Ushbu Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi siyosati (keyingi o'rinlarda shaxsiy kompyuter deb yuritiladi) sayt ma'muri - Sergey Viktorovich Trutnev domen nomi bilan saytdan foydalanish paytida foydalanuvchi haqida olishi mumkin bo'lgan barcha shaxsiy ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. Iltimos, Maxfiylik siyosatini diqqat bilan o'qing.
1. ASOSIY TUSHUNCHALAR
1.1. Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi - bu Sayt ma'muriyati yoki shaxsiy ma'lumotlarga kirish huquqiga ega bo'lgan boshqa shaxs tomonidan shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining roziligisiz yoki boshqa qonuniy asoslar mavjud bo'lmagan holda ularni tarqatishga yo'l qo'ymaslik to'g'risidagi majburiy talab.
1.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash - avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda yoki bunday vositalardan foydalanmasdan amalga oshiriladigan har qanday harakat (operatsiya) yoki harakatlar (operatsiyalar) majmui shaxsiy ma'lumotlar bilan, shu jumladan to'plash, qayd etish, tizimlashtirish, to'plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o'zgartirish); shaxsiy ma'lumotlarni olish, foydalanish, uzatish (tarqatish, ta'minlash, kirish), shaxsiylashtirish, blokirovka qilish, o'chirish, yo'q qilish.
1.3. Shaxsiy ma'lumotlar - to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita identifikatsiya qilingan yoki aniqlanishi mumkin bo'lgan shaxsga tegishli har qanday ma'lumot (shaxsiy ma'lumotlarning predmeti).
1.4. Saytda ro'yxatdan o'tish (agar taqdim etilgan bo'lsa) - bu Foydalanuvchi tomonidan ko'rsatmalarga muvofiq amalga oshiriladigan harakatlar, shu jumladan Hisob ma'lumotlari va boshqa ma'lumotlarni taqdim etish, Shaxsiy hisob qaydnomasini yaratish va unga kirish uchun Sayt foydalanuvchi interfeysining maxsus shaklidan foydalangan holda. Saytning yopiq bo'limi.
1.6. Cookie-fayllar veb-server tomonidan yuborilgan va foydalanuvchining kompyuterida saqlanadigan kichik ma'lumotlar bo'lagi bo'lib, veb-mijoz yoki veb-brauzer har safar tegishli saytda sahifa ochishga harakat qilganda HTTP so'rovida veb-serverga yuboradi.
1.7. IP manzil - IP protokoli yordamida qurilgan kompyuter tarmog'idagi tugunning yagona tarmoq manzili.
2. UMUMIY QOIDALAR
2.1. Ushbu Maxfiylik siyosati faqat domen nomi bilan saytdan foydalanish paytida olingan ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi.
2.2. Sayt ma'muriyati Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi.
2.3. Foydalanuvchining Saytdan foydalanishi ushbu Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash shartlari bilan kelishilganligini anglatadi.
2.4. Ushbu Maxfiylik siyosatini qabul qilgan holda, Foydalanuvchi Sayt ma'muriyatiga shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga roziligini beradi.
2.5. Agar Foydalanuvchi Maxfiylik siyosati shartlariga rozi bo'lmasa, u Saytdan foydalanishni to'xtatishi kerak.
3. MAXFIYLIK SIYoSATINING QO'LLANISHI
3.1. Ushbu Maxfiylik siyosati Sayt ma'muriyatining foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash, ularni himoya qilish, shu jumladan foydalanuvchi tomonidan Sayt ma'muriyatiga quyidagi hollarda taqdim etadigan shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligini himoya qilish rejimini ta'minlash bo'yicha mas'uliyatini belgilaydi:
- Saytda xizmatlarga buyurtma berishda,
- sayt ma'muriyati xizmatlarni taqdim etganda,
- sayt ma'muriyatiga shikoyat yuborishda,
- Saytda xabarlar, sharhlar qoldirganda,
- sayt ma'muriyati xizmatlari haqida fikr bildirganda,
- kontent yangilanishlarini olish uchun obuna shaklini to'ldirishda.
3.2. Foydalanuvchi tashrifi davomida Sayt dasturiy ta'minoti tomonidan avtomatik ravishda to'plangan texnik ma'lumotlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- IP manzil;
- cookie-fayllardan olingan ma'lumotlar;
- brauzer haqida ma'lumot;
- qurilma turi (mobil yoki kompyuter) haqida ma'lumot;
- kirish vaqti;
- foydalanuvchining mamlakati, mintaqasi.
3.3. Sayt cookie-fayllardan foydalanishga asoslangan foydalanuvchini identifikatsiya qilish texnologiyasini amalga oshiradi. Cookie-fayllar Foydalanuvchi tomonidan Saytga kirish uchun foydalaniladigan qurilmada saqlanishi mumkin, ular keyinchalik avtomatik avtorizatsiya qilish va statistik ma'lumotlarni to'plash uchun, xususan, Saytga tashrif buyurish uchun foydalaniladi.
3.4. Sayt ma'muriyati shaxsiy ma'lumotlarni cookie fayllarida saqlamaydi.
3.5. Foydalanuvchi o'z brauzerini mos ravishda sozlash orqali Saytga kirish uchun foydalanilgan o'z qurilmasida cookie-fayllarning saqlanishiga yo'l qo'ymaslik huquqiga ega. Iltimos, ushbu texnologiyadan foydalanadigan Sayt xizmatlari mavjud bo'lmasligi mumkinligini unutmang.
3.6. Shaxsiy ma'lumotlar Sayt ma'muriyati tomonidan maxfiy saqlanadi, Foydalanuvchi o'z ixtiyori bilan Saytdagi sharhlar va sharhlarda ommaviy foydalanish uchun ma'lumotlarni joylashtirgan hollar bundan mustasno.
3.7. Sayt ma'muriyati hech qachon shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga bermasligiga kafolat beradi, bundan tashqari:
- bu to'g'ridan-to'g'ri qonun tomonidan talab qilinadi (masalan, sud, huquqni muhofaza qilish organlarining yozma iltimosiga binoan);
- foydalanuvchi shaxsiy ma'lumotlarni uzatishga rozilik bergan;
- o'tkazish Xizmatlarni ko'rsatish va shartnomalar tuzish uchun zarur;
- o'tkazish biznesni sotish yoki boshqa o'tkazishning bir qismi sifatida sodir bo'lsa;
- bu foydalanuvchilarga xizmat ko'rsatishni qo'llab-quvvatlash yoki Sayt ma'muriyati tizimlari va xizmatlarini himoya qilish va himoya qilishda yordam berish uchun talab qilinadi.
4. FOYDALANUVCHI SHAXSIY MA'LUMOTLARINI TO'PLASH MAQSADLARI
Sayt ma'muriyati foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlaridan quyidagi maqsadlarda foydalanadi:
- fikr-mulohaza uchun;
- foydalanuvchiga uning roziligi bilan Saytdagi yangilanishlar, yangi Xizmatlar, maxsus takliflar va boshqa foydali ma’lumotlarni Sayt ma’muriyatidan yuborish;
5. SHAXSIY MA'LUMOTLARNI HIMOYA QILISh BO'YICHA TODORLAR
Sayt ma'muriyati ma'lumotni yo'qotish, ruxsatsiz yoki tasodifiy kirish, buzish va ruxsatsiz tarqatish, yo'q qilish, o'zgartirish, blokirovka qilish, nusxalash, shuningdek shaxsiy ma'lumotlar bilan bog'liq boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilishni ta'minlash uchun umumiy qabul qilingan xavfsizlik usullaridan foydalangan holda foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini himoya qiladi. uchinchi shaxslarning ma'lumotlari.
Xavfsizlik tarmoqni himoya qilish dasturi, kirishni tekshirish protseduralari, kriptografik axborot xavfsizligi vositalaridan foydalanish va maxfiylik siyosatiga rioya qilish orqali amalga oshiriladi.
7. HUQUQ VA MAJBORATLAR
7.1. Saytdan foydalanganda Foydalanuvchi Sayt ma'muriyati tomonidan talab qilinadigan Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etishi shart.
7.2. Foydalanuvchi Sayt ma'muriyatidan o'zining Shaxsiy ma'lumotlari to'liq bo'lmagan, eskirgan, noto'g'ri, noqonuniy ravishda olingan yoki ko'rsatilgan qayta ishlash maqsadi uchun zarur bo'lmagan bo'lsa, elektron pochta manziliga elektron pochta xabarini yuborish orqali Sayt ma'muriyatidan o'zining Shaxsiy ma'lumotlarini aniqlashtirishni, ularni bloklashni yoki yo'q qilishni talab qilishga haqlidir. misecondi45@gmail..
7.3. Foydalanuvchi Sayt ma'muriyati tomonidan o'zi ko'rsatgan elektron pochta manziliga Sayt ma'muriyati tomonidan amalga oshirilayotgan tadbirlar va boshqa ma'lumotlarni yuborishiga rozilik beradi. Foydalanuvchi istalgan vaqtda qabul qilingan har bir xatda mavjud bo'lgan obunani bekor qilish havolasini bosish orqali Sayt ma'muriyatidan pochta ro'yxatlarini olish obunasini bekor qilishi mumkin. Bunday holda, foydalanuvchining elektron pochta manzili pochta ro'yxatidan avtomatik ravishda o'chiriladi.
7.4. Foydalanuvchining elektron pochta manzili sayt joylashgan hosting serverlarida xavfsiz saqlanadi va maxfiylik siyosatiga muvofiq foydalaniladi.
7.5. Sayt ma'muriyati 3.7-bandda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, shaxsiy ma'lumotlarni hech qachon uchinchi shaxslarga bermasligiga kafolat beradi. ushbu Maxfiylik siyosati.
8. Yakuniy qoidalar
8.1. Sayt ma'muriyati o'z xohishiga ko'ra istalgan vaqtda Maxfiylik siyosatiga har qanday o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish huquqiga ega.
8.2. O'zgartirish va qo'shimchalar Maxfiylik siyosati o'zgartirish va qo'shimchalar bilan veb-saytda joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.
Bir necha marta men mustaqil birjalarning forumlari va bloglarida bir guruh frilanserlar ishida hisob-kitoblar bo'yicha savollarni ko'rganman, shuning uchun men ushbu mavzu bo'yicha alohida eslatma yozmoqchiman.
Umuman olganda, siz o'rnatilgan frilanserlar guruhi bilan ishlaysizmi yoki har bir loyiha uchun alohida tanlaysizmi, qarab ikkita yondashuv mavjud.
Keling, ikkala variantni ham ko'rib chiqaylik.
Biz loyiha uchun frilanserlarni tanlaymiz
Umuman olganda, bu juda xavfli hamkorlik turi va, qoida tariqasida, loyiha ishlarini shu tarzda tashkil etadigan menejerlarga nisbatan salbiy munosabat mavjud.
Umuman olganda, bu fikr ish jarayonini normal tashkil eta olmaydigan / istamaydigan / istamaydigan o'sha menejerlar tufayli shakllanadi va ularning yagona maqsadi o'zlari uchun ish natijasida maksimal foyda olishdir.
Qanday bo'lmasin, bu sxema ishlaydi va u ikki bosqichda sodir bo'ladi:
- Menejer mijozning byudjetini bilib oladi
- U ijrochilarga qancha to'lashi mumkinligini hisoblab chiqadi va unga qancha pul qoladi
- Qabul qilingan summalardan foydalangan holda sotuvchilarni qidiradi
- Mijozdan avans oladi (ko'pchilik buni qilmaydi, bu xato, chunki odamlar siz uchun ishlaydi va ishni qiladi, siz o'zingizni sug'urta qilishingiz kerak)
Ish tugagandan so'ng, ijrochilar bilan hisob-kitoblar amalga oshiriladi, qolganlari menejerning cho'ntagiga tushadi.
Biz frilanserlarning tashkil etilgan guruhi bilan ishlaymiz
Eng keng tarqalgan operatsion sxema.
Hayotdan bir misol: siz ajoyib dizaynersiz, siz ko'proq maket, nozik dasturlash va dizayn bilan dizayndagi ba'zi flesh elementlarni olishni xohlaydigan mijozga ega bo'lasiz. Nima qilish kerak? Mijozni barcha ijrochilarni qidirishga yubormang, ayniqsa tanish chiroqlar, maket dizaynerlari va dasturchilar bo'lsa.
Bunday holda, eng maqbul sxema bu:
- Xaridordan buyurtma oling
- Mijozdan avans to'lovini oling (ko'pchilik buni qilmaydi, bu xato, chunki odamlar siz uchun ishlaydi va ishni qiladi, siz o'zingizni sug'urta qilishingiz kerak)
- Har bir ijrochi ishning bir qismi uchun qancha pul talab qilishini va buni amalga oshirish uchun qancha vaqt ketishini bilib oling
- Miqdorlar va muddatlarni qo'shing + ~30-40% pul va muddatlarni qo'shing (favqulodda holatlarda) + ishni boshqarish uchun o'zingizga to'lov qo'shing
- Yakuniy narx va shartlar mijozga beriladi
Epilog o'rniga
Frilanserlar guruhi bilan ishlashingiz kerak bo'lgan vaziyat juda kam uchraydi, shuning uchun maqola jamoa bilan ishlash sohasida yangi boshlanuvchilar uchun foydali bo'ladi deb o'ylayman.
Birinchi variantdan boshlashni tavsiya etmaydigan yagona narsa shundaki, bu variant frilanserning o'ziga xos xususiyatlarini allaqachon biladigan va tushunadigan va mijozlar buyurtmalari uchun javobgar bo'lishga tayyor bo'lgan va buni amalga oshirish uchun mas'ul frilanserlarni topa oladigan odamlar uchundir. bu ish.
Ikkinchi yo'lni tanlash yaxshidir - bunday ishda tajriba bo'lmagan vaziyatda oddiyroq va maqbulroqdir.
Agar siz o'z biznesingizni yaratishga qaror qilsangiz, masalan, veb-sayt yaratish kompaniyasini ochish orqali siz professional bo'lishingiz va barcha ishni o'zingiz qilishingiz shart emas, chunki buning uchun xodimlarni yollashingiz mumkin.
Xodimlarni yollash - bu sizdan ma'lum bilimlarni talab qiladigan hal qiluvchi daqiqadir, chunki siz potentsial bo'ysunuvchining professionalligini ochib berishingiz kerak bo'ladi.
Agar siz uning faoliyat sohasi haqida mutlaqo tasavvurga ega bo'lmasangiz, uning ishi haqida sharhlarni qidiring yoki portfelni talab qiladi.
Turli frilanserlarni jalb qilish
Uning professionalligini tasdiqlaganingizdan so'ng, uni ishga olish to'g'risida qaror qabul qilishingiz osonroq bo'ladi. Bir necha usullar mavjud turli frilanserlarni jalb qilish, o'z kompaniyangiz uchun kadrlar yaratish.
Eng oddiy va eng samaralisi bu sizning kompaniyangizda ishlaydigan ma'lum bir mutaxassis bilan aloqalar uchun o'z tanishlaringizdan so'rov o'tkazishdir. Ushbu usul faqat tajribali Internet ishchilari uchun mavjud, chunki "foydali" ulanishlarni olish unchalik oson emas.
Ikkinchi yo'l - kerakli mutaxassislarni izlash, frilanser birjalarida. Har kuni bunday xizmatga ega saytlar uzoqdan pul ishlashga qiziqqan ko'plab yangi foydalanuvchilarni oladi.
Ushbu usulning afzalligi - sharhlarni o'qish, oldingi mijozlardan tavsiyalar olish, shuningdek, ajratilgan miqdor uchun tugallangan buyurtmani olish xavfsizligi.
Vositachi sifatida harakat qilish va ma'lum qulayliklarni ta'minlaydigan dasturiy ta'minot yoki axborot mahsuloti evaziga pul o'tkazmalarini nazorat qilish. Shuni ham ta'kidlash joizki, birjalar yordamida siz o'z mablag'ingizni tejashingiz mumkin, chunki xuddi shu ish uchun birjalardagi frilanserlar ancha kam haq olishadi.
Masalan, mustaqil shaxsdan veb-saytga buyurtma berishda u 5-7 ming rubl miqdorida mablag 'ajratishi mumkin, shu bilan birga 2-3 ming uchun bu faoliyatni amalga oshiradi.
Oxirgi usul eng ko'p mehnat talab qiladi va ishchilarni qo'lda qidirishni o'z ichiga oladi. Bo'sh ish o'rni va xodimga qo'yiladigan talablar to'g'risida e'lon joylashtirish orqali siz malakali mutaxassisni olishingiz va shaxsiy suhbat davomida uning professionalligini baholashingiz mumkin.
Bu usul eng qiyin, chunki potentsial xodimni tekshirish uchun ko'p vaqt kerak bo'ladi, sizga hech qanday kafolatlar bermaydi va siz fikr-mulohazalarni olmaysiz. Qanday bo'lmasin, bu usulni "tashlab qo'ymaslik" kerak, chunki Turli forumlarda chinakam savodli odamlarni uchratishingiz mumkin.
Umid qilamanki, biz sizga tushuntira oldik, freelancerlar jamoasini qanday yig'ish kerak katta daromad tizimini yaratish uchun zarur. Internetda o'z biznesingizni yaratish, shuningdek, kerakli ishchilarni topish ancha oson, bu mavzu dolzarb va ba'zi foydalanuvchilar haqiqatan ham ish o'rinlarini yaratishdan manfaatdor.
Men dizayn studiyasini boshqaraman va 4 yildan beri muntazam ravishda frilanserlarni qidiraman va ular bilan ishlayman. Ko'pchilik bilan - muntazam ravishda.
Masofaviy xodim sizga katta erkinlik beradi: siz har doim uning malakasiga muvofiq muayyan loyiha uchun pudratchi tanlashingiz, xodimlarni qisqartirishingiz yoki kengaytirishingiz mumkin.
Ushbu maqolada men sizga frilanserlarni qanday izlayotganimni aytib beraman.
Frilanserlarni qayerdan qidirsam bo'ladi?
Men doim qidiraman. Men bo'sh ish o'rinlarini ixtisoslashtirilgan portallarda joylashtiraman va ba'zan bir martalik ishlar uchun freelance birjalardan foydalanaman. Men bir marta to'la vaqtli xodim qidirayotganim haqida e'lon joylashtirganimdan va frilanserlardan ko'p sonli javoblarni olganimdan so'ng ish portallaridan foydalanishni boshladim.
Yana bir qidiruv kanali mavjud - ijtimoiy tarmoqlardagi portfellar va sanoat portallari. Loyihalarim uchun fotosuratchilarni shunday qidiraman.
Men o'z shaxsiy brendini yaratgan taniqli mutaxassislar bilan ishlashni yaxshi ko'raman. Men o'zim ham ularning ishlaridan ilhomlanaman, professional konferentsiyalardagi taqdimotlarini kuzatib boraman. Bu men intilayotgan ish darajasidir. Ammo kamchiliklar ham bor - afsuski, zamonaviy dunyoda mashhurlik har doim ham haqiqiy tajribani kafolatlamaydi. Bundan tashqari, "yulduzlar" bilan ishlash qiyin bo'lishi mumkin - ular allaqachon o'z qarashlariga, o'z uslublariga ega. Agar u siznikiga to'g'ri kelmasa, nizolarning oldini olish mumkin emas. Siz doimo ishingiz natijasidan norozi bo'lasiz.
Qanday tanlayman
Dastlab to'g'ri mutaxassisga qo'yiladigan talablarni tuzish muhimdir. Buning uchun avvalo mavzuni yuzaki bo'lsada shaxsan tushunishingiz kerak. Va shundan keyingina ijrochini qidiring. Dizaynerlarni izlash men uchun juda oson, chunki men o'zim dizaynerman. Lekin texnik mutaxassisliklarni tanlashda adashib qolishim mumkin.
Avvalo, men portfel bilan yaxshilab tanishaman. Men uchun asosiy mezon - bu ta'mning mavjudligi. Menga mutaxassislarning juda tor segmenti (fotobook dizaynerlari) kerakligi va hamma reklamalarga javob berishi bilan masala murakkablashadi. Allaqachon bu bosqichda katta tark etish sodir bo'ladi, 5% dan ko'pi qolmaydi.
Bular bir yildan ortiq vaqt davomida ishlayotgan, doimiy ravishda o'rganadigan, bozor tendentsiyalarini kuzatadigan va yuqori natijalarni ko'rsatadigan odamlardir. Mijoz uchun tajriba allaqachon o'ziga xos kafolatdir. Hech bo'lmaganda, bu qo'shimcha pul topmoqchi bo'lgan talaba emas, balki o'z ishini sevadigan odam.
Men rezyumega tezda qarayman, asosiysi - holatlar. Ba'zan men taniqli kompaniyada ishlash haqida postni ko'raman, lekin portfel havaskorlik haqida gapiradi. U erdagi xodim, aytaylik, dizayner emas, menejer bo'lishi mumkin. Ijodiy kasblarda rezyume hayotiy tajribani ko'rsatadi va tanlov mezoni emas. Agar frilanser reklamaga javobi bilan portfelni o'z ichiga olmasa, men javob ham bermayman. Men uchun bu xodimning past malakasi va tartibsizligi haqidagi birinchi "qo'ng'iroq".
Test topshirig'ini kimga yuboryapman?
Agar frilanser yuqori sifatli va xilma-xil portfelga ega bo'lsa, unda test topshirig'i bilan bosqichni o'tkazib yuborish mumkin. Qolganlarning hammasi uchun bu zaruriy shart.
Men test topshiriqlarini faqat uzoq muddatli ishlashni rejalashtirgan frilanserlarga beraman. Men uchun ularning ta'm hissi (dizaynerlar uchun) va mavzu bo'yicha bilimlarini (boshqa mutaxassislar uchun) tushunish muhimdir. Qoida tariqasida, vazifa to'lanmaydi - hisob-kitob biz bilan ishlashni xohlaydigan odamlar uchundir.
Agar ish bir martalik bo'lsa, test o'rniga, men sizga ularning tajribasini aniqlash uchun ish rejasini yuborishingizni so'rayman. Men ishni shaxsiy tajribam va rejalashtirilgan vazifalar nuqtai nazaridan baholayman. Shuning uchun, yangi mavzu bo'yicha mutaxassis izlashdan oldin, men uni ochiq manbalarda o'rganaman yoki professionallar uchun kurslarni o'taman.
Bir kuni menda kulgili voqea yuz berdi - men juda qat'iyatli frilanserni uchratdim. Uning portfeli juda past sifatga ega edi, lekin u menga doimiy ravishda uni ishga olishimni so'rab xat yozardi. Oxir-oqibat, shunday motivatsiya bilan ishlash kerak, deb taslim bo'ldim. Bora-bora amaliyot va murabbiylik ko‘magida tajriba va tushunchaga ega bo‘ldi. Endi frilanser kompaniya uchun asosiy ishlarni bajaradi.
Qanday qilib men ishni "sinov" qilaman
Biz birinchi buyurtmani yangi frilanser bilan birgalikda qat'iy muddatlar bo'lmagan loyihalarda bajaramiz. To'g'ri, xodimning o'zi bu haqda bilmasligi kerak. Shunday qilib, men nafaqat uning mahoratini, balki belgilangan muddatlarga qat'iy rioya qilish qobiliyatini ham sinab ko'raman. Bu sinov muddatining bir turi. Natijalarga ko'ra, biz muntazam ishlaymizmi yoki u zaxira o'rindig'iga tushib qoladimi yoki hatto qora ro'yxatdami, aniq bo'ladi.
Ushbu tizim sizga o'z ishini yaxshi ko'radigan yuqori motivatsiyali mutaxassislarni topish imkonini beradi. Bu mening qadriyatlarim va talablarimga to'liq javob beradigan odamlardir. Ha, bu qadamlar qidiruvni qiyinlashtiradi. Ha, tanlov bosqichida abituriyentlar soni sezilarli darajada kamayadi. Ammo eng murakkab loyihalarda ishonishingiz mumkin bo'lgan "oltin" kompozitsiya qoladi.
Sizni ham qiziqtirishi mumkin: Agency on Upwork. Birjaning interfeysi va imkoniyatlari va
Agentlikni qachon yaratish kerak?
Eng yaxshi variant, mening fikrimcha, mijozlardan shunchalik ko'p yangi loyihalar mavjud bo'lsa, ular uchun bitta frilanser etishmayotgan paytda agentlik yaratishdir. Ushbu yondashuv bilan agentlik uchun birinchi mijozlarni qidirish zarurati darhol yo'qoladi - eski mijozlarni sudrab olib tashlashingiz mumkin. Ammo, ayniqsa, birinchi navbatda, ishga (tashkiliy masalalarga) ko'proq vaqt sarflashingiz kerakligiga tayyor bo'lishingiz kerak.
Agar sizda allaqachon jamoa bo'lsa, lekin hech qanday loyiha bo'lmasa, variant ko'proq o'xshaydiUpwork-da agentlik sifatida oflayn kompaniya modeli.
Agentlik yaratishning yana bir keng tarqalgan sababi: daromadingizni oshirish/soat sonini kamaytirish istagi.Menimcha, bu maqsadlarga yolg'iz ishlash orqali erishish osonroq (agar o'z kasbingiz bo'yicha yaxshi malakaga ega bo'lsangiz).
Agar siz o'z faoliyatingizni tashkiliy faoliyatga o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, allaqachon tashkil etilgan agentlikka murojaat qilganingiz ma'qul. Deyarli har qanday tashkilot frilanser tajribasiga ega yangi menejerni ishga oladi.
Shuningdek, dasturchi va dizayner kabi boshqa sohadagi frilanser bilan hamkorlik qilish yaxshi fikr. Shunday qilib, yirik loyihalarni kalitlarga topshirish mumkin bo'ladi. Ammo agar agentlikda bir nechta bo'lsa, ularning munosabatlari tufayli qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin, mulkdorlarning huquqlari, majburiyatlari va ularni bajarmaganlik uchun jarimalar darhol o'zaro belgilanishi kerak.
Birinchi xodimlarni qayerdan olish kerak?
Menimcha, Upwork-da mijoz bo'lish va shu tariqa kerakli rassomlarni topish yaxshidir. Ammo shu bilan birga, mijozning ham, potentsial xodimlarning ham manfaatlarini hisobga olishga arziydi. Mijozga sizning rahbarligingiz bilan boshqa birov tomonidan bajarilayotgan ish yoki ularning loyihasi haqidagi ma'lumotni ommaga oshkor qilish g'oyasi yoqmasligi mumkin. Agar siz birgalikda yaxshi ishlasangiz ham, barcha frilanserlar agentligingizda xodim bo'lishni xohlamaydilar. Shuning uchun shartnoma boshlanishidan oldin ular bilan ushbu variantni muhokama qilish yaxshiroqdir.
Agar sizda Upwork yoki umuman freelancing bo'yicha tajribangiz bo'lmasa, lekin jamoangiz bo'lsa, nima qilish kerak?
Hech qanday tajribaga ega bo'lmasdan, Upwork-da agentlik yaratishning hojati yo'q, oddiy frilanser sifatida ishlash yaxshiroqdir. Profilingizni yaxshilash uchun boshqa agentliklarda ishlash ham yaxshi variant bo'ladi. Agar siz faqat rus tilida so'zlashuvchi bozorda frilanser tajribangiz bo'lsa, men Upwork-da biroz vaqt ishlashni maslahat beraman, chunki mijozlar bilan aloqa modeli va birjaning o'zi mahalliynikidan ancha farq qiladi.
Agentlikda qancha odam bo'lishi kerak?
Agar sizda hali xodimlar bo'lmasa, agentlik tuzilishi mumkin. Hech bo'lmaganda yaxshiroq tushunish uchun. Va siz faqat o'zingiz ishlashingiz mumkin, faqat agentlik obro'sini oshirish uchun.
Xodimlarning maksimal soni ham cheklanmagan; qulaylik uchun siz ularni agentlik ichidagi Jamoalarga bo'lishingiz mumkin.
Xodimlar mijozlar bilan shaxsan muloqot qilish uchun agentlik ichida avtonom bo'lishi kerak. Ular frilanser bo'yicha mustaqil tajribaga ega bo'lishlari kerak, aks holda menejment xodimning ishga kirishishi va mijozlar bilan hech qanday muammo bo'lmasligi uchun ko'p kuch sarflashi kerak bo'ladi.
Mutaxassis sifatida o'zingizni "sotish" ko'nikmalari juda muhim emas, chunki odatda stavka agentlik profilidan olinadi yoki agar stavka mijozga mos kelmasa, frilanser har doim rahbariyat bilan maslahatlashishi mumkin.
Mustaqil muloqot qilish uchun sizga kamida minimal ingliz tili kerak.
Mijozlar bilan muloqot frilanser va agentlik o'rtasida farq qiladimi?
Umuman olganda, mijozlar agentlik ijrochilariga adekvat munosabatda bo'lishadi. Yagona farq shundaki, siz agentlik rahbari sifatida biznes menejeri paydo bo'lgunga qadar o'z xodimlaringizga buyurtmalar izlashingiz kerak bo'ladi.
"Agentlik yo'q" loyihalari imzolari ko'pincha Upwork tasmasida paydo bo'ladi. Ammo ko'p hollarda bunday mijozlar agentlikda yomon tajribaga ega bo'lgan yoki pulni tejashni xohlashadi, shuning uchun siz hech qanday sharoitda ular bilan ishlashni xohlamaysiz. Ko'z bilan bir-biridan farqlash oson emas, lekin vaqt o'tishi bilan siz o'rganishingiz mumkin.
Menimcha - unchalik emas. Umuman olganda, men hali ham batafsil qopqoq xatlarini yozishni maslahat bergan bo'lardim, ammo farq shundaki, siz pudratchini agentlikning bir qismi sifatida taklif qilishingiz, Upwork agentliklari haqidagi keng tarqalgan afsonalarni rad etishingiz kerak: agentliklar yagona frilanserlarga qaraganda qimmatroq, agentliklar qiyinroq. mijoz tomonidan nazorat qilish. Ijobiy fazilatlarni ta'kidlang: agentlik fors-major holatlarida pudratchini tezda almashtirishi yoki belgilangan muddatdan oldin odam-soat qo'shishi mumkin; agentlik bir nechta xodimlarni ishlatsa, ishni tezroq bajarishi mumkin; agentlik loyihaning o'rtasida yo'qolmaydi (agentlik uchun obro' qozonish oddiy frilanserdan ko'ra qiyinroq); agentlik turli xodimlarni taklif qilishi mumkin: tajribali/qimmat yoki yangi boshlovchi/arzon h.k.
Agentlikda biznes menejerining roli.
Biznes menejeri buyurtmalar uchun javobgardir. Katta ehtimol bilan, eng boshida agentlik egasi buni qiladi va vaqt o'tishi bilan xodimlardan biri biznes egasiga aylanadi yoki siz uni tashqaridan yollaysiz.
Chunki, asosan, ushbu model bilan, frilanserlar emas, balki biznes menejerlari qo'shimcha xat yozadilar (chunki bu frilanserlar uchun asosiy diqqatga sazovor joylardan biri - ish qidirishning hojati yo'q), menimcha, biznes menejeri asosiy rol o'ynaydi. Va qo'shimcha xatni samarali yozish uchun mijozga o'z professionalligingizni ko'rsatish juda muhim va shunga mos ravishda biznes menejeri agentlikning asosiy kasbini juda yaxshi bilishi shart emas, balki uning asosiy xususiyatlarini etarlicha tushunishi kerak. . Biznes menejeri bilimlarining juda muhim qismi bu biznes ingliz tili va ma'lum bir mintaqadagi mijoz bilan qanday muloqot qilishni tushunishdir.
Biznes menejerining eng muhim qobiliyatlari:
- Upwork platformasining qoidalari, interfeysi, xatolari va boshqalarni bilish;
- Mojaroli vaziyatlarni hal qilish va xodimlar va mijozlar o'rtasidagi muloqotni osonlashtirish qobiliyati.
- Xorijiy mijozning ish tili va odob-axloq qoidalarini bilish
Mijozlar bilan kim aloqa qiladi?
Ijrochilarning o'zlari. Biznes menejeri faqat aloqani boshlaydi (muqova maktubi yozadi). Shuningdek, u ish jarayonida muloqot va ziddiyatli vaziyatlarni kuzatib boradi. Garchi bu ishni agentlikdagi tegishli vakolatlarga ega bo'lgan boshqa shaxs amalga oshirishi mumkin. Misol uchun, agar agentlik bosh vazir bilan jamoani sotayotgan bo'lsa, u yoki rahbar mijozlar bilan muloqot qilishi mumkin. Va asosiy aloqani xodimlarning o'zlari amalga oshiradilar.
Shunday qilib, mijozlar bilan muloqot qilishda "torbo'yin" yo'q, biznes menejerlariga bog'liqlik yo'q.
Biznes menejerlarini, administratorlarni qachon qo'shish kerak va ularni qaerdan qidirish kerak?
Bo'sh vaqtingiz yetarli bo'lmaganda. Ularni xodimlardan ko'tarish eng xavfsiz variant, ammo bu uzoq vaqt talab etadi. Biznes menejerlarini tashqaridan ishga olish mumkin.
Ta'sischi agentlik ishini tashkil etishi va shu bilan birga loyihalarni shaxsan amalga oshirishi kerakmi?
Bunday agentliklarning aksariyat egalari buni qilishadi, chunki faqat tashkiliy ishlarni bajarish ko'pchilik uchun o'z kasbi bilan shug'ullanishdan ko'ra qiyinroq. Bundan tashqari, shu tarzda siz ish vaqtingizni diversifikatsiya qilishingiz mumkin. Tabiiyki, bu barcha agentlik xodimlarining katta mustaqilligi bilan mumkin.
Birinchi oylarda juda ko'p tashvishlar bo'ladi. Biz hali ham yangi xodimlar bilan yaxshi ishlashimiz kerak.
Menimcha, kalit topshiriq bilan ishlash agentlik uchun foydaliroq. Agentlik qanchalik ko'p ish qila olsa, u mijozlar uchun shunchalik jozibador bo'ladi va u shunchalik ko'p pul topishi mumkin. Ammo kalit taslim loyihalarning asosiy muammosi - agentlik xodimlarining ishini tashkil etish zarurati. Ya'ni, jamoa autsorsing kompaniyasiga o'xshash narsaga aylanadi, lekin faqat onlayn.
Shunga qaramay, Upwork-dagi eng katta pul ularning oldingi loyihalarini qo'llab-quvvatlashdan keladi. Va bu holda, siz mijoz uchun to'liq mobil ilovani yaratganingiz yoki dizayn agentligingiz faqat interfeys dizayni bilan shug'ullanganmi, muhim emas.
Yaxshi variant doimiy ish bo'lishi mumkin: onlayn o'yin uchun yangi yamoq uchun har oy/hafta/va hokazo belgilarni modellashtirish. Shunday qilib, vazifalar konveyeri agentlik ma'muriyati va biznes rahbarlarining aralashuvisiz davom etadi.
?
Bunday model bilan soatlik loyihalar, albatta, eng yaxshi variant bo'lib, ko'plab afzalliklarga ega:
- Ijrochilar (xodimlar) to'lov haqida tashvishlanishga hojat yo'q, ular shunchaki mijozlarning vazifalarini bajaradilar;
- Egasi doimiy ravishda xodimlarni kuzatib borishi shart emas;
Kerak. Ammo nazorat darajasi har xil bo'ladi. Yangi boshlanuvchilar ko'proq nazorat qilinishi kerak, tajribali frilanserlar kamroq yoki umuman kuzatilmasligi kerak. Xodimlaringizga mijozlarning o'zlari bilan ishlash imkoniyatini berish osonroq va agentlikning roli turli xil yordam, hamkorlik va buyurtmalarni qidirishdan iborat.
Agar siz hamma narsani nazorat qilmoqchi bo'lsangiz, uzoqqa qarash yaxshiroqdirUpwork-da agentlik sifatida oflayn kompaniyalarning modellari.
Ushbu model bilan odatda 20-50% ni tashkil qiladi va xodim mos ravishda 80-50% ni oladi. Shu bilan birga, agentlik% Upwork bo'yicha hisobvaraqlar, bank o'tkazmalari komissiyalari va boshqa tashkiliy xarajatlarni to'laydi, bu odatda frilanser tomonidan qoplanadi.
Qanday qilib agentlik xodimlarni qiziqtirishi mumkin?
Ijrochilar faqat loyihalar haqida o'ylashadi: agentlik ularni buyurtmalar bilan ta'minlaydi. Xodimlar Upwork qoidalari/interfeysining barcha nozik tomonlarini tushunishlari shart emas; ular faqat platformaning kichik bir qismi bilan ishlaydi. Qisqa vaqt ichida tajriba orttirish imkoniyati ham muhimdir. Boshqa agentlik xodimlari rivojlanishga yordam beradigan murabbiy sifatida ishlaydi.
Farqi yo'q. Upwork-ni boshlaganlar uchun men eksklyuziv frilanser variantini tanlagan bo'lardim, chunki bu ularga o'z ishlariga ko'proq e'tibor qaratish va nima ishlashi va qanday ishlashini tushunmaslik tufayli kamroq ahmoqona xatolarga yo'l qo'yish imkonini beradi. Agar frilanser Upworkda uzoq vaqt ishlayotgan bo'lsa va barcha nuanslar bilan tanish bo'lsa, siz uni eksklyuziv bo'lmagan frilanser sifatida qabul qilishingiz mumkin. Shu tarzda u ko'proq imkoniyatlarga ega bo'ladi. Salbiy nuqta shundaki, xodimlar agentlikdan tashqarida ishlashlari va agentlikdagi vazifalarni bajarmasliklari mumkin, ammo bu ko'proq xodimning mas'uliyati.
Upwork-dagi agentlik portfeli juda siyrak, shuning uchun agentlik portfeli veb-sayti kerak deb o'ylayman. Biz qandaydir tarzda mijozlarga jamoa sifatida agentlikning umumiy salohiyatini ko'rsatishimiz kerak.
Shuningdek, G‘arb mamlakatlarida hatto eng kichik kompaniyalarning ham o‘z sahifasi bor va uni saytingizda ko‘rmaslik mijozlar uchun g‘alati bo‘ladi.
Portfel saytiga muqobil jamoaviy hisob yoki professional tarmoqlardagi jamoa bo'lishi mumkin. Masalan, dizaynerlar uchun Dribbble yoki Behance.
Xodimlarning profillarini to'ldirishni kim nazorat qiladi?
Faqat xodimlarning o‘zlari profilni to‘ldirishlari, test sinovlaridan o‘tishlari va hokazolar mumkin. Mijozlarning o‘z manfaati uchun biznes menejerining yo‘l-yo‘riq xati bilan o‘z nomzodiga rozi bo‘lishlari va o‘zlari suhbatga taklif qilishlari kerak. Shu bilan birga, biznes menejeri yoki agentlik egasi maslahat va tavsiyalar bilan faol yordam berishi kerak. Oxir-oqibat, faqat biznes menejeri loyihalarga muvaffaqiyatli ariza berish uchun frilanserning umumiy ko'rinishi yoki portfelidagi qanday xususiyatlar kerakligini bilishi mumkin.
Sizga agentlikda jamoalar kerakmi?
Ushbu modelga ega agentlik bo'limlarga bo'linishi kerak bo'lgan juda ko'p xodimlarga ega bo'lishi dargumon.
Etcetera agentligi modeliga misol
Biz bosma materiallar (jurnallar, bukletlar, tashrif qog'ozlari) va raqamli materiallar (veb va mobil ilovalar) dizaynini ishlab chiqamiz.
Qancha odam?
14 kishi, shu jumladan men va 3 ta menejer
Nima uchun va qanday yaratilgan? Birinchi xodimlar qaerdan paydo bo'lgan?
Men oDesk-ga keldim, hammasi qanday ishlashini tushundim va mijozlar bazasini yaratishni boshladim. Va keyin meni sayohat xatosi tishladi. Freelancing men uchun chipta va boshqa joyda yashash va dunyoni ko'rish imkoniyatiga aylandi. Bu yaqin Evropadan, keyin Osiyodan boshlandi. Biroz vaqt o‘tgach, do‘stlarim va tanishlarim “Qanday qilib? Men ham hohlayman." Men hali aytishga tayyor emasligimni angladim, lekin ko'rsatishim mumkin edi. Men agentlik yaratdim, o'zim yigitlar uchun profillar tayyorladim va ularga ariza yozishni boshladim. Men buni xodimlarning o'zi deb aytmagan bo'lardim. Bu xuddi do'stlar guruhi kabi edi va hozir ham shunday. Ko'p odamlar men kabi "ko'chmanchi" turmush tarzini olib boradilar.
Hozir qayerda yangi xodimlarni qidiryapsiz?
Do'stlar do'stlarni olib kelishadi. Men jamoalarga xabarlar yozaman.
Xodimlarga qanday ko'nikmalar kerak? Til, muloqot, o'zingizni sotishmi?
Biror narsani yaxshi qilish qobiliyati. 🙂 O'z-o'zini tashkil qilish. Biznes ingliz. Ta'riflanganidan tashqari vazifani ko'rish qobiliyati. Muayyan mintaqadagi mijoz bilan qanday va qaysi tilda muloqot qilishni tushunish. Birinchi va ikkinchi nuqtalardan tashqari hamma narsa, odatda agentlikka qo'shilganimdan so'ng, men frilanserni o'zim o'rgataman.
U qancha vaqtdan beri mavjud va u qanday rivojlangan?
Taxminan 4 yildan beri. Avvaliga meni hisobga olmaganda 2 kishi bor edi. Hozir 10 dan ortiq.
Mijozlar bilan kim aloqa qiladi?
Asosan o'zi frilanser. Birinchidan, mening qattiq nazoratim ostida. Avvaliga mijozga yuborilgan deyarli har bir uzoq xabar mening qayta ko'rib chiqishimdan o'tadi. Keyin biznes menejeri nazorati ostida. Ba'zi fikrlar bo'yicha ko'proq tavsiyalar yoki muhokamalar mavjud. Keyin o'z-o'zidan, frilanser va mijoz umumiy til topgani va hamma narsa yaxshi ketayotgani aniq bo'lganda.
Agar mijoz loyiha uchun jamoani qabul qilganda shunday bo'lsa, u holda asosiy aloqani yaxshiroq aloqaga ega bo'lgan kishi amalga oshiradi, ammo boshqalar ham kerak bo'lganda mijoz bilan muloqot qilishadi. Agentlik egasi sifatida menga jamoa berishni iltimos qilib yozishgan paytlari bo‘ladi. Keyin men dastlabki muloqotni o'tkazaman. Biznes menejeri, agar intervyu olgan odam band bo'lsa, mijozga yozadi, lekin ular boshqa frilanserni taklif qilishlari mumkin.
Qadimgi mijozlarning bitta frilanserdan agentlikka o'tishi qanday sodir bo'ldi?
Bizning mijozlarimiz ko'pincha bir frilanserdan boshqasiga o'tadi.
Birinchi holat, frilanserning stavkasi allaqachon oshgan va unga eski stavkada ishlash endi foydali bo'lmaganda va mijoz stavkani oshirishni xohlamaydi. Keyin biz kamroq mashhur kimnidir taklif qilamiz va tajriba va uzluksiz oqimning uzluksizligini kafolatlaymiz.
Ikkinchi holat, mijoz ma'lum bir frilanser qilmaydigan narsani xohlasa. Misol uchun, mijoz korporativ identifikatorni ishlab chiqqandan keyin veb-saytga ega bo'lishni xohlaydi. Keyin biz unga kerakli narsani qila oladigan yigitlarni tanlashni taklif qilamiz.
Agentlik sifatidagidan ko'ra, frilanser sifatida buyurtmalarni qidirish boshqachami?
Ha va yo'q. Endi biz deyarli ariza yozmaymiz - biz intervyu uchun juda ko'p taklifnomalarni olamiz. Ammo biz yozayotganimizda, biz ko'pincha kelajakda bir nechta odamni taklif qilishimiz mumkin bo'lgan istiqbolli uzoq muddatli loyihalarni tanlardik.
Agentlikdagi biznes menejerining roli? Biznes menejeri ishni bajarishning o'ziga xos xususiyatlarini tushunadimi?
Har bir biznes menejeri o'zining bir nechta "homiylik" frilanserlariga ega. Men o'zim ushbu aloqalarni bir xil onlayn mavjudlik jadvalidan psixologik muvofiqlikgacha bo'lgan ko'plab omillarga asoslanib shakllantiraman.
Biznes menejerining birinchi vazifasi ish qidirish va tanlashdir. U arizalarni yozadi, kiruvchi suhbat takliflarini tahlil qiladi va agar boshqa nomzod bo'lsa, mijozga yozadi.
Ikkinchi vazifa - muloqotda yordam berish. U o'z frilanserlarining loyihalari bo'yicha yozishmalarni kuzatib boradi va qanday qilib muloqot qilishni maslahat beradi. Frilanserlarga yozish, to'g'ri savollar berish, to'g'ri javob berishga yordam beradi ... Loyihaning dastlabki bosqichida mijoz bilan umumiy til topishga yordam beradi. Ko'pincha bu faqat tavsiyalar bilan tashqaridan yangi nuqtai nazardir.
Bundan tashqari, biznes menejeri o'z frilanserlarining profillarini ishlab chiqadi, profilni optimallashtirish va yangilashga yordam beradi va stavkani oshiradi.
Men menejer ishning qanday bajarilishi yoki bajarilishi tafsilotlarini bevosita tushunadi, deb aytmayman. Menejer, aniqrog'i, ba'zi umumiy narsalarni biladi, buning asosida u frilanser bajarishi mumkin bo'lgan ishlarni aniqlaydi. Menejerning vazifasi to'g'ri muloqotda yordam berishdir, bu muvaffaqiyatning 50% dan ortig'ini tashkil qiladi va aniq bir frilanserdan aniq ma'lumotlarni so'rash har doim osonroqdir. Keyin ushbu xususiyatlarning ma'lumotlar bazasi shakllanadi, biz uni evernote-da saqlaymiz.
Moliyaviy menejerlar bormi?
Rol barcha biznes menejerlariga moliyaviy statistikani ko'rishlari uchun beriladi. Lekin aslida men moliyaviy menejer rolini o'zim bajaraman.
Agar shunday bo'lsa, administratorlar?
Yo'q
Ta'sischi ayni damda nima qilyapti?
Men yangi boshlanuvchilarni tayyorlashga ko'p vaqt sarflayman. Bir oydan uch oygacha agentlikka qabul qilingandan so'ng, men frilanserni frilanser bo'lishga o'rgataman :) Xususan, bu ham sinov muddati. Men sizga profilingizni to'g'ri formatlash va portfel yaratishga yordam beraman. Men ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari va muloyim ingliz tilini o'rgataman. Men to'g'ri fikrni shakllantirishga yordam beradigan video va maqolalarni to'pladim, bu muvaffaqiyat kaliti bo'ladi va jamoaga qo'shilishga yordam beradi. Taxminan har 5 kishidan biri bu davrni muvaffaqiyatli o'tkazadi va men uni biznes menejeriga topshiraman.
Men biznes menejerlari va frilanserlarga qiyin vaziyatlarda maslahat beraman, mijozlar bilan ishlash strategiyasini ishlab chiqaman yoki ma'muriy masalalarni muhokama qilaman.
Men Upwork qanday rivojlanayotganini, qanday yangiliklar borligini va ularga qanday munosabatda bo'lishni kuzataman. Shuningdek, men har bir frilanserning rivojlanishini kuzataman, xoh u biznes menejeri, xoh dizayner. Men o'quv kurslarini taklif qilaman, sizga g'oyalar va maqolalar beraman. Agentlik hisobiga tushgan pullarni qayta taqsimlayapman.
Bundan tashqari, men odatda PM yoki UX dizayneri bo'lgan meni qiziqtirgan loyihalarda qatnashaman. Ammo kamroq va kamroq.
Ta'sischining ish vaqti qisqartiriladimi?
Xo'sh, aniq aytish qiyin. Biz aniq aytishimiz mumkinki, "ish" soatlari kamroq. Ammo juda ko'p "tashkiliy" soatlar paydo bo'ldi. Aksariyat tashkiliy aloqalar telefon orqali yoki Skype orqali amalga oshirilishi mumkin, shuning uchun bu menga ma'lum darajada o'zimni erkin his qilishimga imkon beradi.
Xodimlar qachon maosh olishlari kerak?
Frilanserning stavkasini tartibga solish uning biznes menejeri tomonidan nazorat qilinadi. Odatda amaldagi kurs bo‘yicha 5 yulduzli 1-2 ta yopiq shartnoma bo‘lishi bilan biz kursni 1-2 dollarga oshiramiz. Ammo bunga intervyu uchun taklifnomalar oqimi yoki ularning yo'qligi va boshqa ko'plab omillar ham ta'sir qilishi mumkin.
Ta'sischi ko'proq pul ishlaganmi?
Ha. Lekin ba'zida to'g'ridan-to'g'ri dramatik emas. Men harakat erkinligida ko'proq narsaga erishdim. Ya'ni, qo'lim ostida noutbuk bilan doimo yugurishim shart emas. Aytaylik, kuniga bir xil 4-5 ish soati endi ish joyida noutbuk bilan 1-2 soatga va ba'zi maslahat daqiqalari bilan 10-15 daqiqaga bo'lingan 3 soatga bo'linadi. Bu menga ularga e'tibor bermaslikka imkon beradi, garchi bu o'z-o'zini aldash ekanligini tushunaman.
Kalit loyihalarmi yoki torroq mutaxassislik bilan ishlaysizmi?
Biz faqat vizit kartasi veb-saytiga o'xshash narsalarni kalit taslim asosida qilamiz. Qolganlarning hammasi tor mutaxassislik yoki loyihaning bir qismidir. Menda ishlab chiquvchilar bilan juda qiyin vaqt bor, ular boshqacha fikrlash uslubiga ega va men to'g'ri munosabat va sifatni kafolatlay oladigan ishlab chiquvchilarni hali topa olmadim. Va shuning uchun menda kalit taslim loyiha uchun resurslar yo'q. Ammo men bir nechta rivojlanish agentliklari bilan hamkorlik qilaman va ba'zida biz birgalikda loyihalarni amalga oshiramiz.
Ruxsat etilgan narxmi yoki soatlikmi?
Men soatni afzal ko'raman. Bu mijoz uchun ham, frilanser uchun ham adolatliroq. Bu qancha va nima uchun ekanligini hamma ko'rishi mumkin. Ammo "notekis ishlaydigan" ba'zi frilanserlar Fix-price bilan ishlashni yaxshi ko'radilar.
Xodimlarni nazorat qilish kerakmi?
Xo'sh, ideal holat - hech narsani nazorat qilishning hojati yo'q - hamma narsa o'z-o'zidan sodir bo'ladi. Lekin, albatta, bu darhol sodir bo'lmaydi. Men bilan boshidan ishlayotgan yigitlar endi hech qanday nazoratni talab qilmaydi. Ularga biror narsa kerak bo'lganda, ular biznes menejeriga yoki mening oldimga kelishadi. Yangi boshlayotganlar juda ko'p nazoratni talab qiladi, xatoning narxi ancha yuqori va keyinchalik muammolardan xalos bo'lishdan ko'ra, uning oldini olish osonroq.
Agentlik o'zi uchun qancha% oladi?
30% Men bir paytlar buyurtmalarning uzluksiz oqimini ta'minlash uchun - qidirish, ariza yozish, dastlabki aloqani ta'minlash uchun bularning barchasiga vaqtning uchdan bir qismini sarflash kerakligini tushundim. Va men bu to'g'ri va halol bo'lishiga qaror qildim.
Nima uchun agentlik xodimlar uchun qiziqarli? O'z profilini "yangilagan" xodimlar sizni tark etishidan qo'rqasizmi?
Men juda kuchli boshlang'ich mashg'ulot beraman. Biznes-menejerlar dastlabki muloqotga vaqtni tejab, "elkalarini qarzga berishadi" va ular bilan maslahatlashishni istagan odamdir. Men imkon qadar qisqa vaqt ichida Upwork bilan mazmunli daromad olish uchun rivojlanish strategiyasini qurmoqdaman.
Aytish mumkinki, olti oy yoki bir yildan so'ng, kimdir tark etib, to'la profil bilan baxtli yashashi mumkin. Ammo hozircha bunday holatlar kuzatilmagan. Ular ofisga borishdi - shunday bo'ldi. Ular birgalikda yaxshi ishlamagani uchun ajralishdi - bu shunday edi. Men jamoam uchun odamlarni juda ehtiyotkorlik bilan tanlayman. Ko'p odamlar dastlabki bosqichda yo'q qilinadi. Va haqiqatan ham birga ishlashni xohlaydiganlar bor.
Eksklyuziv yoki eksklyuziv bo'lmagan xodimlar?
Yuqori ish murakkablashdi. Men eksklyuziv bo'lmagan frilanserlarni yollaganman. Endi menda deyarli barcha eksklyuzivlar bor. Bo'sh profilga ega va Upwork-da qanday va nima qilish kerakligini tushunmaydigan yangi boshlanuvchilar uchun eksklyuziv sifatida boshlash foydaliroqdir. Xususan, chunki ahmoqona ish qilish, shuningdek, agentlik ega bo'lgan nishonlar va JSS olish imkoniyatlari kamroq.
Xodimlarning reytingi nima va u Upwork-dagi o'rtacha dizayn darajasidan farq qiladimi?
Yangi boshlanuvchilar uchun $ 18-20 / soat, keyin ixtisoslashuvga qarab $ 25-30 / soatgacha ko'tariladi. O'ylaymanki, siz buni o'rtacha darajaga yaqin yoki biroz yuqoriroq deb ayta olasiz.
Loyiha uchun soatlik tarifni belgilash orqali mijoz bilan kim “savdolashadi”?
Biz bilan barcha aloqalarni, yuqorida aytganimdek, frilanserning o'zi amalga oshiradi. Ammo savdo odatda biznes menejerining qattiq nazorati ostida amalga oshiriladi. Bizda narxni qanday va qayerda "tushish" mumkinligi haqida ko'proq yoki kamroq standart echimlar mavjud. Yoki testni qayerda qilish kerak va keyin oddiy kurs bilan boring.
Agar men mijoz uchun jamoa tuzsam, boshidanoq stavkalarni va ular qanday o'sishini muhokama qilaman.
Xodimlar faqat bitta loyihada ishlaydimi?
O'rtacha, bir vaqtning o'zida taxminan 3 ta va muzokaralar jarayonida yana bir nechta.
Agentlik profili, portfeli, veb-sayti va boshqalar.
Onlayn jamoaviy ish jarayoni qanday tashkil etilgan?
Tarixiy jihatdan, asosiy qism Skype guruh suhbatlari va Evernote-dagi ma'lumotlar bazasi. Har bir loyihaning o'ziga xos Slack, Trelo, Basecamp yoki mijoz uchun qulay bo'lgan narsalari mavjud.
Agentlik tarkibida jamoalar bormi?
Men buni qilishni xohlardim, lekin afsuski, frilanserni jamoalar o'rtasida o'tkazish juda qiyin. Shunday qilib, hozirda bu amalga oshirish qiyin rejalar, boshqa hech narsa yo'q.
