direktor tomonidan kassada katta lavozimga tayinlanishi mumkin. Bunday holda, ularning vazifalariga qo'shimcha ravishda quyidagilar kiradi:

Kassalardagi barcha sotuvchilarning KKM bo'yicha yarashtirish, "kassa operatori daftarchasi" ni to'ldirish, banknotalarni to'g'ri tayyorlashi va ilova varag'ini to'ldirish, inkassator sumkasini muhrlash va Z-hisobotni to'ldirish bo'yicha harakatlarini nazorat qilish;

Birlamchi hujjatlarning saqlanishini va ularning belgilangan tartibda rasmiylashtirilishini nazorat qilish (1C dasturi);

Kassa apparatlari uchun kassa lentasi zaxiralari, tushumlar va debet orderlari, iplar, muhrlar va inkasso uchun ilova qilingan nusxalar ustidan nazorat. Ikkinchisi, agar kerak bo'lsa (haftalik aktsiyalar), sotuvchi tomonidan kollektordan buyurtma qilinadi.

6. Ixtiyoriy.

Bayram kunlaridagi ish vaqti do'kon direktorining og'zaki yoki yozma buyruqlari bilan belgilanadi.

Sotuvchi sotuvchilar uchun mahsulotlarning xususiyatlari va xususiyatlari, tovarlarni savdo qilish, kassada ishlash va ish uchun zarur bo'lgan boshqa bilim va ko'nikmalar haqidagi bilim darajasini oshirish uchun o'tkaziladigan darslarda (treninglarda) qatnashadi.

Sotuvchi do'konda o'tkaziladigan jamoaviy yig'ilishlarda ishtirok etadi.

Sotuvchi do'kon ish boshqaruvchisiga ishidagi barcha g'ayritabiiy holatlar to'g'risida xabar beradi.

Sotuvchi tegishli ravishda rasmiylashtirilgan sanitariya kitobiga ega bo'lishi, barcha zarur tibbiy ko'riklar va protseduralardan o'z vaqtida o'tishi shart.

Sotuvchini ma'lum kunlarda do'kon direktorini og'zaki yoki yozma buyruqlari bilan do'konni ochish, qurolsizlantirish, yopish va signal berish uchun mas'ul direktor tomonidan tayinlanishi mumkin.

Sotuvchi ma'muriyatning ishlab chiqarish ehtiyojlaridan kelib chiqadigan ushbu ish tavsifida tasvirlanmagan boshqa buyruqlarini bajarishi shart.

7. Mehnatga haq to'lash.

Sotuvchiga amaldagi shtatlar jadvali va "YoAJ do'konlari xodimlari uchun bonuslar to'g'risidagi nizom _______" ga muvofiq ish haqi to'lanadi.

8. Mas'uliyat.

Do'konda tovarlarning xavfsizligi uchun sotuvchi jamoaviy moliyaviy javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

Bundan tashqari, sotuvchi quyidagilar uchun javobgardir.

Mahsulotni namoyish etish sifati va o'z vaqtida;

Tovarlarning narx belgilarining mavjudligi;

Savdolarning faqat ruxsat etilgan shartlari bilan javonlarda tovarlarning mavjudligi;

Kassa hisobotlarini to'g'ri ro'yxatdan o'tkazish, dastlabki hujjatlarning saqlanishi va buxgalteriya bo'limiga o'z vaqtida topshirilishi;

Kiruvchi va chiquvchi hujjatlarni to'g'ri rasmiylashtirish

Kassada sarf materiallari zaxiralarini o'z vaqtida to'ldirish, plomba xavfsizligi;

Mijozlarga nisbatan to'g'ri va muloyim munosabat;

Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi va Mehnat shartnomasi (Shartnoma) ga muvofiq mehnat intizomiga rioya qilish;

Do'konning faoliyati to'g'risida ma'muriyatning barcha og'zaki va yozma ko'rsatmalariga va buyruqlariga rioya qilish

Ushbu ish tavsifining boshqa talablariga muvofiqligi.

Ushbu ish ta'rifi buzilgan taqdirda, sotuvchiga ishdan bo'shatilgunga qadar intizomiy jazo qo'llaniladi.

9. Huquqlar

Sotuvchi bajarilgan ish jarayonlarini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish huquqiga ega,

mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati, shuningdek barcha jarayonlarni optimallashtirish

do'kon faoliyati.

Bo'limdagi boshqa ko'rsatmalar:

Chakana savdo qoidalari nooziq-ovqat va oziq-ovqat do'konlarini boshqaradi.

Har qanday tovarni sotish qonun talablariga muvofiq amalga oshirilishi kerak. Bunday holda, sotuvchi bir qator majburiyatlarga ega. Uning faoliyati nafaqat amaldagi me'yoriy hujjatlar talablariga javob berishi, balki iste'molchilar huquqlarini buzmasligi kerak.

Chakana savdo uchun maxsus qo'llaniladigan alohida asosiy qonun yo'q. Ushbu turdagi faoliyat umumiy qoidalar bilan belgilanadi:

1. Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi.
2. 1992 yil 7 fevraldagi 2300-1-sonli "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonun.
3. 2000 yil 2 yanvardagi 29-sonli "Oziq-ovqat mahsulotlarining sifati va xavfsizligi to'g'risida" Federal qonuni.
4. 2003 yil 22-maydagi 54-sonli "Naqd to'lovlarni va (yoki) elektron to'lov vositalaridan foydalangan holda to'lovlarni amalga oshirishda kassa apparatlaridan foydalanish to'g'risida" Federal qonun.
5. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1998 yil 19 yanvardagi 55-sonli "Tovarlarning ayrim turlarini sotish qoidalarini, xaridorning unga ta'mirlash yoki almashtirish davrida shu kabi tovarlarni bepul berishini talab qilish talabiga bo'ysunmaydigan uzoq umr ko'riladigan tovarlarning ro'yxati va sifatli va nooziq-ovqat tovarlari ro'yxatini tasdiqlash to'g'risida" gi qarori, shunga o'xshash boshqa o'lchamdagi, shakldagi, o'lchamdagi, uslubdagi, rangdagi yoki konfiguratsiyadagi mahsulotga qaytarilishi yoki almashtirilishi shart emas. "
6. Davlat standartlari: «Chakana savdo. Korxonalarning tasnifi "," Chakana savdo xizmatlari, umumiy talablar "," Chakana savdo. Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarga qo'yiladigan talablar ".

Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi tuzilgan shartnoma asosida yuzaga keladigan munosabatlarni tartibga soladi. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun to'g'ridan-to'g'ri tovarlarni sotish va xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq. "Oziq-ovqat mahsulotlarining sifati to'g'risida" Federal qonun ushbu toifadagi tovarlarni ishlab chiqarish va sotishni tartibga soladi. 54-sonli Federal qonun sotuvchilarni kassa apparatlari mavjud bo'lishiga majbur qiladi. Hukumatning 55-sonli qarori nooziq-ovqat mahsulotlarining ayrim turlarini sotish sohasidagi huquqiy munosabatlarga nisbatan qo'llaniladi. Davlat standartlari chakana savdoning turli yo'nalishlarini batafsilroq belgilab beradi.

Savdo qoidalari

Amalga oshirish qoidalari sotilayotgan tovarlarning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Ular ikkita keng toifaga bo'linadi: nooziq-ovqat va oziq-ovqat. Ushbu turdagi tovarlar maqsadga ega va o'ziga xos xususiyatlarga ega, shuning uchun ularni amalga oshirish tartibi sezilarli darajada farq qiladi.

Chakana savdo joylari quyidagi toifalarga bo'linadi:

1. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan korxonalar. Bunday nuqtalarda xaridor o'zi kerak bo'lgan mahsulotni savdo maydonchasidagi javonlarga joylashtirib tanlaydi.
2. To'liq xizmat ko'rsatish punktlari. Bunday holda, xaridor do'kon bo'limiga murojaat qiladi.
3. Aralash xizmat ko'rsatish punktlari. Bunday korxonalarda uning umumiy savdo maydoni va bo'limlari mavjud.

Sotilgan mahsulotlarning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, savdo shoxobchalarini bir necha turga bo'lish mumkin:

1. Tor do'kon. Bunday joylarda tor doiradagi tovarlar sotiladi, masalan, maishiy texnika yoki kimyoviy moddalar.
2. Do'kon. Bu erda keng assortimentdagi nooziq-ovqat mahsulotlarini sotish mumkin - dasturxon, mebel, trikotaj, choyshab.
3. Supermarket. Bunday savdo nuqtasida ham nooziq-ovqat mahsulotlari, ham oziq-ovqat mahsulotlari sotilishi mumkin.

Ba'zi do'konlarda mahsulotlar ro'yxati dorilar tomonidan ko'paytirilishi mumkin. Bunday holda, izolyatsiya qilingan bo'lim yoki dorixona kioskasini jihozlash kerak.

Oziq-ovqat mahsulotlari

Oziq-ovqat mahsulotlarini sotish qoidalari oziq-ovqat mahsulotlarini sotish bilan bog'liq. Ularni sotish uchun talablar ayniqsa qattiq. Bu oziq-ovqat inson tanasini zarur mikroelementlar bilan ta'minlashi bilan bog'liq.

Ham ishlab chiqaruvchi, ham distribyutor xaridorga quyidagi tarkibdagi oziq-ovqat mahsulotlari to'g'risida ma'lumot berishga majburdir:

1. Mahsulotni tashkil etadigan qo'shimchalar, shu jumladan ingredientlar va moddalar ro'yxati.
2. Kaloriya tarkibi, oqsillar, uglevodlar, vitaminlar va yog'larning hajmi.
3. Mahsulot og'irligi.
4. Qo'llash sohasi - umumiy, bolalar, parhez, biologik faol.
5. Pishirish usullari. Bu yarim tayyor mahsulotlar va konsentratlarga taalluqlidir.
6. Xavfsizlik qoidalari.
7. Qo'llash mumkin bo'lmagan holatlar.
8. Ro'yxatdan o'tish haqida ma'lumot.

Javonlarda namoyish etilishidan oldin oziq-ovqat mahsuloti paketdan chiqarilishi kerak. Tovarlar o'rash materiallaridan xoli bo'lishi kerak. Kirni sirtdan tozalash kerak. Distribyutor mahsulotlarni tashqi tekshiruvdan o'tkazishi va ularni saralashi shart. To'g'ridan-to'g'ri do'konda ishlab chiqarilgan mahsulotlar faqat sanitariya nazorati o'tkazilgandan so'ng sotilishi kerak. Spirtli ichimliklar aksiz oynalari aks etgan oynalarda namoyish etiladi.

Agar tovarlar distribyutorning o'zi tomonidan qadoqlangan bo'lsa, qadoqlarda mahsulot nomi, vazni, kilogramm yoki birligi narxi va yakuniy qiymati, shuningdek ushbu operatsiya sanasi va uni amalga oshirgan mutaxassis to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak. Ishlab chiqaruvchi tomonidan tortilgan mahsulotlar qadoqlash uchun bepul sotiladi.

Sosiska kabi gastronomik mahsulotlar xaridorning iltimosiga binoan alohida bo'laklarga bo'linishi mumkin. Mahsulotning vazni bu holda iste'molchi tomonidan belgilanadi.

Oziq-ovqat mahsulotlari sotiladigan joylarda nooziq-ovqat tovarlari ham bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, ikkinchisini oziq-ovqat mahsulotlarining sifatiga salbiy ta'sir ko'rsatmaslik uchun joylashtirish kerak.

Mahsulotlarning xavfsizligini ta'minlash uchun do'kon hududida ma'lum bir harorat rejimi saqlanishi kerak. Shu sababli savdo shoxobchalari konditsioner va sovutish moslamalari bilan jihozlangan.

Oziq-ovqat bo'lmagan mahsulotlar

Oziq-ovqat bo'lmagan mahsulotlarni sotib olish o'ziga xos xususiyatlarga ega. Oziq-ovqat mahsulotlarida bo'lgani kabi iste'molchiga sanoat mahsulotlari to'g'risida quyidagicha ma'lumot beriladi:

1. Mahsulotning to'liq nomi.
2. Texnik xususiyatlari va foydalanish yo'nalishi.
3. Ishlab chiqaruvchi ma'lumotlari.
4. Ishlash tartibi.
5. Xavfsizlik qoidalari.
6. Xizmat muddati.
7. Mahsulot xavfsizligi qoidalari.

Sanoat mahsulotlari turiga qarab savdo maydonchasidagi javonlarga joylashtiriladi. Do'konda ajratilgan bo'limlarni tashkil qilish mumkin. Ushbu yondashuv mijozlar uchun qulaylik yaratadi. Tovarlar uchun javonlar texnik standartlar talablariga javob berishi kerak. Har bir tokcha mahsulot og'irligini tashlamasdan ushlab turishi kerak. Tovarlar xavfli elektr manbalaridan, masalan, elektr transformatoridan uzoqroq joyda joylashtirilishi kerak. Savdo maydonchasida o'lchamlari mahsulotlarni tashishga xalaqit bermaydigan kirish va chiqish joylari bo'lishi kerak, ya'ni eshiklarni ochish joylarining o'lchamlari mahsulotlarni ko'chirish uchun etarli bo'ladi.

Sotuvchiga qo'yiladigan talablar

Savdo qoidalarini buzganlik uchun javobgarlikdan qochish uchun har bir sotuvchi bir qator shartlarni bajarishi kerak.

Bunga quyidagilar kiradi:

1. Xaridorning pullari bilan naqd pul va hisob-kitob operatsiyalarini amalga oshirish uchun zarur texnik vositalar ixtiyorida bo'lishi.
2. Axborot stendi, unda xaridorlar uchun ma'lumot va ma'lumotlar bo'lishi kerak.
3. Har bir mahsulot, vitrin yoki javonning qadoqlarida mahsulot tannarxi to'g'risidagi ma'lumotlar joylashtirilishi kerak.
4. Barcha mahsulotlar sertifikatlangan bo'lishi kerak, ya'ni ularning sifati standartlar talablariga muvofiqligi rasmiy vakolatli muassasada tasdiqlangan bo'lishi kerak.
5. Distribyutor belgilangan ish jadvaliga rioya qilishga majburdir.

Belgilangan shartlardan kamida bittasini bajarmagan taqdirda, sotuvchiga turli xil ta'sir choralari qo'llanilishi mumkin.

Kassa

Sizda mijoz bilan hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun maxsus jihozlar mavjud bo'lgan taqdirdagina savdo qilishingiz mumkin. Ushbu qoida har qanday chakana savdo do'koniga, ya'ni ixtisoslashtirilgan do'konga ham, supermarketga ham tegishli.

Ushbu turdagi texnikaga ma'lum talablar qo'yiladi:

1. Qurilma uning yuzasida markirovka raqami bosilgan ajralmas korpusga, shuningdek yangi fiskal haydovchiga ega bo'lishi kerak.
2. Uskunada amalga oshirilayotgan operatsiya haqidagi barcha ma'lumotlarni - depozit summasi va xaridorga o'zgarishni aks ettiradigan soat va panel bo'lishi kerak.
3. Kvitansiyalarni bosib chiqarish uchun mashina qog'oz lenta bilan jihozlangan bo'lishi kerak.

Bunday talablar plastik karta yordamida to'lovlarni amalga oshirish uchun mo'ljallangan terminalga ham tegishli. Ushbu maqsadlar uchun sizga bank organi bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzishingiz kerak bo'ladi. Cheklarni chiqaradigan qurilma terminalga ulangan bo'lishi kerak.

Xaridorga xabar berish

Sotuvchining vazifalaridan yana biri iste'molchilarni xabardor qilish, ya'ni odamlarga do'konda nimani va qanday qilib sotib olishlari mumkinligi haqida ma'lumot va ma'lumotlar berishdir.

Ushbu maqsadlar uchun savdo shoxobchalarida maxsus stendlar jihozlangan.

Bunday burchakda quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak:

1. Amalga oshiruvchining to'liq ismi.
2. Chiqish joyining ish vaqti.
3. Taklif etilayotgan mahsulotlar turlari va assortimenti.
4. Davlat byudjetini ro'yxatdan o'tkazish to'g'risidagi guvohnomaning nusxasi. Bu yakka tartibdagi tadbirkorlarga tegishli.
5. Chakana savdoni amalga oshirish uchun litsenziya.
6. Distribyutor faoliyati ustidan nazoratni amalga oshiradigan rasmiy vakolatli organlarning aloqa ma'lumotlari.
7. Takliflar va shikoyatlar kitobining joylashuvi, shuningdek uni saqlash uchun mas'ul mansabdor shaxs haqida ma'lumot.
8. Mahsulotlarni sotish va xaridorlar uchun imkoniyatlar bilan bog'liq "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonundan ko'chirmalar.
9. Tovarlarni sotish va qaytarish tartibi to'g'risidagi ma'lumotlar.
10. Sotuvchining majburiyatlari.
11. Favqulodda vaziyat aloqalari uchun telefon raqamlari.
12. Chegirmalar va imtiyozlar bilan ta'minlangan xaridorlarning toifalari haqida ma'lumot.

Iste'molchining burchagi, odatda do'konning kirish qismida, kirish mumkin bo'lgan joyda joylashgan bo'lishi kerak. Shuningdek, sotuvchi ko'rsatilgan ma'lumotlarni xaridorning birinchi talabiga binoan og'zaki ravishda taqdim etishi shart.

Narx yorliqlarini ro'yxatdan o'tkazish

Har bir mahsulotning qadoqlarida uning qiymati to'g'risida ma'lumotlar bo'lishi kerak. Agar mahsulot og'irligi bo'yicha sotilsa, unda narx yorlig'i har bir mahsulotning qarshisida, javon yoki vitrinada joylashgan bo'lishi kerak. Ma'lumotlar qog'oz yoki plastik yorliqlarga joylashtirilgan, elektron versiyasiga ham ruxsat berilgan. Narx yorlig'ida mahsulot nomi, ishlab chiqaruvchisi, kilogramm narxi yoki bitta birlik ko'rsatilgan bo'lishi kerak. Agar chakana savdo tashqarida savdo-sotiqni amalga oshirsa, u holda ma'lumot rahbari yoki u vakolat bergan mansabdor shaxs tomonidan tasdiqlanishi kerak.

Mahsulot sifatiga oid hujjatlar

Tovarlarning sifat talablariga muvofiqligini tasdiqlovchi tegishli hujjatlarsiz mahsulotlarni sotish mumkin bo'lmaydi.

Avvalo, dasturda deklaratsiya mavjud bo'lishi kerak. Bunday hujjat nafaqat mahsulot sifatini, balki undan foydalanish xavfsizligi kafolatini ham tasdiqlaydi. U mahsulot haqidagi ma'lumotni va qo'llab-quvvatlovchi ma'lumotlar ro'yxatini aks ettiradi. Deklaratsiya standart davlat organlari tomonidan tasdiqlangan.

Shuningdek, sotuvchi mahsulotning sifat standartlariga muvofiqligi to'g'risidagi sertifikatga ega bo'lishi kerak. Bunday hujjat mahsulot turiga qarab, ham ixtiyoriy, ham majburiy tartibda tuziladi.

Ishlash rejimiga muvofiqligi

Distribyutor ish rejimiga rioya qilishga majburdir. Bunday tartibni qonun talablarini hisobga olgan holda sotuvchining o'zi belgilaydi. Bu savdo nuqtasida sotiladigan tovar turlariga bog'liq. Masalan, spirtli ichimliklarni yigirma uch soatdan ertasi sakkizgacha sotish mumkin emas.

Do'kon belgilangan vaqtda ochilishi, dam olish kunlari belgilanishi va umumiy bayramlarda ishlashi kerak. Qoida tariqasida oziq-ovqat mahsulotlarini sotadigan chakana savdo shoxobchalari tushliksiz ishlaydi. Kun davomida yoki smenada xodimlarning dam olish tanaffuslari mahalliy me'yoriy hujjatlar bilan belgilanadi. Bu umumiy ish jadvalida aks ettirilmagan.

Qoidabuzarlik uchun javobgarlik

Sotuvchiga tatbiq etilishi mumkin bo'lgan ta'sir choralarining xarakteri buzilish turiga va oqibatlarning og'irligiga bog'liq. Ushbu holatda javobgarlik intizomiy, moddiy, fuqarolik, ma'muriy va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Jozibasi shartlari

Sotuvchini javobgarlikka tortish shartlari xaridorlarning huquqlari va chakana savdoga qo'yiladigan talablarning buzilishi hisoblanadi. Qoidabuzarlik faktini sotuvchining rahbari, xaridorning o'zi, shuningdek, vakolatli davlat byudjeti organlari tomonidan o'tkazilgan tekshiruv paytida aniqlab berishi mumkin. Ya'ni sotuvchini jazolash uchun inspektsiya tashkiloti mansabdor shaxsi tomonidan tuzilgan memorandum, iste'molchilarning murojaatlari, retsepti yoki bayonnomasi asos bo'ladi.

Sotuvchi, albatta, buzilish to'g'risida yozma tushuntirish berishi shart.

Shundan so'ng dalolatnoma tuziladi va qoidabuzarlik bilan bog'liq boshqa hujjatlar yig'iladi. To'plangan materiallar qaror qabul qilish uchun vakolatli mansabdor shaxsga o'tkaziladi. Do'konni jazolash huquqiga ega bo'lgan tashkilotlarga Rospotrebnadzor, prokuratura va sud kiradi. Shuningdek, sotuvchining menejeri ikkinchisini intizomiy javobgarlikka tortishi mumkin.

Penaltilar

Savdo shoxobchalarida qo'llaniladigan ta'sir choralari javobgarlik turiga bog'liq:

• Intizomiy jazo choralari aybdorni tanbeh berish, tanbeh berish yoki sotuvchini ishdan bo'shatish to'g'risidagi e'londa ifodalanadi.
• Javobgarlik - bu sotuvchi daromadidan kompaniyaga etkazilgan zarar miqdorini ushlab qolish.
• Fuqarolik qonuni sud tomonidan xaridorga etkazilgan zararni qoplash yoki jarima to'lash bilan tavsiflanadi.
• Ma'muriy javobgarlik tovarlarni olib qo'yishda yoki olib qo'yilmasdan pul jarimalari shaklida ifodalanadi.
• Jinoyatchining o'ziga xos xususiyati shundaki, aybdor shaxs jarimadan tashqari, jamoat yoki axloq tuzatish ishlari olib borilishi mumkin, erkinligi cheklangan yoki jamiyatdan ajratilgan. Bunday holda, qo'shimcha chora sifatida sotilgan mahsulotlarni hibsga olish qo'llaniladi.

Siz uchun qiziqarli bo'ladi

Salom Aleksey!

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1998 yil 19 yanvardagi N 55-sonli qarori (2016 yil 23-dekabrdagi tahrirda) "Tovarlarning ayrim turlarini sotish qoidalarini, xaridorning ta'mirlash yoki almashtirish davrida unga o'xshash tovarlarni etkazib berishni talab qilishi shart bo'lmagan tovarlarning ro'yxatini tasdiqlash to'g'risida" va qaytarib berilishi yoki boshqa o'lchamdagi, shakli, o'lchamlari, uslubi, rangi yoki konfiguratsiyasi o'xshash mahsulotga almashtirilishi mumkin bo'lmagan sifatli bo'lmagan oziq-ovqat mahsulotlari ro'yxati "

Masalan, umumiy talablar:

11. Sotuvchi xaridor e'tiboriga tovarlarni va ularning ishlab chiqaruvchilari to'g'risida kerakli va ishonchli ma'lumotlarni o'z vaqtida ko'rgazmali va tushunarli shaklda etkazishi shart, bu tovarlarni to'g'ri tanlash imkoniyatini ta'minlaydi.

Axborot quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

mahsulot nomi;

joylashgan joy (manzil), ishlab chiqaruvchining (sotuvchining) firma nomi (nomi), ishlab chiqaruvchi (sotuvchi) tomonidan xaridorlardan da'volarni qabul qilish va tovarlarni ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatishga vakolatli tashkilot (tashkilotlarning) joylashgan joyi (manzili), import qilinadigan tovarlar uchun - mamlakat nomi tovarlarning kelib chiqishi;

rossiya Federatsiyasining texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda tovarlarning muvofiqligini majburiy tasdiqlash to'g'risidagi ma'lumotlar;

mahsulotning asosiy iste'mol xususiyatlari haqida ma'lumot;

rossiya Federatsiyasining energiya tejash va energiya samaradorligini oshirish to'g'risidagi qonun hujjatlariga muvofiq ushbu ma'lumotlarning mavjudligi uchun talab belgilanadigan tovarlarning energiya samaradorligi to'g'risidagi ma'lumotlar;

tovarlardan samarali va xavfsiz foydalanish qoidalari va shartlari;

kafolat muddati, agar u ma'lum bir mahsulot uchun o'rnatilgan bo'lsa;

xizmat muddati (yaroqlilik muddati), agar u ma'lum bir mahsulot uchun o'rnatilgan bo'lsa, shuningdek, xaridorning belgilangan muddatdan keyin zarur bo'lgan harakatlari va agar bunday harakatlar bajarilmasa, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, agar belgilangan muddatdan keyin tovar xaridorning hayoti, sog'lig'i va mol-mulkiga xavf tug'dirsa yoki aylansa mo'ljallangan foydalanish uchun yaroqsiz;

rubldagi narx va tovarlarni sotib olish shartlari, shu jumladan kredit berishda - kredit miqdori, iste'molchi to'lashi kerak bo'lgan to'liq summa va ushbu summani to'lash jadvali.

Agar xaridor tomonidan sotib olingan mahsulot ishlatilgan bo'lsa yoki unda nuqson (nuqsonlar) yo'q qilingan bo'lsa, xaridorga bu haqda ma'lumot berilishi kerak.

Sotuvchi xaridorni mahsulotdagi nuqsonlar to'g'risida nafaqat og'zaki, balki yozma ravishda ham ogohlantirishi kerak (mahsulot yorlig'ida, savdo kvitansiyasida yoki boshqa yo'l bilan).

12. Sotuvchi iste'molchining iltimosiga binoan Rossiya Federatsiyasining texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonun hujjatlariga muvofiq (muvofiqlik sertifikati, uning raqami, uning amal qilish muddati, sertifikat bergan organ, har bir mahsulot nomi uchun muvofiqlikni majburiy tasdiqlash to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan tovarlarni jo'natish hujjatlari bilan tanishtirishga majburdir) yoki muvofiqlik deklaratsiyasi to'g'risidagi ma'lumotlar, shu jumladan uning ro'yxatga olish raqami, uning amal qilish muddati, deklaratsiyani qabul qilgan shaxsning ismi va uni ro'yxatdan o'tkazgan organ). Ushbu hujjatlar etkazib beruvchining yoki sotuvchining imzosi va muhri bilan (agar muhr bo'lsa) uning joylashgan joyi (manzili) va telefoni ko'rsatilgan holda tasdiqlanishi kerak.

Ushbu Hukumat qarori, shuningdek, tovarlarning ayrim toifalariga qo'yiladigan bir qator talablarni o'z ichiga oladi.

1-zavod mahsulot ishlab chiqaradi. Nisbatan aytganda, karton yengga tijorat birligi kabi ko'rinadigan folga, uni oxirgi iste'molchiga faqat qadoqsiz sotiladigan shaklda. 2-zavod mahsulotni ushbu shaklda sotib oladi va ushbu mahsulotni iste'molchilarning qadoqlash paketiga qadoqlaydi. Va ushbu shaklda mahsulot allaqachon oxirgi iste'molchiga sotilmoqda. Iste'molchilar qadoqlarida kim ishlab chiqaruvchi sifatida ko'rsatilishi kerak? 1-o'simlikmi yoki 2-o'simlikmi?

Javob

Zavod 1. U tovar ishlab chiqaruvchisi, 2-zavod qadoqlash ishlab chiqaruvchisi.

Ushbu lavozimning asoslari quyida Sistema Yurist materiallarida keltirilgan .

"o'n bir. Sotuvchi xaridor e'tiboriga tovarlarni va ularning ishlab chiqaruvchilari to'g'risida kerakli va ishonchli ma'lumotlarni o'z vaqtida ko'rgazmali va tushunarli shaklda etkazishi shart, bu tovarlarni to'g'ri tanlash imkoniyatini ta'minlaydi.

Axborot quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

mahsulot nomi;

ishlab chiqaruvchining (sotuvchining) joylashgan joyi (manzili), firma nomi (nomi), ishlab chiqaruvchi (sotuvchi) tomonidan xaridorlardan da'volarni qabul qilish va tovarlarni ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish vakolati berilgan tashkilot (tashkilotlarning) joylashgan joyi (manzili) tovarlar; *

rossiya Federatsiyasining texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda tovarlarning muvofiqligini majburiy tasdiqlash to'g'risidagi ma'lumotlar;

mahsulotning asosiy iste'mol xususiyatlari haqida ma'lumot;

rossiya Federatsiyasining energiya tejash va energiya samaradorligini oshirish to'g'risidagi qonun hujjatlariga muvofiq ushbu ma'lumotlarning mavjudligi uchun talab belgilanadigan tovarlarning energiya samaradorligi to'g'risidagi ma'lumotlar;

tovarlardan samarali va xavfsiz foydalanish qoidalari va shartlari;

kafolat muddati, agar u ma'lum bir mahsulot uchun o'rnatilgan bo'lsa;

xizmat muddati (yaroqlilik muddati), agar u ma'lum bir mahsulot uchun o'rnatilgan bo'lsa, shuningdek, xaridorning belgilangan muddatdan keyin zarur bo'lgan harakatlari va agar bunday harakatlar bajarilmasa, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, agar belgilangan muddatdan keyin tovar xaridorning hayoti, sog'lig'i va mol-mulkiga xavf tug'dirsa yoki aylansa mo'ljallangan foydalanish uchun yaroqsiz;

rubldagi narx va tovarlarni sotib olish shartlari, shu jumladan kredit berishda - kredit miqdori, iste'molchi to'lashi kerak bo'lgan to'liq summa va ushbu summani to'lash jadvali.

Agar xaridor tomonidan sotib olingan mahsulot ishlatilgan bo'lsa yoki unda nuqson (nuqsonlar) yo'q qilingan bo'lsa, xaridorga bu haqda ma'lumot berilishi kerak.

Sotuvchi xaridorni mahsulotdagi nuqsonlar to'g'risida nafaqat og'zaki, balki yozma ravishda ham ogohlantirishi kerak (mahsulot yorlig'ida, savdo kvitansiyasida yoki boshqa yo'l bilan).

12. Sotuvchi iste'molchining iltimosiga binoan uni har bir mahsulot nomi uchun Rossiya Federatsiyasining texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonun hujjatlariga muvofiq (muvofiqlik sertifikati, uning raqami, uning amal qilish muddati, sertifikat bergan organ) muvofiqlikni majburiy tasdiqlash to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan tovarlarni etkazib berish hujjatlari bilan tanishtirishga majburdir. yoki muvofiqlik deklaratsiyasi to'g'risidagi ma'lumotlar, shu jumladan uning ro'yxatga olish raqami, uning amal qilish muddati, deklaratsiyani qabul qilgan shaxsning ismi va uni ro'yxatdan o'tkazgan organ). Ushbu hujjatlar etkazib beruvchining yoki sotuvchining imzosi va muhri bilan, uning joylashgan joyi (manzili) va telefoni ko'rsatilgan holda tasdiqlanishi kerak.

13. Rossiya Federatsiyasining Qizil kitobiga kiritilgan turlarga mansub hayvonot dunyosi ob'ektlaridan (mo'yna va charmdan tikish, galantereya, dekorativ buyumlar, poyabzal, oziq-ovqat mahsulotlari) sotiladigan buyumlar, agar ular uchun ushbu hujjatlar mavjudligini tasdiqlovchi tegishli hujjatlar mavjud bo'lsa, amalga oshiriladi. hayvonot dunyosi ob'ektlari atrof-muhitni muhofaza qilish sohasida federal ijro etuvchi organ tomonidan berilgan ruxsatnoma (ma'muriy litsenziya) asosida Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq yig'ib olindi. Yo'qolib ketish xavfi ostida bo'lgan yovvoyi hayvonot va o'simlik dunyosining xalqaro savdosi to'g'risidagi konvensiyaga tegishli bo'lgan hayvonot dunyosi ob'ektlaridan Rossiya Federatsiyasiga olib kiriladigan tovarlarni sotish eksport qiluvchi mamlakat vakolatli organining ruxsati asosida va ushbu Konvensiyani buzish natijasida musodara qilingan tovarlarni, - vakolatli organning ruxsati asosida.

Bunday tovarlarni sotishda sotuvchi xaridorga uning iltimosiga binoan tegishli ruxsatnomaning mavjudligini tasdiqlovchi hujjatlar to'g'risida ma'lumot berishga majburdir.

14. Shuningdek, sotuvchi Rossiya Federatsiyasining federal qonunlarida, boshqa normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilgan tovarlar to'g'risida boshqa ma'lumotlarni taqdim etishi shart.

15. Mahsulot, uning ishlab chiqaruvchisi va sotuvchisi to'g'risidagi ma'lumotlar xaridor e'tiboriga federal qonunlarda, Rossiya Federatsiyasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlarida belgilangan usullar bilan etkazilishi kerak va agar ular ushbu hujjatlar bilan belgilanmagan bo'lsa, unda ayrim tovar turlari uchun qabul qilingan usullar bilan.

Xaridorga mahsulot bilan birga (mahsulot, iste'molchilarning qadoqlari, qadoqlari, yorlig'i, yorlig'i, texnik hujjatlarda) berilgan mahsulot, uni ishlab chiqaruvchi to'g'risidagi majburiy ma'lumotlarning miqdori Rossiya Federatsiyasi federal qonunlari va boshqa normativ-huquqiy hujjatlar talablariga muvofiq bo'lishi kerak. *

Sotuvchi, tovarlar va ularni ishlab chiqaruvchilar to'g'risidagi ma'lumotlar xaridorlarning e'tiboriga rus tilida, shuningdek sotuvchining xohishiga ko'ra Rossiya Federatsiyasi sub'ektlarining davlat tillarida va Rossiya Federatsiyasi xalqlari tillarida etkaziladi.

16. Shuningdek, iste'molchiga taqdim etilayotgan xizmatlar, ular uchun narxlar va xizmatlarni ko'rsatish shartlari, shuningdek tovarlarni sotishda foydalaniladigan xizmat shakllari (oldindan buyurtmalar bo'yicha, tovarlarni uyda sotish va boshqa shakllar) to'g'risida ingl. Va ishonchli ma'lumotlar taqdim etilishi kerak. "

Huquqshunoslar uchun professional yordam tizimi, bu erda siz har qanday, hatto eng qiyin savolga javob topasiz.

Rossiyada iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunning ST 5 yangi tahriri:

1. Uzoq muddatli foydalanishga mo'ljallangan mahsulot (ish) uchun ishlab chiqaruvchi (ijrochi) xizmat muddatini belgilashga haqlidir - ishlab chiqaruvchi (ijrochi) iste'molchiga mahsulotni (ishdan) maqsadli foydalanish imkoniyatini taqdim etishni o'z zimmasiga olgan va muhim kamchiliklar uchun javobgar bo'lgan muddat. va.

2. Ishlab chiqaruvchi (ijrochi) ma'lum muddatdan keyin iste'molchining hayoti, sog'lig'i uchun xavf tug'dirishi, uning mol-mulkiga yoki atrof-muhitga zarar etkazishi mumkin bo'lgan uzoq umr ko'riladigan tovarlarning (ishlarning), shu jumladan tarkibiy qismlarning (qismlarning, yig'ilishlarning, yig'ilishlarning) xizmat qilish muddatini belgilashga majburdir. atrof-muhit.

3. Tovarlarning (ishlarning) ishlash muddati vaqt birliklarida, shuningdek boshqa o'lchov birliklarida (kilometrlar, metrlar va tovarlarning funktsional maqsadlariga (ish natijalariga) qarab boshqa o'lchov birliklarida) hisoblab chiqilishi mumkin.

4. Oziq-ovqat, parfyumeriya va kosmetika mahsulotlari, dori-darmonlar, maishiy kimyo va boshqa shu kabi tovarlarga (ishlarga) ishlab chiqaruvchi (ijrochi) amal qilish muddatini belgilashga majbur - mahsulot (ish) maqsadga muvofiq emas deb hisoblangan vaqt.

5. Belgilangan yaroqlilik muddati tugagandan so'ng tovarlarni sotish (ishlarni bajarish), shuningdek, muddati tugashi kerak bo'lgan, ammo u belgilanmagan tovarlarni (ishlarni bajarish) sotish taqiqlanadi.

Ishlab chiqaruvchi o'zi tomonidan belgilangan kafolat muddati (qo'shimcha majburiyat) tugaganidan keyin aniqlangan tovarlarning nuqsonlari bo'yicha majburiyatni o'z zimmasiga olishga haqlidir.

7. Sotuvchi, agar u ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilanmagan bo'lsa, tovarlarga kafolat muddatini belgilashga haqlidir.

Sotuvchi ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilangan kafolat muddati tugagandan so'ng (qo'shimcha majburiyat) aniqlangan tovarlarning nuqsonlari bo'yicha majburiyatni o'z zimmasiga olishga haqlidir.

8. Ishlab chiqaruvchi (sotuvchi) qo'shimcha majburiyat muddati davomida aniqlangan tovarlarning kamchiliklari uchun javobgar bo'lib, qo'shimcha majburiyat muddati tugagandan so'ng - muvofiq ravishda javobgar bo'ladi.

RF ZOZPP-ning 5-moddasiga sharh

1. Ushbu maqola bilan tartibga solinadigan atamalar iste'molchilar huquqlarini himoya qilishda va ishlab chiqaruvchilar, ijrochilar, sotuvchilarning javobgarlik chegaralarini belgilashda muhim rol o'ynaydi. Ularning tushunchalari, tasdiqlash tartibi va o'ynagan roli o'zgarmas emas.

Qonunda birinchi marta xizmat muddati tushunchasi iste'molchining tovarlarning (ishlarning, xizmatlarning) xavfsizligiga bo'lgan huquqi to'g'risidagi moddada ishlatilgan. Bungacha ushbu kontseptsiya texnik adabiyotlarda va texnik hujjatlarda, shu jumladan davlat standartlarida mahsulotlarning (odatda mashinalar, moslamalar va boshqa sanoat mahsulotlarining) ishonchliligi va chidamliligining texnik tavsifi sifatida ishlatilgan, hech qanday qonuniy yukni tortmasdan.

Qonunning asl nusxasida xizmat muddatining ta'rifi yo'q edi. Shu bilan birga, ushbu muddat tugaganidan keyin foydalanish iste'molchilarning hayoti, sog'lig'i, ularning mol-mulki va atrof-muhit uchun xavf tug'diradigan tovarlarga (ish natijalariga) xizmat ko'rsatish muddati belgilanishi kerakligi ta'kidlandi. Shunday qilib, xizmat muddati ishlab chiqaruvchi (ijrochi) tomonidan ta'minlanishi kerak bo'lgan mahsulotdan xavfsiz foydalanish rolini aniq belgilab qo'ydi.

Qonunning yangi tahririda uzoq umr ko'riladigan tovarlarga (ishlarga) xizmat ko'rsatish muddati belgilanganligi aniqlandi. Uzoq muddatli mahsulotlar nima, bu Qonunda belgilanmagan. Qanday bo'lmasin, Qonunda uzoq umr ko'riladigan tovarlarni ta'riflash bo'yicha hech qanday cheklovlar mavjud emas va ishlab chiqaruvchi (ijrochi) har qanday tovarni ushbu toifadagi aql-idrok va odatlarga muvofiq tasniflash huquqiga ega.

Qonun chiqaruvchi uzoq muddatli tovarlarning (ishlarning) ikki guruhini ajratib ko'rsatdi.

Birinchisi, ma'lum bir muddat o'tgach, iste'molchining hayoti va sog'lig'iga tahdid solishi, uning mulkiga yoki atrof-muhitga zarar etkazishi mumkin bo'lgan tovarlarni (ishlarni) o'z ichiga oladi. Ishlab chiqaruvchi (ijrochi) ushbu tovarlarga (ishlarga) xizmat ko'rsatish muddatini belgilashga majburdir. Yangilik shundaki, bunday tovarlarning (ishlarning) ro'yxati Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan tasdiqlanishi kerak. Belgilangan majburiyat ro'yxat tasdiqlangan kundan boshlab ishlab chiqaruvchidan (ijrochidan) kelib chiqadi.

Ishlab chiqaruvchi (ijrochi) nafaqat umuman potentsial xavfli tovarlar uchun, balki bunday tarkibiy qismlar (qismlar, yig'ilishlar, yig'ilishlar) uchun xizmat muddatini belgilashga majburdir. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1997 yil 16 iyundagi 720-sonli qarori bilan ma'lum muddat o'tgach iste'molchining hayoti va sog'lig'iga xavf tug'diradigan, uning mol-mulki yoki atrof-muhitga zarar etkazishi mumkin bo'lgan uzoq umr ko'riladigan tovarlarning ro'yxati, shu jumladan tarkibiy qismlar (qismlar, yig'ilishlar, yig'ilishlar) ro'yxati tasdiqlandi. va buning uchun ishlab chiqaruvchi xizmat muddatini va muddati tugagandan so'ng, ulardan foydalanish uchun yaroqsiz deb hisoblangan tovarlarning ro'yxatini belgilashga majburdir.

Birinchi ro'yxat sakkizta tovar guruhini o'z ichiga oladi: bolalar uchun, uyda kasalliklarning oldini olish va davolash uchun, isitish va issiq suv ta'minoti uchun asbob-uskuna va jihozlar, sanitariya-tesisat, uy anjomlari, uy anjomlari, madaniy buyumlar, sport mollari, ko'ngil ochadigan qayiqlar va qayiqlar, texnik uy hayvonlari va o'simliklarni parvarish qilish uchun mahsulotlar.

Ikkinchi ro'yxatda asosiy oziq-ovqat mahsulotlarining keng ro'yxati (shu jumladan non mahsulotlari, qandolat mahsulotlari, shakar va un, o'simlik moylari va ularni qayta ishlash mahsulotlari, konserva va sabzavotlarni quritish sanoati mahsulotlari, pivo va alkogolsiz ichimliklar va choy sanoati, oziq-ovqat kontsentratlari, go'sht va go'sht mahsulotlari, sut va sariyog '-pishloq mahsulotlari) sanoat, baliq mahsulotlari, bolalar ovqatlari), shuningdek quyidagi guruhlarning nooziq-ovqat mahsulotlari:
uyda kasalliklarning oldini olish va davolash uchun mahsulotlar, parfyumeriya va kosmetika mahsulotlari, maishiy kimyo, madaniy mahsulotlar, ko'ngil ochish va ko'ngil ochish mahsulotlari, baliqlar, qushlar va hayvonlarni saqlash uchun maishiy mahsulotlar.

Ushbu farmonga binoan tovarlarning xizmat qilish muddati (yaroqlilik muddati) ishlab chiqaruvchi tomonidan iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun hujjatlariga, boshqa huquqiy hujjatlarga, davlat standartlarining majburiy talablariga yoki boshqa majburiy qoidalarga muvofiq belgilanishi va iste'molchiga (xaridorga) taqdim etiladigan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlarda bo'lishi kerak.

1998 yil 1 yanvardan boshlab ushbu farmon bilan tasdiqlangan ro'yxatlarda ko'rsatilgan tovarlarni Rossiya Federatsiyasi hududida sotish taqiqlandi, agar ularning ishlash muddati (saqlash muddati) haqida ma'lumot bo'lmasa. Farmonda ish natijalari uchun xizmat ko'rsatish muddatlari yoki saqlash muddati belgilanishi nazarda tutilmagan.

Uzoq muddatli tovarlarning ikkinchi guruhiga yuqorida ko'rsatilgan ro'yxatga kiritilmagan barcha tovarlar kiradi: ishlab chiqaruvchi (ijrochi) ushbu tovarlarga xizmat ko'rsatish muddatini belgilash huquqiga ega.

Xizmat muddati ishlab chiqaruvchi (ijrochi) tomonidan uning texnik hujjatlarida, odatda mahsulot uchun texnik shartlarda belgilanadi va vaqt birligida (soat, oy, yil), shuningdek ish birliklarida (transport vositasining yurishi, birinchi ishlamay qolguncha ishlash vaqti va boshqalar) hisoblab chiqilishi mumkin. ). Amalda, ushbu va boshqa birliklarda xizmat ko'rsatish muddatini birlashtirilgan hisoblash keng qo'llaniladi.

Xizmat muddatining davomiyligi, avvalambor, uning ishlashining ob'ektiv ma'lumotlari, sinovlar, maxsus tadqiqotlar va boshqalar asosida mahsulotdan xavfsiz foydalanish davri bilan belgilanadi. Ushbu holatda xizmat muddatini sun'iy ravishda, asossiz ravishda baholash, tovarlarning xavfsizligini ta'minlash bo'yicha majburiyatlarni buzish, iste'molchining hayoti va sog'lig'iga, atrof-muhitga zarar etkazish va natijada iqtisodiy yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.

Shunday qilib, aytib o'tilgan tovarlarning ikki guruhi o'rtasidagi farq shundan iboratki, ishlab chiqaruvchi (ijrochi) ba'zi bir tovarlarga xizmat muddatini belgilashga majbur, boshqalari uchun emas. Ammo har ikki guruh uchun ham xizmat ko'rsatish muddatining mohiyati bir xil - bu davrda iste'molchiga mahsulotni o'z maqsadi, shu jumladan uning xavfsizligi uchun foydalanish imkoniyati beriladi.

2. Qonunning eski tahririda, shuningdek yangisida, ma'lum bir tovar guruhi (ish natijalari) uzoq muddatli mahsulotlardan (ishdan) tubdan farq qilishi sababli, texnik jihatdan murakkab, ba'zi masalalar bo'yicha maxsus tartibga solingan. Gap oziq-ovqat mahsulotlari, parfyumeriya va kosmetika mahsulotlari, dorilar, uy kimyoviy moddalari va boshqalar haqida bormoqda. (ishlaydi). Ularning barchasi bir martalik ishlatiladigan tovarlar va, qoida tariqasida, qisqa vaqt ichida.

Ularning o'ziga xos xususiyati shundaki, vaqt o'tishi bilan ular asl iste'mol xususiyatlarini yo'qotadilar va ba'zi hollarda bir vaqtning o'zida ularni hayot, sog'liq, iste'molchining mulki va atrof-muhit uchun xavfli bo'lishi mumkin bo'lgan fazilatlarni egallaydilar. Ushbu tovar (ish) guruhining ushbu ikkilikliligi Qonunning eski tahririda ularning huquqiy rejimini belgilashda ikkilikka olib keldi. Ikkinchi sifatiga (potentsial xavfga) muvofiq, ular texnik jihatdan murakkab, uzoq umr ko'riladigan mahsulotlar va boshqalar bilan bir guruhga birlashtirildi, ular ham ma'lum vaqtdan keyin (xizmat qilish muddati) keyin potentsial xavfga ega bo'ladi.

Tahririyatiga ko'ra, bu xizmat muddati eskirgan qavs ichida ko'rsatilganidan keyin paydo bo'lishi kerak. Keyinchalik bu Qonunning eski matnidagi qarama-qarshiliklarga olib keldi.

Qonunning yangi tahririda ushbu nuqson bartaraf etildi, tovarlarning (ishlarning) ko'rsatilgan guruhi mustaqil huquqiy tartibga solindi. Ushbu tovarlar uchun ishlab chiqaruvchi (ijrochi) amal qilish muddatini - tovar (ish) maqsadli foydalanishga yaroqsiz deb topilgan muddatni belgilashga majburdir.

Bunday holda, yaroqsizlikning mumkin bo'lgan sababi (iste'mol xususiyatlarini yo'qotish, xavf) muhim emas.

Rossiya Federatsiyasi Hukumati tomonidan tasdiqlangan maxsus ro'yxatga muvofiq tovarlarni (ishlarni) ushbu guruhga topshirish ham yangi (RFPning ushbu 5-moddasi sharhining 1-bandiga qarang). Qonunda xizmatlarning amal qilish muddatini belgilash nazarda tutilmagan.

Yaroqlilik muddati turli yo'llar bilan belgilanadi: ishlab chiqarish sanasi va yaroqlilik muddati, yaroqlilik muddati va boshqalarni ko'rsatib, sotish muddatini belgilash orqali.

Yaroqlilik muddatini aniqlashning yagona mezonlari mahsulot (ish) ning fizikaviy va kimyoviy xususiyatlari hisoblanadi.

3. Belgilangan xizmat muddati tugaganidan yoki muddati tugaganidan keyin tovarlarni sotish.

Tovarlarni sotishni taqiqlash muddati, ularning yaroqlilik muddati yoki belgilangan muddati belgilanmagan tovarlarga nisbatan ham qo'llaniladi.

Belgilangan xizmat muddati yoki saqlash muddati tugagandan so'ng, ish natijalarini iste'molchiga sotish taqiqlanadi.

4. Qonunda berilgan tovarlarning yaroqlilik muddati ta'rifi San'at tarkibidagi ta'rifga to'liq mos keladi. 472 Fuqarolik kodeksi. Biroq, agar qonun Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan tasdiqlangan va faqat ishlab chiqaruvchi tomonidan tasdiqlangan tovarlarning ro'yxatiga binoan uni majburiy tashkil etishni nazarda tutgan bo'lsa, unda Fuqarolik Kodeksi uni yaratish imkoniyatini nazarda tutadi: qonun bilan, boshqa huquqiy hujjatlar, davlat standartlarining majburiy talablari yoki boshqa majburiy qoidalar, ya'ni. davlat.

5. "Kafolat muddati" tushunchasi uzoq vaqtdan beri qonunchilikda, shu jumladan RSFSR Fuqarolik kodeksida 1964 yilda, SSSR va ittifoq respublikalarining fuqarolik qonunchiligi asoslarida ma'lum bo'lgan. Biroq, uning mazmuni, tashkil etish tartibi va roli doimiy emas edi. Bu tovarlarning odatdagi qabul qilish paytida aniqlab bo'lmaydigan maxfiy nuqsonlarini aniqlash uchun kengaytirilgan muddat sifatida ko'rib chiqildi, chunki tovarlarning sifatiga da'vo qilish muddati, ishlab chiqaruvchi tovarlarning ishlashini kafolatlaydigan vaqt oralig'i sifatida. Tovarlarning kafolat muddatlari ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilar uchun majburiy talab sifatida davlat standartlari va standartlashtirish bo'yicha boshqa me'yoriy hujjatlar toifalari bilan belgilandi.

Qonun o'zining dastlabki tahririda "kafolat muddati" atamasining ta'rifini o'z ichiga olmagan, tovarning nuqsonlarini aniqlash muddati, iste'molchi tomonidan tegishli talablar qo'yilishi.

Qonunning yangi tahririda kafolat muddati ishlab chiqaruvchi (ijrochi, sotuvchi) mahsulot (ish) da nuqsonlar aniqlanganligi munosabati bilan tegishli iste'molchilar talablarini qondirishga majbur bo'lgan davr sifatida belgilanadi.

Ishlab chiqaruvchining (ijrochining, sotuvchining) ushbu majburiyati, albatta, iste'molchining aynan shu davrda talablarni taqdim etish huquqiga mos keladi.

Shu bilan birga, Fuqarolik Kodeksi (470-modda) kafolat muddati deb, belgilangan muddatda tovarlarning sifati uchun barcha talablarga javob berishi kerak bo'lgan muddatni belgilaydi. Kafolat muddatining mohiyatini xuddi shunday tushunish San'atda keltirilgan. Ish natijasi uchun Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 722-moddasi. Shu bilan birga, tovarlarga ushbu muddatni belgilash tartibidan farqli o'laroq, ish natijasi uchun faqat bitim bilan emas, balki Qonun, boshqa huquqiy hujjatlar yoki ish odatlari bilan kafolat muddatini belgilash mumkin.

Ishlab chiqaruvchining (ijrochining, sotuvchining) iste'molchining talablarini qondirish majburiyati shartsiz deb talqin qilinishi mumkin emas. Bu, shubhasiz, iste'molchining oqilona talablari, ishlab chiqaruvchini (ijrochini, sotuvchini) javobgarlikdan ozod qilish uchun asoslarning yo'qligi haqida.

Kafolat muddatini belgilash ixtiyoriydir.

Kafolat muddati ishlab chiqaruvchi (pudratchi) tomonidan uning texnik hujjatlarida (iste'molchi bilan tuzilgan shartnomada) belgilanadi va vaqt birligi bilan hisoblanadi.

Qonunning yangi tahriri sotuvchining kafolat muddatiga munosabati bilan bog'liq bo'lgan qismdagi bo'shliqni bartaraf etdi. U o'zining kafolat muddatini belgilash huquqini ikki holatda oldi: agar u kafolat muddatini ishlab chiqaruvchidan ko'ra ko'proq vaqt belgilamoqchi bo'lsa va ishlab chiqaruvchi umuman kafolat muddatini o'rnatmagan bo'lsa. Ikkinchi holatda, kafolat muddati 6 oydan oshishi kerak. Shu bilan birga, ishlab chiqaruvchi (ijrochi) tomonidan belgilangan kafolat muddati bilan bir xil (Qonunning 5-moddasi 7-bandi).

Qonun sotuvchi tomonidan belgilangan kafolat muddatini mustaqil qilib, uni sotuvchi va iste'molchi o'rtasida tuzilgan shartnomada huquqiy tartibga solishni nazarda tutadi.

Ushbu shartnomada, Qonunga muvofiq, iste'molchi sotuvchiga taqdim etishga haqli bo'lgan talablar, ushbu talablarni bajarish tartibi va muddatlari, sotuvchining javobgarligi belgilanishi kerak.

Sotuvchi kafolat muddatini qayerda belgilashi, uni qanday hisoblashi kerakligi qonunda belgilanmagan.

San'at bo'yicha. 470 CC, sotuvchi shartnomada o'zi tomonidan belgilangan kafolat muddati muddatini ko'rsatishi kerak. Shubhasiz, tovarlar bilan berilgan hujjatlarda, savdo tushumlarida va h.k. Agar kafolat muddati ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilanadigan bo'lsa, u holda sotuvchining kafolat muddati ishlab chiqaruvchining kafolat muddati tugaganidan keyingi kundan boshlab hisoblanadi. Agar ishlab chiqaruvchi kafolat muddatini belgilamagan bo'lsa, u holda sotuvchining kafolat muddati tovar sotilgan kundan boshlab, agar ushbu kunni belgilash mumkin bo'lmasa, tovar ishlab chiqarilgan kundan boshlab umumiy tartib bo'yicha hisoblab chiqilishi kerak.

Sotuvchining qo'shimcha kafolat muddati davomida va tovar sotilgan kundan boshlab 6 oy o'tganidan keyin sotuvchining kafolat muddati davomida aniqlangan tovarlarning kamchiliklari uchun ishlab chiqaruvchi javobgar bo'lmaydi, agar qonunda boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa (xususan, xizmat muddati davomida javobgarlik holatlarida) va boshqa shartlar).

6. Shunday qilib, xizmat ko'rsatish muddati va saqlash muddatidan farqli o'laroq, har qanday tovar (xizmat) uchun kafolat muddati belgilanishi mumkin, faqat tijorat xususiyatiga ega, bozordagi raqobat vositasidir. Biroq, uni tashkil etish zarurati, uning muddatini to'g'ri belgilash tovar ishlab chiqaruvchisi va sotuvchisining iqtisodiy natijalariga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin. Ushbu muammolarni hal qilish uchun ilmiy asoslangan usullar ishlab chiqilgan.

7. Qonun san'atda ko'rsatilgan atamalarning davomiyligini bevosita belgilamaydi. 5, shuningdek, ularning o'ziga xos (mutlaq) davomiyligini aniqlash usullari.

Atamalarning nisbiy qiymati San'at normalari asosida aniqlanishi mumkin. 5, va ularning mohiyatini va hisoblash tartibini hisobga olgan holda.

Pp ning qiyosiy tahlili 1 va 2 osh qoshiq. 5 va San'atning 2-bandi. Qonunning 7-moddasi, xizmat muddati nafaqat ishlab chiqaruvchi mahsulotni ko'zda tutilgan choralar bilan maqsadli foydalanish imkoniyatini ta'minlaydigan davr, balki tovarlardan xavfsiz foydalanish muddati degan shubhasiz xulosa qilishga imkon beradi. Bundan tashqari, bu San'atning 1-bandida ko'rsatilgan uzoq umr ko'riladigan tovarlarga tegishli. besh.

Shuning uchun xizmat muddatining o'ziga xos davomiyligi mahsulotni ishlatish davrida ob'ektiv xususiyatlari bilan belgilanadi. Saqlash muddati va tovarlarning xavfsizligi o'rtasidagi bog'liqlik Qonunda yanada aniqroq ta'kidlangan (qarang). Ushbu ikki bog'liq davr o'rtasidagi farq ular o'rnatiladigan tovarlarning tabiati va ularning xavflilik darajasidan kelib chiqadi. Shu munosabat bilan ularni hisoblashning boshqacha tartibi o'rnatildi.

Yaroqlilik muddati belgilanadigan tovarlar ishlab chiqarilgan paytdan boshlab o'z xususiyatlarini yo'qotishni boshlaydi va xizmat muddati belgilangan umrbod bardoshli mahsulotlar, qoida tariqasida, ulardan foydalanish boshlangandan boshlab. Shunday qilib, xizmat ko'rsatish muddati va saqlash muddatining asosiy maqsadi mos keladigan tovarlarning fizik-kimyoviy xususiyatlarini o'rganish asosida ularni saqlash muddatini aniqlashdan iborat.

San'atning 2-bandida tashkil etilgan. Qonunning 7-bandi, agar xizmat muddati belgilanmagan bo'lsa, xavfsizlikni ta'minlashning 10 yillik muddati o'zboshimchalik bilan, xizmat muddati bilan ob'ektiv bog'liq emas va shuning uchun ikkinchisining ishlash muddatiga ta'sir qilishi mumkin emas.

San'atda xizmat ko'rsatish shartlari va saqlash muddati. Tovarlardagi nuqsonlarni aniqlash va xaridor tomonidan tegishli talablarni taqdim etish muddatini belgilash bo'yicha Qonunning 19-moddasi funktsionaldir.

Kafolat muddati, xizmat muddati va saqlash muddatidan farqli o'laroq, ob'ektiv emas; uning davomiyligi faqat tijorat nuqtai nazaridan belgilanadi. Uning asosiy maqsadi aybdor shaxs javobgar bo'lgan tovarlarning nuqsonlarini aniqlash muddatini belgilashdir. Belgilangan paragraf. 2 bet 1. San'at. 19 olti oylik va boshqa davrlar tabiatiga ko'ra kafolat muddatiga o'xshash shartlardir.

Ushbu shartlar davlat tomonidan belgilangan minimal kafolat muddatlari sifatida tavsiflanishi mumkin.

Shuning uchun ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilangan kafolat muddati qonunda belgilangan muddatdan kam bo'lishi mumkin emas.

Sotuvchining kafolat muddati, agar ushbu muddat ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilanmagan bo'lsa, San'atning 7-bandida nazarda tutilgan. "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Qonunning 5-moddasi olti oylik muddatdan keyin belgilangan. Xuddi shu narsa import qilinadigan tovarlarga ham tegishli.

8. RF ZOZPP-ning 5-moddasida tartibga solinadigan shartlar bilan bog'liq holda, ushbu Qonun Rossiyada sotiladigan tovarlarga (xizmatlarga), ularning ishlab chiqarilgan joyi va ishlab chiqaruvchisi, sotuvchisi, pudratchisidan va boshqalaridan qat'i nazar, qo'llanilishiga e'tibor qaratish lozim. e. shu jumladan, import qilinadigan tovarlar (xizmatlar) va xorijiy yuridik shaxslar. Shuning uchun, import uchun tovarlarni etkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzishda, qonun talablaridan kelib chiqadigan shartlarga, shuningdek Rossiya Federatsiyasi "Mahsulotlar va xizmatlarni sertifikatlashtirish to'g'risida" gi qonunga alohida e'tibor qaratish lozim. Bu, avvalambor, tovarlarning xavfsizligini ta'minlash, davlat standartlarining boshqa majburiy talablari va tegishli muddatlarni belgilash bilan bog'liq. Shuni yodda tutish kerakki, tashqi savdo shartnomalarida belgilangan 6 oydan kam kafolat muddatlari Rossiya Federatsiyasi hududida chakana sotib olish va sotish uchun qo'llanilishi mumkin emas. Bunday shartlar faqat xalqaro sotish va sotib olish shartnomasining taraflari uchun majburiydir. Shu sababli, agar chet ellik etkazib beruvchi Rossiyada tovar sotilgan kundan boshlab 6 oydan ortiq kafolat muddati belgilashga rozi bo'lmasa, sotuvchi, agar u iqtisodiy jihatdan maqsadga muvofiq bo'lsa, o'z kafolat muddatini belgilashi yoki qonun bilan belgilangan 6 oylik muddat ichida tovarlarning sifati uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak.